Quảng Ngãi đưa chuyển đổi số vượt núi về bản làng

6 giờ trướcBài gốc

Tại nhiều xã miền núi phía tây Quảng Ngãi, chuyển đổi số đang dần hiện diện rõ nét trong đời sống người dân nhờ sự hỗ trợ của các tổ công nghệ số cộng đồng. Không chỉ hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, lực lượng này còn trực tiếp hỗ trợ tiếp cận các nền tảng số, giúp người dân vùng sâu, vùng xa từng bước làm quen với công nghệ và ứng dụng tiện ích số vào cuộc sống hằng ngày.

Thôn Vi Glơng, xã Kon Plông hiện có 150 hộ dân với khoảng 470 nhân khẩu, chủ yếu là người Mơ Nâm - một nhánh của dân tộc Xơ Đăng. Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, địa phương đã thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng gồm 5 thành viên do Bí thư Chi bộ thôn làm Tổ trưởng.

Bí thư Chi bộ thôn Vi Glơng A Thảo cho biết, tổ công nghệ số cộng đồng duy trì hoạt động thường xuyên nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các ứng dụng, nền tảng số như VNeID, Cổng Dịch vụ công quốc gia, ngân hàng số và ví điện tử.

Không chỉ tổ chức các buổi hướng dẫn tập trung, các thành viên còn đến tận từng hộ dân để hỗ trợ thao tác trực tiếp. Đến nay, hơn 20% người dân trong thôn đã có thể tự thực hiện và nộp hồ sơ trực tuyến cũng như sử dụng các nền tảng số phục vụ nhu cầu thiết yếu.

Hướng dân người dân truy cập cổng dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Ảnh: Báo Quảng Ngãi.

Theo ông A Thảo, sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, trung tâm hành chính xã Kon Plông cách thôn Vi Glơng khoảng 40km. Việc di chuyển xa khiến người dân mất nhiều thời gian và chi phí mỗi khi giải quyết thủ tục hành chính.

Ông A Thảo chia sẻ, việc được hướng dẫn thực hiện hồ sơ trực tuyến đã tạo nhiều thuận lợi cho người dân, giúp giảm số lần đi lại, tiết kiệm chi phí và chủ động hơn trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Ông A Nỉ - người dân thôn Vi Glơng tiết lộ, trước đây mỗi lần làm thủ tục hành chính, bà con phải vượt quãng đường xa để đến trung tâm xã, vừa mất thời gian vừa phát sinh nhiều chi phí.

Không riêng xã Kon Plông, tại xã Tu Mơ Rông - nơi có địa hình đồi núi phức tạp với nhiều thôn cách trung tâm xã từ 15 - 20km - việc tiếp cận dịch vụ hành chính và thông tin số của người dân cũng gặp không ít khó khăn.

Trước thực tế đó, các tổ công nghệ số cộng đồng đã phát huy vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận môi trường số, nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ và từng bước ứng dụng các nền tảng số vào đời sống.

Hiện xã Tu Mơ Rông đã thành lập 17 tổ công nghệ số cộng đồng tại 17 thôn, làng. Các thành viên thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng số và truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.

Tại thôn Đăk Ka, Bí thư Chi bộ kiêm Trưởng thôn Y Liễu cho biết mỗi tuần các thành viên trong tổ dành 2 buổi tại nhà rông để hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số.

Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tu Mơ Rông Phạm Hồng Huy thông tin, từ đầu năm 2026 đến nay, trung tâm đã tiếp nhận gần 500 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hơn 80% hồ sơ được người dân thực hiện bằng hình thức trực tuyến.

Theo ông Huy, kết quả này cho thấy nhận thức và kỹ năng số của người dân đang từng bước được nâng lên. Trong đó, các tổ công nghệ số cộng đồng giữ vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.

Theo thống kê của Sở Khoa học và Công nghệ, Quảng Ngãi là một trong những địa phương đầu tiên trên cả nước hoàn thành việc thành lập và kiện toàn 100% tổ công nghệ số cộng đồng theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp với 1.477 tổ và hơn 12 nghìn thành viên. Trong quý I/2026, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của tỉnh đạt gần 80%.

Có thể thấy, các tổ công nghệ số cộng đồng đang trở thành lực lượng nòng cốt đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân miền núi, góp phần từng bước thu hẹp khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa với các khu vực thuận lợi hơn.

Bảo Yến

Nguồn Doanh Nghiệp : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-dua-chuyen-doi-so-vuot-nui-ve-ban-lang/20260518061016131