Trên thực tế, mỗi ngân hàng sẽ quy định mức số dư tối thiểu khác nhau, phổ biến dao động từ 50.000 đồng đến 100.000 đồng, tùy từng loại tài khoản và từng thời kỳ. Mục đích của việc duy trì số dư tối thiểu là để ngân hàng đảm bảo chi phí quản lý và vận hành tài khoản.
Trong trường hợp số dư tài khoản thấp hơn mức tối thiểu quy định, ngân hàng không phạt tiền nhưng có thể áp dụng một số biện pháp như:
- Thu phí duy trì tài khoản hằng tháng theo biểu phí đã công bố;
- Hạn chế hoặc tạm ngừng một số tiện ích như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn;
- Trường hợp tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài và số dư bằng 0, ngân hàng có thể đóng tài khoản theo điều khoản đã thỏa thuận với khách hàng.
Các khoản phí duy trì này không được coi là tiền phạt, mà là phí dịch vụ, và ngân hàng có trách nhiệm thông báo công khai cho khách hàng trước khi áp dụng. Nếu khách hàng không đồng ý với mức phí, hoàn toàn có thể lựa chọn chuyển sang gói tài khoản khác, hoặc đề nghị đóng tài khoản theo quy định.
Để tránh phát sinh chi phí không mong muốn, người sử dụng tài khoản nên:
- Chủ động tìm hiểu quy định về số dư tối thiểu và biểu phí của ngân hàng đang sử dụng;
- Duy trì số dư ở mức phù hợp;
- Lựa chọn các gói tài khoản miễn phí duy trì, đặc biệt với người ít giao dịch hoặc chỉ dùng tài khoản để nhận - chuyển tiền cơ bản.
Trường hợp còn băn khoăn, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng nơi mở tài khoản để được tư vấn cụ thể, đảm bảo quyền lợi và tránh những hiểu lầm không đáng có trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Dùng tiền thông thái