Tâm lý FOMO trong săn sale 11/11: Lý do nhiều người dễ 'vung tay quá trán'

2 giờ trướcBài gốc

Căn nguyên của điều này là tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ) – một cảm xúc rất phổ biến trong thời đại mua sắm trực tuyến.

Flash sale: Cuộc đua dễ kích thích cảm xúc

Các sàn thương mại điện tử thường tạo không khí căng thẳng như đồng hồ đếm ngược, số lượng giới hạn, thông báo chỉ còn 2 sản phẩm, “1000 người đang xem”. Những tín hiệu này làm người mua cảm giác nếu không quyết ngay, cơ hội sẽ vụt mất.

Chị Thu Hà (28 tuổi, Hà Nội) kể: “Tối 11/11 năm ngoái, tôi định mua một nồi chiên không dầu. Nhưng khi thấy flash sale chỉ còn vài phút, tôi lại chốt thêm máy xay, bộ nồi, rồi cả một chiếc quạt mini. Lúc nhận hàng, tôi không hiểu sao mình lại mua nhiều thế”.

Ảnh minh họa

Các chiêu trò tạo cảm giác giá quá rẻ

Nhiều shop niêm yết giá cao trước vài ngày để tạo cảm giác giảm sâu, hoặc ghép voucher – hoàn tiền – freeship khiến người tiêu dùng tin rằng không mua là phí. Thuật toán gợi ý nhấn mạnh sản phẩm bạn từng xem, rồi thêm hàng loạt ưu đãi thời gian ngắn. Người mua bị cuốn vào cảm giác đây là cơ hội độc nhất vô nhị, dù thực tế giá có khi chỉ giảm 5–10%. FOMO khiến não đánh giá thấp rủi ro và giá trị thực của món đồ.

Trong những ngày này, mạng xã hội tràn ngập ảnh khoe đơn hàng, mã giảm giá, bí kíp săn sale. Chính sự háo hức tập thể này tạo hiệu ứng đám đông. Ai cũng sợ mình là người duy nhất… không mua được deal hời.

Theo chuyên gia tâm lý Mai Quỳnh Lan, chính hiệu ứng so sánh xã hội cực mạnh trong mùa sale khiến người dùng mua theo cảm xúc nhiều hơn lý trí:

“Khi bạn thấy bạn bè khoe mua hàng với giá rẻ, não lập tức kích hoạt cảm giác ganh đua và sợ thua thiệt. Đó là lý do tâm lý FOMO bùng mạnh nhất trong 11/11”, chuyên gia nói.

Hậu quả để lại sau ngày sale

Nhiều khảo sát không chính thức cho thấy hơn 60% người mua sắm trong đêm 11/11 thừa nhận từng mua món không dùng đến. Không chỉ lãng phí tiền bạc, việc mua sắm bốc đồng còn gây cảm giác tội lỗi, căng thẳng tài chính và ảnh hưởng thói quen chi tiêu lâu dài.

Chị Mỹ Lệ (Ninh Bình) chia sẻ: “Sau 11/11 năm ngoái, tôi phải trả nợ thẻ tín dụng ba tháng liền vì mua cả chục món linh tinh. Từ đó, cứ gần đến mùa sale là tôi thấy… sợ”.

Làm sao để không “vung tay quá trán”?

Các chuyên gia đưa ra một số cách giúp người tiêu dùng “giữ ví”:

Lập danh sách món cần mua và đặt giới hạn ngân sách trước khi mở ứng dụng.

Kiểm tra lịch sử giá qua các công cụ để biết shop có tăng giá ảo hay không.

Để sản phẩm trong giỏ 10–15 phút trước khi chốt. Khoảng dừng ngắn này giúp não quay lại trạng thái lý trí.

Không mua đồ vì người khác khoe deal hời. Cảm xúc ganh đua là nguồn gốc lớn nhất của FOMO.

Ưu tiên những món phục vụ nhu cầu dài hạn, tránh sưu tầm đồ gia dụng mini, đồ công nghệ “trend” nhưng ít sử dụng.

FOMO là tâm lý tự nhiên, ai cũng có thể mắc khi đứng trước những chương trình giảm giá “giật gân”. Tuy nhiên, giảm giá chỉ thực sự có lợi khi người mua dùng đúng nhu cầu. Còn nếu mua vì sợ lỡ một cơ hội… không quá đặc biệt, thì chính bạn đang tự tạo áp lực tài chính cho mình.

T. Linh

Nguồn Gia Đình VN : https://giadinhonline.vn/tam-ly-fomo-trong-san-sale-11-11-ly-do-nhieu-nguoi-de-vung-tay-qua-tran-d209296.html