'Soi' doanh số tiêu thụ hàng tiêu dùng nhanh trên sàn thương mại điện tử

5 giờ trướcBài gốc

Livestream và Shoppertainment dẫn đầu xu hướng

Theo thông tin từ báo cáo Thị trường FMCG trên sàn bán lẻ trực tuyến 2024 và dự báo xu hướng 2025 của Metric, giai đoạn 2022-2024, thị trường thương mại điện tử Việt Nam chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với doanh thu thương mại điện tử (TMĐT) B2C ước tính đạt 598.600 tỷ đồng vào năm 2024, tăng gần 50% so với năm 2022.

Điều này cho cho thấy xu hướng chuyển dịch từ mua sắm truyền thống sang trực tuyến đã thúc đẩy sự bùng nổ doanh thu trên toàn ngành. Đặc biệt, doanh số các sàn TMĐT ngày càng chiếm ưu thế khi thị phần tăng từ 47% (2023) lên 53% (2024).

Mua sắm qua livestream và thương mại kết hợp giải trí (shoppertainment) đã trở thành xu hướng dẫn đầu, đặc biệt trên các nền tảng như TikTok Shop và Shopee, khẳng định TMĐT hiện nay đang là một trong những kênh chủ đạo trong hành vi mua sắm hiện đại.

Mua sắm qua livestream và thương mại kết hợp giải trí (shoppertainment) đã trở thành xu hướng dẫn đầu.

Sản lượng bán ra trên 5 sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và Tiktok Shop) tăng mạnh từ 1,49 triệu sản phẩm (2022) lên 2,26 triệu (2023) và đạt 3,42 triệu vào năm 2024, phản ánh nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng lớn.

Trong khi đó, số shop có phát sinh đơn hàng tăng từ 645.000 (2022) lên 815.000 (2023) là giai đoạn tăng cao điểm đỉnh điểm nhưng giảm xuống 650.000 (2024), cho thấy sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà bán.

“Số shop giảm nhưng sản lượng và doanh số đều tăng cho thấy hiệu suất kinh doanh của các shop còn lại được cải thiện rõ rệt. Đây là cơ hội cho các shop mới hoặc hiện tại mở rộng thị phần bằng cách tận dụng các xu hướng như livestream và khuyến mãi”, Metric đưa ra đánh giá.

Phân khúc giá 100.000 - 200.0000 "lên ngôi"

Cũng theo báo cáo, thị trường FMCG trên TMĐT đang tăng trưởng mạnh, với doanh số tăng vượt mức trung bình toàn thị trường và thị phần mở rộng lên, tạo cơ hội lớn cho nhà bán hàng.

Các ngành hàng FMCG trên các sàn TMĐT đang có tốc độ tăng trưởng mạnh, với doanh số năm 2024 tăng 45,39%, cao hơn mức trung bình toàn thị trường (37,36%). Thị phần doanh số FMCG cũng mở rộng nhẹ từ 30% lên 31%, cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến các sản phẩm tiêu dùng nhanh ngày càng tăng.

"Điều này tạo cơ hội lớn cho nhà bán hàng FMCG tận dụng xu hướng để mở rộng thị phần và tối ưu hóa kênh bán hàng trực tuyến", Metric đánh giá.

Đáng chú ý, doanh số ngành hàng FMCG trên TMĐT có sự biến động theo mùa, với mức cao nhất vào đầu năm dịp Tết và tăng mạnh trở lại từ tháng 9-12. Tốc độ tăng trưởng so với năm trước giảm dần trong nửa đầu năm nhưng phục hồi vào cuối năm, cho thấy nhu cầu mua sắm FMCG online tăng mạnh vào các dịp lễ Tết và cao điểm mua sắm cuối năm.

Cụ thể, phân khúc giá 100.000 - 200.0000 đồng dẫn đầu doanh số FMCG trên TMĐT năm 2024 và tiếp tục tăng thị phần lên 26,55%, trong khi các phân khúc cao hơn 350.000 có xu hướng giảm.

Như vậy, người tiêu dùng ưu tiên các sản phẩm FMCG có mức giá trung bình, phản ánh xu hướng chi tiêu thận trọng và tìm kiếm sản phẩm hợp túi tiền. Báo cáo cũng khuyến nghị nhà bán hàng nên tập trung vào phân khúc giá phổ biến này, đồng thời tối ưu hóa chiến lược giá và khuyến mãi để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Năm 2024, ngành hàng Làm đẹp chiếm ưu thế trên thị trường FMCG với 52% thị phần doanh số, gấp gần 3 lần doanh số Thực phẩm & đỗ uống (19%) và Mẹ & bé (12%).

