Quán cà phê Hà Nội xin lỗi sau vụ để chó dùng dĩa của khách

7 giờ trướcBài gốc

Thú cưng được chủ cho ăn bằng dụng cụ ăn uống của người. Ảnh: Y.L.

Mạng xã hội lan truyền thông tin một quán cà phê ở Hà Nội cho chó cưng dùng chung dụng cụ ăn uống với khách. Liên quan đến sự việc, trao đổi với Tri Thức - Znews sáng 4/7, đại diện quán cà phê thừa nhận sơ suất trong vận hành khi để khách hàng dùng cán dĩa của mình cho chó liếm trực tiếp.

Dù dụng cụ này đã được xử lý riêng ngay sau đó, quán cho biết đã quyết định hủy toàn bộ dĩa tại cơ sở và thay mới.

Thương hiệu này gửi lời xin lỗi, khẳng định quan điểm "vệ sinh luôn được ưu tiên hàng đầu". Tại các chi nhánh, dụng cụ ăn uống cho khách và thú cưng luôn được tách riêng.

Theo đại diện quán, quy trình rửa đồ dùng hàng ngày gồm các bước ngâm nước sôi, rửa bằng xà phòng chuyên dụng, tráng lại bằng nước sôi và lau bằng khăn sạch, khăn được thay đổi theo từng ca làm việc.

"Chúng tôi xin ghi nhận tất cả ý kiến và xem đây là một bài học lớn trong hành trình của mình", đại diện quán nói, cam kết tăng cường kiểm soát để tránh những tình huống tương tự.

Quán cà phê cho biết dụng cụ ăn uống của thú cưng được tách biệt. Ảnh: Đơn vị cung cấp.

Trước đó, ngày 3/7, tài khoản Y.L. đăng tải lên một hội nhóm ẩm thực - ăn uống trên mạng xã hội việc thú cưng dùng chung dụng cụ ăn uống với khách tại một quán cà phê ở Hà Nội. Trong video, vào ngày 21/6, khách hàng đến quán dùng dĩa (loại sử dụng cho khách) để cho cún ăn bánh.

Người đăng tải cho biết từng gặp tình huống tương tự tại một quán cà phê khác cách đây vài năm, khiến bản thân "mất thiện cảm" và không quay lại nữa. Cô bày tỏ băn khoăn liệu bản thân có đang "khó tính quá" khi xung quanh đa số người quen đều yêu thích chó mèo.

Hình ảnh sau khi lan truyền đã thu hút sự chú ý trên mạng xã hội, đặc biệt từ những người là khách quen của quán. Nhiều ý kiến bày tỏ lo ngại về vấn đề vệ sinh, cho rằng việc thú cưng dùng chung dụng cụ ăn uống với khách là không phù hợp trong môi trường dịch vụ ăn uống.

Châu Sa

Nguồn Znews : https://lifestyle.znews.vn/quan-ca-phe-ha-noi-xin-loi-sau-vu-de-cho-dung-dia-cua-khach-post1565936.html