Số hóa thanh toán viện phí

2 giờ trướcBài gốc

Cán bộ Trung tâm Y tế khu vực Bình Gia hướng dẫn người dân quét mã QR thanh toán không dùng tiền mặt

Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, sáng 24/11, khu vực thu viện phí không còn cảnh người bệnh chen chúc xếp hàng chờ nộp tiền mặt như trước. Thay vào đó, phần lớn bệnh nhân thanh toán viện phí bằng cách quét mã QR hoặc chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng. Bà Hoàng Thị Mai, khối 5, phường Vĩnh Trại, thành phố Lạng Sơn chia sẻ: Cuối tháng 10/2025, tôi đưa người nhà đi cấp cứu không kịp chuẩn bị tiền mặt. Khi đang lúng túng thì được nhân viên bệnh viện hướng dẫn thanh toán bằng quét mã QR trên điện thoại. Tôi chỉ mất vài phút để thanh toán viện phí bằng điện thoại, không cần cầm tiền mặt.

Cùng với bệnh viện tuyến tỉnh, ở các trung tâm y tế khu vực, việc thanh toán không dùng tiền mặt cũng đã trở nên quen thuộc với người dân. Tại Trung tâm Y tế khu vực Bình Gia, nhờ sự phối hợp với các ngân hàng thương mại và doanh nghiệp viễn thông, người dân được hướng dẫn thanh toán bằng nhiều hình thức: mã QR, ví điện tử, chuyển khoản trực tuyến. Bác sĩ Bùi Huynh Định, Giám đốc Trung tâm cho biết: Chúng tôi xem thanh toán không dùng tiền mặt là tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ. Trung tâm tổ chức tập huấn cho cán bộ, bố trí nhân viên túc trực hướng dẫn bệnh nhân, đồng thời lắp đặt thiết bị quét mã tại tất cả các quầy thu viện phí. Ban đầu còn bỡ ngỡ, nhưng nay đa số người dân đã quen và hài lòng với hình thức này.

Nhờ triển khai linh hoạt, tỷ lệ thanh toán không tiền mặt tại Trung tâm Y tế khu vực Bình Gia đã tăng nhanh, đến nay đạt 85,9%. Không chỉ ở khu vực trung tâm, tại các xã vùng xa , người dân cũng đã bắt đầu hình thành thói quen thanh toán viện phí điện tử. Bà Hoàng Thị Lan, thôn Thống Nhất, xã Khánh Khê chia sẻ: Trước đây mỗi lần đi khám, tôi phải mang theo tiền mặt để đóng viện phí, nhiều khi lo rơi, mất. Giờ chỉ cần quét mã bằng điện thoại, tiền chuyển ngay cho bệnh viện, lại có tin nhắn xác nhận. Khi khám xong, tôi còn xem được hóa đơn điện tử lưu trên máy, rất thuận tiện và minh bạch.

Cùng với các đơn vị kể trên, đến nay, 100% cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (4 bệnh viện tuyến tỉnh, 10 trung tâm y tế khu vực) triển khai thanh toán không dùng tiền mặt với tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt đạt 80%, tăng 15,1% so với cuối năm 2024, và vượt 15% so với chỉ tiêu được giao.

Để đạt được kết quả trên, ngay từ đầu năm, Sở Y tế tỉnh đã chỉ đạo các cơ sở khám chữa bệnh chủ động rà soát hạ tầng công nghệ thông tin, hoàn thiện phần mềm quản lý, kết nối liên thông giữa khâu khám bệnh, cận lâm sàng và thanh toán. 100% cơ sở y tế công lập trên địa bàn đã triển khai thanh toán không tiền mặt, Các cơ sở y tế đồng loạt triển khai nhiều hình thức linh hoạt: thanh toán qua mã QR, ví điện tử, chuyển khoản, qua ứng dụng ngân hàng; đồng thời bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân tại quầy tiếp đón.

Song song đó, ngành y tế phối hợp với các ngân hàng thương mại trên địa bàn triển khai tài khoản chuyên dùng cho bệnh viện, trung tâm y tế, đảm bảo giao dịch nhanh, an toàn, minh bạch. Nhờ vậy, tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh tại hầu hết các tuyến, tiêu biểu như: Trung tâm Y tế khu vực Văn Quan (đạt 100%), Trung tâm Y tế khu vực Bắc Sơn (đạt 94,8%), Trung tâm Y tế khu vực Lộc Bình (đạt 93,7%)...

Ông Lý Kim Soi, Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết: Thanh toán không dùng tiền mặt là một bước chuyển căn bản trong cải cách hành chính y tế, giúp minh bạch hóa các giao dịch, nâng cao sự hài lòng của người dân. Thời gian tới, ngành sẽ tiếp tục phối hợp với các ngân hàng đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt, thương mại điện tử và các dịch vụ số phục vụ doanh nghiệp và người dân; đồng thời kết nối liên thông dữ liệu giữa thanh toán điện tử và hồ sơ sức khỏe để người dân có thể theo dõi, tra cứu chi phí y tế một cách thuận tiện, an toàn.

Việc về đích sớm và vượt mức các chỉ tiêu trọng tâm không chỉ thể hiện sự nỗ lực của ngành y tế trong đổi mới, cải cách, mà còn cho thấy sự đồng thuận, hưởng ứng tích cực của người dân đối với các tiện ích số. Đây là bước tiến quan trọng hướng tới mục tiêu xây dựng nền y tế hiện đại, thân thiện, phục vụ ngày càng tốt hơn công tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe Nhân dân.

MINH NGỌC

Nguồn Lạng Sơn : https://baolangson.vn/dot-pha-trong-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-5065925.html