Ra mắt công trình phục vụ nhân dân chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ TPHCM

2 giờ trướcBài gốc

Dự lễ ra mắt có Thiếu tướng Tạ Văn Đẹp – Phó Giám đốc Công an TPHCM, đại diện lãnh đạo các đơn vị và phường Thủ Dầu Một.

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả đặt tại Công an phường Thủ Dầu Một được đầu tư, cải tạo với diện tích 132 m2, trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại phục vụ công tác hành chính công, như: kiosk tra cứu thủ tục hành chính, máy tính kết nối mạng, máy chụp ảnh, máy in, máy scan, máy ép nhựa, máy đọc thẻ từ, thẻ nhớ, đèn LED trợ sáng...

Các thiết bị này hỗ trợ trực tiếp cho cán bộ, chiến sĩ thực hiện các dịch vụ công như: cấp căn cước công dân, định danh điện tử, đăng ký xe, cấp đổi giấy phép lái xe cho người dân.

Công an TPHCM ra mắt Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả đặt tại Công an phường Thủ Dầu Một

Phát biểu tại lễ ra mắt, Thiếu tướng Tạ Văn Đẹp – Phó Giám đốc Công an TPHCM nhấn mạnh, cấp ủy và Ban Chỉ huy Công an phường Thủ Dầu Một cần đổi mới tư duy và phương thức lãnh đạo, điều hành, phát huy tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, đặc biệt là vai trò nêu gương, tiên phong của người đứng đầu và chỉ huy trực tiếp trong từng lĩnh vực công tác.

Trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, Thiếu tướng Tạ Văn Đẹp yêu cầu phải phân công rõ ràng trách nhiệm, đảm bảo xử lý đúng quy định, đúng thời hạn, không để người dân phải đi lại nhiều lần. Cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả phải đảm bảo thực hiện công việc chất lượng, hiệu quả, toàn trình.

Bên cạnh đó, lãnh đạo Công an TPHCM cũng chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, tăng cường tuyên truyền đa dạng hình thức để người dân, doanh nghiệp nắm bắt và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt qua tài khoản VNeID của Quốc gia và Bộ Công an.

Ngoài ra, cần chủ động lắng nghe, tiếp thu các phản ánh, góp ý của người dân liên quan đến hoạt động và thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ tại bộ phận “một cửa”, từ đó kịp thời chấn chỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của nhân dân.

Thiếu tướng Tạ Văn Đẹp – Phó Giám đốc Công an TPHCM (giữa) khảo sát tại bộ phận "một cửa"

Cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả trong ngày ra mắt

Việc ra mắt và vận hành Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tại Công an phường Thủ Dầu Một là bước đi thiết thực trong cải cách hành chính, hiện đại hóa lực lượng Công an góp phần phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Mô hình “một cửa” không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, mà còn tăng cường tính minh bạch, tạo sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp đối với chính quyền cơ sở. Đây là mô hình điểm, hướng đến nhân rộng trên toàn thành phố, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại – vì nhân dân phục vụ.

Ngay sau lễ ra mắt, lãnh đạo Công an TPHCM đã khảo sát công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ của người dân tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả.

Hương Chi

Nguồn Tiền Phong : https://tienphong.vn/ra-mat-cong-trinh-phuc-vu-nhan-dan-chao-mung-dai-hoi-dai-bieu-dang-bo-tphcm-post1785132.tpo