Vụ lightstick của Jack: Có thể gửi đơn tố cáo nếu không hoàn tiền

một ngày trướcBài gốc

Công ty của Jack - J97 vướng nghi vấn lừa đảo trong vụ bán lightstick. Ảnh: FBNV.

Tại họp báo về tình hình kinh tế - xã hội trên địa bàn TP.HCM chiều 5/6, ông Nguyễn Quang Huy - Phó chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM đã có phản hồi liên quan đến hoạt động bán lightstick của ca sĩ Jack - J97 (tên thật Trịnh Trần Phương Tuấn).

Cụ thể, ông Huy cho biết việc Công ty J97 Entertainment sản xuất (hoặc đặt hàng sản xuất) và rao bán lightstick nhằm thu lợi nhuận là một hoạt động kinh doanh thương mại theo quy định của Luật Thương mại 2005, bởi lightstick trong trường hợp này được xem là một loại hàng hóa.

Theo ông Huy, để hợp pháp hóa hoạt động bán lightstick, công ty của Jack - J97 bắt buộc phải đăng ký kinh doanh theo quy định, phải kê khai, nộp các loại thuế phát sinh từ hoạt động kinh doanh và các nghĩa vụ tài chính theo quy định.

"Nếu công ty sử dụng website riêng có chức năng đặt hàng trực tuyến, thanh toán trực tuyến (tức là website bán hàng), thì theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP) về thương mại điện tử, công ty bắt buộc phải thực hiện thủ tục thông báo website thương mại điện tử bán hàng với Bộ Công Thương trước khi tiến hành bán sản phẩm", ông Huy bổ sung.

Ngoài ra, việc bán hàng qua mạng xã hội (Facebook, Instagram...) cũng được xem là hoạt động thương mại điện tử. Người bán trên mạng xã hội vẫn phải tuân thủ các quy định về cung cấp thông tin sản phẩm, trách nhiệm với người tiêu dùng, và đặc biệt là nghĩa vụ thuế.

Trong trường hợp người mua không nhận được sản phẩm hoặc không được hoàn tiền, ông Huy khẳng định người mua có thể gửi đơn tố cáo đến cơ quan công an nếu có dấu hiệu của tội phạm hình sự.

Đồng thời, người mua có thể khởi kiện tại Tòa án nhân dân để yêu cầu doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ giao hàng, hoàn tiền hoặc bồi thường thiệt hại (nếu có) do vi phạm hợp đồng.

Người mua cũng có thể gửi đơn tố cáo đến Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) hoặc Sở Công Thương địa phương để yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trường hợp có dấu hiệu vi phạm hành chính, cơ quan công an hoặc cơ quan quản lý thị trường sẽ là nơi tiếp nhận và xử lý.

"Trong từng trường hợp cụ thể, nếu xét thấy có đủ căn cứ xác định ca sĩ Jack - J97 có dấu hiệu, hành vi phạm tội, cơ quan tiến hành tố tụng có thể xem xét xử lý theo quy định của Bộ luật Hình sự", ông Huy nhấn mạnh.

Trước đó, vụ việc này được đề cập trong một bản tin thuộc chương trình Chuyển động 24h của VTV. Theo ban biên tập chương trình, công ty của Jack - J97 thu về 3,6 tỷ đồng từ việc bán 3.600 chiếc lightstick nhưng sau gần 1 năm, người mua vẫn chưa nhận được hàng.

Sau khi bản tin được phát sóng, công ty quản lý của Jack chính thức lên tiếng, giải thích lightstick chưa thể đến tay khán giả đặt mua sau thời gian dài vì đang được sản xuất tại nước ngoài. Phía Jack - J97 khẳng định không hề lừa dối khán giả.

"Chúng tôi hiểu sự chờ đợi thông tin cập nhật tiến độ sản xuất đã gây ra không ít lo lắng và thành thật xin lỗi về sự chậm trễ này. Chúng tôi khẳng định công ty không có bất kỳ hành vi lừa dối hoặc lợi dụng lòng tin của người hâm mộ khi mở bán sản phẩm lightstick. Sản phẩm vẫn đang trong quá trình sản xuất tại nước ngoài", công ty của Jack - J97 thông báo.

Phía nam ca sĩ khẳng định: "Đối với những bạn có nhu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi yêu cầu qua e-mail đến địa chỉ chính thức của công ty. Chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những bạn vẫn tin tưởng và tiếp tục chờ đợi sản phẩm, chúng tôi xin trân trọng gửi kèm món quà đặc biệt cùng lightstick thay lời tri ân và xin lỗi cho sự chờ đợi này. Đồng thời, chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ sản xuất sản phẩm thường xuyên hơn".

Sau đó vài ngày, theo ê-kíp thực hiện chương trình Chuyển động 24h, một số khách hàng cho biết đã nhận lại tiền hoàn trả từ Công ty J97 Entertainment sau khi gửi yêu cầu tới phía công ty.

Liên Phạm

Nguồn Znews : https://znews.vn/quan-ly-thi-truong-tphcm-noi-ve-lum-xum-ban-lightstick-cua-jack-j97-post1558457.html