Phó giám đốc Bưu điện tỉnh Dương Thị Việt Hương (người đứng) cùng nhân viên hướng dẫn cho người dân các thủ tục hành chính thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích. Ảnh: N.Hà
Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức cho rằng, các sở, ngành, địa phương phải rà soát, tìm những điểm còn khó khăn, tập trung tháo gỡ để khơi thông các chỉ số CCHC; đồng thời, chấn chỉnh lề lối, thái độ làm việc của một bộ phận cán bộ, công chức nhằm “trị” dứt điểm bệnh sợ trách nhiệm, sợ sai, cầm chừng…
Hoàn thành nhiều nhiệm vụ
Phó giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Quốc Vũ cho hay, trong 10 tháng của năm 2024, UBND tỉnh kịp thời ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, quán triệt các nội dung về CCHC. Bên cạnh đó, tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành Chỉ thị 36-CT/TU ngày 6-8-2024 về nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, đoàn thể các cấp trong lãnh đạo, điều hành, thực hiện hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Qua đó, góp phần cải thiện các chỉ số PAR Index (chỉ số CCHC), SIPAS (chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính), PAPI (chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công), PCI (chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh) tỉnh Đồng Nai năm 2024 và những năm tiếp theo.
Đồng Nai đã tổ chức ký cam kết thực hiện Kế hoạch 336/KH-UBND ngày 15-10-2024 về triển khai thực hiện Chỉ thị 36 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy; phân công rõ trách nhiệm thực hiện của từng đơn vị, địa phương theo ngành, lĩnh vực cụ thể. Tham mưu cho tỉnh, Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh công bố nghị quyết về sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã và hoàn thành đúng thời gian quy định…
Các thành viên Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh còn tham mưu phương án đơn giản hóa và triển khai rà soát, thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2022-2025 đối với 34 TTHC được phê duyệt phương án đơn giản hóa; 81 TTHC phê duyệt chỉ đạo triển khai thực thi; 88 TTHC phê duyệt chỉ đạo triển khai tiếp tục rà soát, thẩm định, đề xuất phương án rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC.
Phó giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Quốc Vũ cho biết thêm, riêng quý III năm nay, Đoàn kiểm tra công vụ, CCHC của tỉnh đã đẩy mạnh kiểm tra, qua đó phát hiện và chỉ ra nhiều điểm còn hạn chế, thiếu sót mà các đơn vị cần tập trung khắc phục.
Để khắc phục những tồn tại, hạn chế, gỡ điểm nghẽn trong CCHC, tỉnh vừa quyết định kiện toàn đoàn kiểm tra CCHC và đoàn kiểm tra công vụ. Đồng thời, thực hiện chỉ đạo của Tỉnh ủy, các đồng chí trong Ban Thường vụ Tỉnh ủy đột xuất đến kiểm tra công chức, công vụ nhằm chấn chỉnh những căn bệnh đã được chỉ ra như: sợ trách nhiệm, sợ sai khi thực hiện nhiệm vụ…
Gỡ những vướng mắc, khó khăn
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC của tỉnh vẫn còn bộc lộ một số hạn chế. Trong đó, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cấp sở toàn tỉnh đạt gần 59%, cấp huyện đạt trên 75%, cấp xã hơn 68%, đạt chỉ tiêu, kế hoạch đề ra. Tuy nhiên, vẫn còn một số sở đạt dưới mức chỉ tiêu chung của tỉnh như: Sở Y tế chỉ đạt gần 45%; Sở Tài nguyên và môi trường đạt gần 30%; Sở Kế hoạch và đầu tư đạt trên 24%; Sở Giao thông vận tải đạt gần 23%...
Tỷ lệ số hóa hồ sơ TTHC tại cấp sở chỉ đạt trên 18%. Tiến độ triển khai thanh toán trực tuyến ở một số địa phương triển khai chậm. Vẫn còn ghi nhận trường hợp lãnh đạo không sử dụng chữ ký số hoặc sử dụng chữ ký số chưa thường xuyên, nhất là cấp xã của các huyện Trảng Bom, Thống Nhất, Long Thành.
Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức yêu cầu: “Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng ban Chỉ đạo CCHC tỉnh đối với những tiêu chí, tiêu chí thành phần chưa đạt tại các chỉ số PAR Index, SIPAS, PAPI, PCI…”.
Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nội vụ khẩn trương tham mưu UBND tỉnh trình Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành nghị quyết chấn chỉnh thái độ làm việc, phong cách phục vụ nhân dân của một bộ phận công chức, đảng viên trên địa bàn tỉnh; đồng thời, tổ chức hội nghị đảng viên, cán bộ toàn tỉnh quán triệt, xốc lại tinh thần làm việc, lề lối và phong cách phụng sự nhân dân.
Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp Thanh tra tỉnh khẩn trương tham mưu kế hoạch kiểm tra, thanh tra công vụ một số vụ việc xử lý chậm để kiểm điểm, chấn chỉnh toàn hệ thống công chức nhà nước cách thức phụng sự nhân dân.
“Bệnh đã biết rồi thì phải trị dứt điểm để xử lý công việc cho tốt hơn” - Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức
nhấn mạnh.
Nguyệt Hà