Siết an toàn dịch vụ hàng không phục vụ Đại hội Đảng lần thứ XIV, cao điểm Tết 2026

14 giờ trướcBài gốc

Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng vừa ký ban hành Chỉ thị về bảo đảm an toàn và chất lượng dịch vụ vận tải hàng không phục vụ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và giai đoạn cao điểm đầu năm 2026. Theo đó, các cơ quan, đơn vị trong ngành được yêu cầu nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động xây dựng và giám sát chặt chẽ kế hoạch phục vụ cao điểm, bảo đảm hoạt động vận chuyển hàng không an toàn, thông suốt và hiệu quả.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không chủ động dự báo nhu cầu thị trường, tối ưu khai thác đội tàu bay và lịch bay, tuân thủ nghiêm slot được xác nhận; theo dõi sát tình hình đặt chỗ, kịp thời bổ sung, tăng chuyến trên các đường bay có nhu cầu cao. Đồng thời, tăng cường công tác bảo dưỡng kỹ thuật, hạn chế tối đa tình trạng chậm, hủy chuyến vì lý do kỹ thuật; thực hiện nghiêm các quy định về giá vé, bảo đảm công khai, minh bạch.

Đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ vận tải hàng không (Ảnh minh họa).

Đối với các cảng hàng không, đặc biệt là Nội Bài và Tân Sơn Nhất, Cục trưởng yêu cầu tăng cường nhân lực, bảo đảm hạ tầng, trang thiết bị và điều kiện khai thác các chuyến bay đêm; đẩy mạnh hướng dẫn hành khách làm thủ tục trực tuyến, sử dụng định danh điện tử VNeID nhằm giảm tải khu vực nhà ga, không để xảy ra ùn tắc.

Cùng với đó, các đơn vị trong dây chuyền phục vụ hàng không phải lấy hành khách làm trung tâm, bảo đảm ứng xử văn minh, tận tâm, ưu tiên hỗ trợ người già, trẻ em, phụ nữ có thai, người khuyết tật. Các hãng hàng không có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin, thực hiện nghĩa vụ đối với hành khách trong trường hợp chậm, hủy chuyến và kịp thời tiếp nhận, giải quyết phản ánh, khiếu nại theo quy định.

Minh Lý

Nguồn Công Lý : https://congly.vn/siet-an-toan-dich-vu-hang-khong-phuc-vu-dai-hoi-dang-lan-thu-xiv-cao-diem-tet-2026-508232.html