Phường Phú Lợi, TP Cần Thơ quyết tâm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính

12 giờ trướcBài gốc

Bí thư Đảng ủy phường Phú Lợi phát biểu tại buổi gặp gỡ.

Sáng 10/7, Đảng ủy – HĐND – UBND – UBMTTQ Việt Nam phường Phú Lợi (TP Cần Thơ) tổ chức buổi ra mắt mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp”. Buổi gặp gỡ của lãnh đạo phường với Nhân dân và doanh nghiệp thu hút sự quan tâm của nhiều người nên có khoảng 50 người dân cùng cán bộ hưu trí, lãnh đạo doanh nghiệp trên địa bàn đến dự.

Mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp” sáng 10/7, tại phường Phú Lợi, TP Cần Thơ. Ảnh: Duy Khang.

Theo Bí thư Đảng ủy phường Phú Lợi Thái Đăng Khoa, với mục đích “Lắng nghe, hiểu để đồng hành, chia sẻ, hỗ trợ doanh nghiệp, Nhân dân”, địa phương sử dụng các nguồn kinh phí xã hội hóa để tổ chức định kỳ mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp” vào sáng thứ sáu của tuần thứ 2 hàng tháng. Trong những buổi gặp gỡ ban đầu, phường sẽ tổ chức họp rút kinh nghiệm, nếu mô hình này phát huy được hiệu quả sẽ duy trì, tăng lên 2 buổi/tháng, ngược lại sẽ không tổ chức nữa.

Ông Thái Đăng Khoa cũng nói rằng địa phương đang hướng đến việc hạn chế gặp gỡ, đối thoại với người dân tại hội trường nên mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp” rất phù hợp với mục tiêu trên. Còn đối với cán bộ địa phương cần phải đến trực tiếp những nơi xảy ra sự việc để trực tiếp ghi nhận phản ánh của người dân nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn một cách nhanh nhất

Bí thư phường Phú Lợi Thái Đăng Khoa trò chuyện thân mật với doanh nghiệp, người dân và cán bộ hưu trí. Ảnh: Duy Khang.

Vị bí thư phường nêu ví dụ, khi nhận được phản ánh của người dân về vấn đề ngập úng hay tranh chấp đất đai…, lãnh đạo phường và cán bộ phụ trách phải đến ngay hiện trường để hỗ trợ người dân.

“Chúng tôi khuyến khích bà con điện thoại trực tiếp cho cán bộ phường hoặc đến điểm tổ chức mô hình cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp vào mỗi ngày để trình báo những vấn đề liên quan đến kinh tế - xã hội, an ninh trật tự… để được giải quyết sớm nhất, không phải chờ đến lần gặp gỡ định kỳ mỗi tháng”, lãnh đạo Đảng ủy phường Phú Lợi chia sẻ.

Đóng góp ý kiến tại buổi gặp gỡ, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp và cán bộ hưu trí mong muốn địa phương rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người dân và các doanh nghiệp.

Về vấn đề này, ông Trần Văn Nhanh, Chủ tịch UBND phường Phú Lợi cho biết trong giải pháp cải cách hành chính được Đảng bộ phường Phú Lợi đưa vào văn kiện Đại hội Đảng nhiệm kỳ 2025 – 2030 là phấn đấu hàng năm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đạt tỷ lệ trên 70% tổng số hồ sơ được giải quyết và trả kết quả trước thời hạn quy định.

Ông Thái Tuấn, Tổng giám đốc Công ty Chế biến thực phẩm Tân Huê Viên (ngồi giữa) tham dự buổi cà phê thân mật với lãnh đạo phường Phú Lợi. Ảnh: Duy Khang.

Theo ông Trần Văn Nhanh, có 260 bộ thủ tục hành chính thuộc 12 lĩnh vực đã được địa phương niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và cổng thông tin điện tử. Phường Phú Lợi cũng xác định phương châm thủ tục hành chính nhận rồi là không yêu cầu người dân hay doanh nghiệp bổ sung thủ tục. Một số hồ sơ quy định 5 ngày, phường có thể làm 3 ngày xong và gọi điện để người dân đến nhận, không chờ đến hẹn.

Mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp” tại phường Phú Lợi cũng nhằm mục đích kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn mà Nhân dân, doanh nghiệp gặp phải; lắng nghe, trao đổi, thảo luận về các ý tưởng mới và các ý kiến đóng góp từ cộng đồng; tạo dựng niềm tin, động lực để người dân doanh nghiệp an tâm lao động, sản xuất, kinh doanh.

Đặc biệt là phường mong muốn cải thiện, nâng cao chất lượng, hiệu quả Chỉ số quản trị và hành chính công (PAPI), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS)...; tạo dựng và nâng cao hình ảnh chính quyền thân thiện trong nhận thức của người dân, doanh nghiệp; xây dựng và duy trì môi trường lành mạnh, thân thiện, thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Việc triển khai thực hiện mô hình với mục tiêu xây dựng Chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân, phải bảo đảm thiết thực, hiệu quả, thực chất, không hình thức. Yêu cầu đặt ra là gắn kết quả của việc triển khai thực hiện các mô hình với trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy – chính quyền địa phương.

“Thông qua việc tiếp xúc để có thông tin xử lý hiệu quả các nhiệm vụ thuộc trách nhiệm của cấp ủy - chính quyền địa phương. Việc triển khai mô hình “Cà phê với Nhân dân và doanh nghiệp” phải tạo được cảm giác thoải mái, gần gũi giữa cấp ủy – chính quyền với Nhân dân và doanh nghiệp; đồng thời, các vấn đề đặt ra qua tiếp xúc, gặp gỡ phải được theo dõi, giải quyết hiệu quả”, lãnh đạo Đảng ủy phường Phú Lợi chia sẻ.

Duy Khang

Nguồn Du lịch TP.HCM : https://tcdulichtphcm.vn/chuyen-dong/phuong-phu-loi-tp-can-tho-quyet-tam-rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-c2a100530.html