Robot giao hàng tràn ngập Los Angeles, người dân 'vừa thương vừa ghét'

2 giờ trướcBài gốc

Sự xuất hiện ngày càng dày đặc của các robot giao hàng đang khiến Los Angeles bước vào một cuộc tranh luận mới về công nghệ, không gian công cộng và tương lai lao động đô thị.

Robot giao hàng tự hành xuất hiện ngày càng nhiều trên các tuyến phố ở Los Angeles. Ảnh: GC Images

Thành phố của robot giao hàng

Los Angeles vốn nổi tiếng là thành phố ưu tiên ô tô hơn người đi bộ. Nhưng giờ đây, vỉa hè nơi đây còn đông đúc hơn với sự xuất hiện của hàng trăm robot giao đồ ăn tự hành.

Tháng này, Serve Robotics thông báo triển khai thêm 500 robot giao hàng tại 40 khu phố ở Los Angeles, tăng mạnh so với chỉ hai khu vực hoạt động vào năm 2023. Trong khi đó, Coco Robotics hiện cũng vận hành khoảng 300 robot trên khắp thành phố.

Các robot nhỏ có hình dáng giống những chiếc hộp di động này chủ yếu giao salad, sinh tố hoặc đồ ăn nhanh cho các ứng dụng đặt hàng trực tuyến. Chúng hoạt động bằng camera, cảm biến và hệ thống định vị, có thể tự di chuyển trên vỉa hè để giao hàng.

Với nhiều người, đây là biểu tượng của tương lai đô thị hiện đại. Nhưng với số khác, chúng lại là “vật cản biết chạy”.

Tại khu Silver Lake, nơi tập trung nhiều quán ăn và quán bar có chỗ ngồi ngoài trời, robot giao hàng nhanh chóng trở thành chủ đề gây tranh cãi.

Lula Ochoa, nhân viên tại quán Pazzo Gelato, cho biết các robot thường xuyên làm tắc khu vực giữa các bàn ngoài trời. “Chúng chắn lối đi. Trẻ con thì nghịch và leo lên chúng”, cô nói.

Tại quán ăn lâu đời Millie’s Cafe, một nhân viên thẳng thắn: “Chúng tôi ghét chúng. Chúng chắn đường và đâm vào người đi bộ”.

Một số người khác lo ngại robot sẽ thay thế công việc của tài xế giao hàng. Trong khi đó, nhiều cư dân cho rằng chúng gây thêm khó khăn cho người sử dụng xe lăn hoặc người đi bộ trong những khu vực vốn đã chật hẹp.

Ở khu vực quanh quán bar Seco, nơi đông nghịt khách vào cuối tuần, robot giao hàng thường xuyên mắc kẹt giữa đám đông. David Potes, bếp trưởng của quán, cho biết mỗi lần robot cố thoát khỏi dòng người, nhiều người còn reo hò cổ vũ như đang xem một màn trình diễn đường phố.

Sự phát triển của robot giao đồ ăn đang làm dấy lên nhiều tranh luận về không gian đi bộ và đời sống đô thị tại Mỹ. Ảnh: Getty

Giữa nỗi lo và sự tò mò về tương lai

Điều thú vị là dù gây khó chịu, các robot này vẫn khiến nhiều người cảm thấy… đáng thương.

Trong một trận mưa gần đây ở Los Angeles, video ghi lại cảnh một robot giao hàng chật vật vượt qua đường phố ngập nước đã lan truyền mạnh trên mạng xã hội.

“Cô ấy đang cố hết sức đấy”, người đăng video bình luận như thể robot là một sinh vật thật sự có cảm xúc.

Các robot của Serve Robotics thậm chí còn hiển thị dòng chữ nhờ người qua đường giúp nhấn nút đèn tín hiệu khi bị mắc kẹt ở vạch sang đường.

Chính những chi tiết này khiến nhiều người dễ dàng gán cho robot “tính cách riêng”, dù chúng chỉ là máy móc vận hành bằng thuật toán. Một số người ví chúng giống nhân vật R2-D2 trong loạt phim “Star Wars” vì vẻ ngoài nhỏ bé và cách di chuyển khá vụng về.

Theo một số chủ doanh nghiệp, robot giao hàng cũng mang lại lợi ích nhất định. Chúng không tạo khí thải, không chiếm lòng đường như xe hơi và có thể hoạt động trong điều kiện thời tiết xấu.

Tuy nhiên, sự bùng nổ của robot giao hàng đang khiến nhiều thành phố Mỹ phải tính tới các quy định mới. Thành phố Glendale lân cận đang xem xét tạm dừng triển khai robot, trong khi Chicago đã áp dụng một số hạn chế đối với loại phương tiện này.

Steven Gehrke, chuyên gia quy hoạch đô thị tại Đại học Bắc Arizona, cho rằng robot giao hàng vẫn còn nhiều vấn đề trong môi trường đông đúc. Theo ông, robot thường dừng đột ngột khi gặp người đi bộ hoặc xe đạp, vô tình tạo thêm chướng ngại vật trên vỉa hè.

Một nhóm nghiên cứu tại Đại học Cornell thậm chí đã xây dựng “điểm số khả năng robot hóa” nhằm đánh giá mức độ phù hợp của từng khu phố với robot giao hàng. Theo các nhà nghiên cứu, việc triển khai robot cần tôn trọng thói quen di chuyển vốn có của cộng đồng thay vì chỉ ưu tiên công nghệ.

Dù vậy, với nhiều người ở Los Angeles, robot giao hàng có lẽ vẫn sẽ tiếp tục là một phần của cuộc sống đô thị hiện đại, vừa gây tò mò, vừa tạo phiền toái và cũng phản ánh cách công nghệ đang dần thay đổi đời sống thường ngày.

ĐỨC AN

Nguồn Văn hóa : http://baovanhoa.vn/nhip-song-so/robot-giao-hang-tran-ngap-los-angeles-nguoi-dan-vua-thuong-vua-ghet-231557.html