Như VietNamNet đã đưa tin, ngày 14/3, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs đã tổ chức buổi gặp gỡ báo chí để xin lỗi về hành vi quảng cáo sai sự thật đối với kẹo rau củ Kera trong các phiên livestream trên mạng xã hội. Quang Linh Vlogs cũng thông báo sẽ tạm dừng bán hàng qua livestream trong thời gian dài để quay lại châu Phi.
Đến ngày 20/3, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đã ra quyết định xử phạt hành chính đối với bà Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục) và ông Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs), mỗi người 70 triệu đồng, do vi phạm trong hoạt động quảng cáo.
Thương hiệu cơm niêu từng liên quan đến Quang Linh Vlogs liên tục bị công kích trên mạng. Ảnh: PV
Bên cạnh kế hoạch trở lại châu Phi, Quang Linh Vlogs mới đây đã thông báo về việc chuyển giao toàn bộ cổ phần của mình tại thương hiệu ẩm thực cơm niêu Cku Linh cho bà Nguyễn Thị Hằng – Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm người đại diện pháp luật của công ty.
Mặc dù đã rút khỏi thương hiệu này, nhưng nhà hàng cơm niêu Cku Linh vẫn liên tục trở thành mục tiêu công kích trên mạng xã hội. Trên Google, nhà hàng nhận hàng loạt đánh giá 1 sao cùng những bình luận mỉa mai như: “Quán có bán kẹo Kera không ạ?”, “Một đĩa rau muống xào tương đương mấy viên kẹo Kera ạ?” hay “Món chính là kẹo Kera đúng không?”.
Tình trạng tương tự cũng xuất hiện trên TikTok, nơi nhiều video giới thiệu món ăn của nhà hàng bị bình luận chế giễu. Dưới video về món lẩu mắm, một số người dùng viết: “Thay rau bằng một viên kẹo rau là được”, “Lẩu kẹo mắm” hay “Ăn có tặng kẹo Kera không?”. Không chỉ dừng lại ở các nền tảng này, fanpage Facebook của nhà hàng cùng tài khoản cá nhân của bà Nguyễn Thị Hằng cũng bị tấn công với những lời lẽ tiêu cực.
Trước làn sóng chỉ trích, ông Trương Thành Nhân – đại diện thương hiệu Cku Linh – cho biết nhà hàng đã phải khóa tính năng đánh giá trực tuyến và liên tục xóa các bình luận công kích, nhưng tình trạng này vẫn tiếp diễn. Ngoài ra, một số khách hàng còn đặt tiệc rồi hủy sát giờ, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Ông Nhân kêu gọi cộng đồng mạng nhìn nhận sự việc khách quan, nhấn mạnh rằng nhà hàng không còn liên quan đến Quang Linh Vlogs và không muốn trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công trực tuyến. Hiện tại, Cku Linh đang tạo công ăn việc làm cho 100 nhân viên và luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, áp lực từ những bình luận tiêu cực và đánh giá ác ý đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến tinh thần nhân viên cũng như hoạt động kinh doanh của nhà hàng.
Lê Mỹ