Tập huấn 4 hệ thống thông tin dùng chung của TP Hải Phòng mới

7 giờ trướcBài gốc

Quang cảnh buổi tập huấn tại điểm cầu TP Hải Phòng (tại Trung tâm Hội nghị thành phố). Ảnh: DUY THÍNH

Buổi tập huấn được kết nối trực tuyến giữa điểm cầu TP Hải Phòng (tại Trung tâm Hội nghị thành phố), điểm cầu tỉnh Hải Dương (UBND tỉnh) và 114 điểm cầu xã, phường, đặc khu của TP Hải Phòng mới.

Các đại biểu dự buổi tập huấn tại điểm cầu trụ sở UBND tỉnh Hải Dương

Nội dung tập huấn gồm hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý, tổng hợp thông tin báo cáo, phần mềm hệ thống quản lý văn bản của Đảng, hệ thống Tổng đài 1022 (tổng đài tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị) và hướng dẫn quản trị, vận hành Cổng thông tin điện tử cấp xã.

Hệ thống quản lý, tổng hợp thông tin báo cáo là hệ thống thông tin thu thập, tổng hợp, phân tích số liệu báo cáo từ các đơn vị để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo TP Hải Phòng mới. Hệ thống được xây dựng nhằm thay thế phương thức báo cáo thủ công bằng biểu mẫu giấy, file gửi rời rạc, hướng tới quản lý báo cáo tập trung, đồng bộ, hiện đại.

Hệ thống này được định hướng sẽ kết nối, liên thông với các hệ thống của Trung ương và bộ, ngành, địa phương. Tích hợp các công cụ phân tích dữ liệu, đặc biệt ứng dụng AI thực hiện cảnh báo và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Mô hình triển khai hệ thống quản lý, tổng hợp thông tin báo cáo

Với phần mềm hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp, các cơ quan Đảng có thể theo dõi, quản lý, xử lý, phát hành văn bản đi, đến mọi lúc, mọi nơi. Phần mềm sẽ được triển khai từ Trung ương đến cơ sở, trên 2 hệ thống mạng (mạng thông tin diện rộng của Đảng, sử dụng giải pháp mã hóa của Ban Cơ yếu Chính phủ; mạng Internet).

Tổng đài 1022 hoạt động với mục tiêu xây dựng kênh tổng hợp kết nối người dân và chính quyền, bảo đảm an toàn thông tin theo các tiêu chuẩn quy định. Tổng đài tiếp nhận, xử lý và trả lời yêu cầu, thắc mắc hoặc phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến sự cố hạ tầng kỹ thuật, kinh tế, văn hóa, xã hội, quốc phòng an ninh; góp ý hiến kế; thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo thành phố.

Quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị qua hệ thống Tổng đài 1022

Tổng đài 1022 có 2 hình thức tiếp nhận thông tin: qua số điện thoại (0225.1022) hoặc qua website (https://1022.haiphong.gov.vn).

Ngoài ra, ứng dụng công dân số (Smart Hải Phòng) trên thiết bị di động được đồng bộ với hệ thống Tổng đài 1022, gồm nhiều chức năng như gửi phản ánh, kiến nghị; xem danh sách phản ánh công khai; xem chi tiết, theo dõi tình trạng xử lý, đánh giá phản ánh; cập nhật, xóa phản ánh cá nhân chưa được tiếp nhận xử lý…

Hệ thống Cổng thông tin điện tử TP Hải Phòng (mới) từ ngày 1/7 sẽ gồm 1 Cổng thông tin điện tử thành phố, 12 Cổng thông tin điện tử sở, ngành, 114 Cổng thông tin điện tử xã, phường, đặc khu. Ngoài ra, Cổng thông tin sẽ kết nối tới các đơn vị khác trên địa bàn.

Giao diện Cổng thông tin điện tử cấp xã sẽ hoạt động từ ngày 1/7/2025

Tổ chức, cá nhân có thể truy cập bằng đường dẫn theo công thức nhập tên xã phường (viết liền, không dấu) kèm theo đuôi “.haiphong.gov.vn”.

Ví dụ, truy cập Cổng thông tin điện tử phường Hải Dương theo địa chỉ haiduong.haiphong.gov.vn. Hoặc truy cập Cổng thông tin thành phố, sau đó chọn website cần truy cập tại khu vực “danh sách Cổng thành viên”.

Các hệ thống công nghệ thông tin phục vụ sau hợp nhất sẽ được vận hành thử nghiệm từ ngày 25/6 để rà soát, kiểm tra, khắc phục tất cả các lỗi kỹ thuật phát sinh (nếu có). Từ đó đánh giả khả năng truy cập, vận hành hệ thống, bảo đảm sẵn sàng vận hành từ ngày 1/7/2025.

HÀ KIÊN

Nguồn Hải Dương : https://baohaiduong.vn/tap-huan-4-he-thong-thong-tin-dung-chung-cua-tp-hai-phong-moi-414797.html