Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, đại diện Shopee cho biết sẽ điều chỉnh giảm phí cố định 1% cho một số ngành hàng thuộc nhóm ngành hàng thiết yếu, áp dụng từ ngày 1-6-2025 (đối với người bán không thuộc mall) và từ ngày 6-6-2025 (đối với người bán thuộc mall).
Cụ thể, các ngành hàng thực phẩm và đồ uống (ngũ cốc và mứt, đồ uống, đồ chế biến sẵn, các loại bánh, nguyên liệu nấu ăn, sữa – trứng…), mẹ và bé (tắm và chăm sóc cơ thể, chăm sóc sức khỏe bé, tã và bô em bé, sữa công thức và thực phẩm cho bé), nhà cửa và đời sống (dụng cụ chăm sóc nhà cửa) sẽ giảm phí từ 10% xuống còn 9%.
Theo Shopee, sự điều chỉnh này sẽ giúp người bán kinh doanh ngành hàng thiết yếu vận hành tốt hơn trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động như hiện nay, đồng thời tạo điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận đa dạng sản phẩm thiết yếu với mức giá tốt.
Theo dữ liệu nội bộ của Shopee, chỉ trong 6 tháng cuối năm 2024, lượng đơn hàng thuộc nhóm ngành hàng thiết yếu như tiêu dùng nhanh (FMCG) và thực phẩm tăng hơn 50% so với cùng kỳ, với phần lớn tăng trưởng đến từ các nhà bán hàng địa phương.
Báo cáo từ Metric về tổng quan thị trường sàn bán lẻ trực tuyến Việt Nam năm 2024 cũng chỉ rõ bách hóa - thực phẩm dẫn đầu tăng trưởng ở mức 76,3%, nhờ xu hướng tiêu dùng tập trung vào các sản phẩm thiết yếu, kết hợp với sự tiện lợi của mua sắm trực tuyến.
Các ngành hàng có mức phí cố định điều chỉnh giảm từ sau ngày 1-6
Dự báo năm 2025, người tiêu dùng tiếp tục có xu hướng ưu tiên mua sắm sản phẩm như thực phẩm, đồ uống và các sản phẩm dành cho trẻ như tã bỉm, sữa,...
Với nhiều ngành hàng chủ lực nằm trong nhóm ngành hàng điện tử, nhà cửa và đời sống…, Shopee duy trì mức phí cố định như cũ. Những ngành hàng còn lại sẽ có mức phí cố định tăng từ 0,4% - 2%.
Các chương trình hỗ trợ người bán, bao gồm ưu đãi vận chuyển miễn phí lên đến 500.000 đồng và voucher giảm giá từ 8% - 12%, vẫn được duy trì xuyên suốt các chiến dịch mua sắm trọng điểm trong năm, trợ lực cho người bán vận hành ổn định, tăng hiệu quả kinh doanh và nâng cao tính cạnh tranh.
Ngoài ra, từ ngày 1-6-2025, Shopee sẽ giảm mức phí tham gia gói Voucher Xtra từ 3% xuống còn 2% trên mỗi sản phẩm. Đáng chú ý, từ ngày 17 đến 31-5, sàn triển khai chương trình dùng thử miễn phí gói Voucher Xtra, giúp nhà bán tiếp cận tốt hơn với người mua thông qua các mã giảm giá.
Shopee giảm mức phí tham gia gói Voucher Xtra từ 3% xuống còn 2%
Trước đó, Shopee cũng ra thông báo điều chỉnh phí một số ngành hàng. Cụ thể, trước ngày 1-4, ngành hàng máy tính và laptop, điện thoại và phụ kiện (trong đó là điện thoại, máy tính bảng) tổng phí 12% (đã bao gồm phí dịch vụ Freeship Extra), sau ngày 1-4 chỉ còn 6,5%. Tương tự, các ngành hàng điện tử khác (đã bao gồm Freeship Extra) là từ 14% còn 12%...
Lê Tỉnh