Các ngành hàng còn lại như Sức khỏe, Chăm sóc nhà cửa, Chăm sóc thú cưng chiếm tỉ trọng nhỏ hơn, cho thấy sức mua tập trung chủ yếu vào các sản phẩm làm đẹp và tiêu dùng nhanh trên các sàn.

Mặt hàng thực phẩm tăng mạnh

Sang năm 2025, Metric đưa ra dự báo doanh số ngành FMCG trên TMĐT đạt 125.400 tỷ đồng và sản lượng đạt 1,24 tỷ sản phẩm với mức tăng trưởng lần lượt là 26% và 28% so với năm 2024.

Dự báo được xây dựng dựa trên những phân tích về hiện trạng tình hình thị trường bán lẻ nói chung, thị trường bán trên sàn bán lẻ trực tuyến nói riêng. Ngoài ra, các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường như: nền kinh tế đang trong quá trình hồi phục và thu nhập của người tiêu dùng tăng lên, một phần thúc đẩy chi tiêu cho các mặt hàng thiết yếu.

Các sản TMĐT ngày càng hoàn thiện hệ sinh thái mua sắm, mở rộng dịch vụ logistics và khuyến mãi.

Các sản TMĐT ngày càng hoàn thiện hệ sinh thái mua sắm, mở rộng dịch vụ logistics và khuyến mãi hấp dẫn, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm hơn. Cuối cùng, xu hướng tiêu dùng trực tuyến tiếp tục tăng mạnh nhờ sự tiện lợi, đa dạng sản phẩm và chiến lược giá cả cạnh tranh của các nhà bán hàng.

Dự báo xu hướng, báo cáo cho biết doanh số các sản phẩm thực phẩm tiện lợi bán qua kênh TMĐT đang gia tăng mạnh, nhờ sự tiện lợi chiến lược bán combo, nhiều mã khuyến mãi thu hút. Năm 2024, trên Shopee, nhóm các sản phẩm đồ chế biến sẵn, các loại bánh lần lượt đạt mức tăng trưởng 51,4% và 56,38% so với năm 2023.

Đồng thời, xu hướng tiêu dùng thực phẩm lành mạnh ngày càng phát triển, người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn thực phẩm tốt cho sức khỏe với ít đường, ít béo, ít calo,.. dần trở thành tiêu chí quan trọng.

Trong ngành Làm đẹp, xu hướng tiêu dùng cho thấy sản phẩm chăm sóc da và trang điểm có mối liên kết chặt chẽ, phản ánh nhu cầu kép của khách hàng. Người tiêu dùng ngày càng chú trọng vào việc duy trì làn da khỏe mạnh với các sản phẩm dưỡng da, đồng thời kết hợp trang điểm để nâng cấp vẻ ngoài, tạo phong cách cá nhân.

Các xu hướng hot như "makeup tự nhiên" hay "glass skin" thúc đẩy sự kết hợp giữa skincare và mỹ phẩm trang điểm, khiến 2 nhóm sản phẩm này thường xuyên được mua sắm cùng nhau trên các sàn TMĐT.

Dựa trên những phân tích và đánh giá, báo cáo cũng đưa ra khuyến nghị dành cho nhà bán hàng trên các sàn TMĐT phát triển các dòng sản phẩm mới theo xu hướng như sản phẩm thông minh, đa năng,... Hoặc các sản phẩm nguồn gốc từ thiên nhiên, bền vững, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng xanh.

Đồng thời nghiên cứu thích nghi với công nghệ, kết hợp công nghệ trong sản phẩm, ví dụ như app chăm sóc khách hàng. Phát triển các sản phẩm/ dịch vụ có khả năng tùy chỉnh cao, đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của người tiêu dùng, ví dụ như các sản phẩm thiết kế theo yêu cầu, các gói dịch vụ linh hoạt.

"Đẩy mạnh xu hướng đầu tư sản phẩm xanh, đầu tư vào các sản phẩm thân thiện với môi trường hoặc có chứng nhận bên vững để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng hiện đại", Metric đề xuất.

Cùng với đó là thực hiện các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đặc biệt là trong mùa cao điểm mua sắm. Tạo nội dung tiếp thị tập trung và các giá trị khách hàng quan tâm như: nguồn gốc hàng hóa rõ ràng, minh bạch, cam kết chính hãng.

Phạm Thị Thanh Loan

Nguồn Người Đưa Tin : https://nguoiduatin.vn/soi-doanh-so-tieu-thu-hang-tieu-dung-nhanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-204250228162252312.htm