Chỉ còn vài ngày nữa là đến Tết Nguyên Đán Ất Tỵ 2025, thời điểm nhu cầu đi lại dịp Tết của người dân tăng cao, tiềm ẩn nguy cơ ùn tắc giao thông, đặc biệt tại các bến xe khách, điểm trung chuyển hành khách, và các tuyến xe liên tỉnh. Để đảm bảo hành trình thuận tiện và an toàn, công tác quản lý, vận hành bến xe trong những ngày cao điểm đang được siết chặt, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Từ sáng sớm, tại bến xe Mỹ Đình, hàng trăm hành khách từ khắp các tỉnh thành đổ về, mang theo hành lý làm thủ tục để lên xe về quê đón Tết. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi, bến xe đã bố trí đội ngũ nhân viên hướng dẫn tại nhiều vị trí để hỗ trợ hành khách mua vé và di chuyển.
Ông Vương Duy Dũng, Phó Giám đốc bến xe Mỹ Đình cho biết: "Chúng tôi đã chuẩn bị nhân lực tốt nhất để phục vụ người dân đi lại, đồng thời tăng cường thêm nhân sự hướng dẫn tại quầy vé và khu vực ra xe để đảm bảo hành trình được thuận lợi nhất".
Anh Nguyễn Văn Phương, huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương nhận xét: "Việc di chuyển tại bến xe rất thuận tiện, đội ngũ nhân viên phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp".
Nhờ việc nghỉ Tết sớm, nhiều hành khách như chị Giàng Thị Bà, một nhân viên văn phòng tại Hà Nội, đã lựa chọn dịch vụ xe giường nằm để có hành trình về quê an toàn và thoải mái.
Chị Giàng Thị Bà, huyện Bát Xát, tỉnh Lào Cai chia sẻ: "Tôi chỉ cần đặt vé trước, đến khung giờ là di chuyển rất thuận tiện và an toàn. Tôi đi từ Hoàng Mai ra đây, thấy nhân viên phục vụ rất chu đáo và nhiệt tình".
Nhằm hạn chế tình trạng lộn xộn, chèo kéo khách, bến xe đã tăng cường kiểm tra và yêu cầu các nhà xe ký cam kết đảm bảo an ninh trật tự, phục vụ hành khách tốt nhất.
Anh Phạm Văn Sáu, lái xe Công ty Futa Hà Sơn chia sẻ: "Trong dịp Tết, công ty chúng tôi tổ chức lại bộ phận đón khách, đảm bảo xe xuất bến đúng giờ. Nhân viên sẽ hỗ trợ hành khách từ khi vào bến, lấy vé, lên xe và ổn định chỗ ngồi để chuyến xe được vận hành an toàn".
Kỳ nghỉ tết năm nay kéo dài cùng với việc người dân sử dụng phương tiện cá nhân để di chuyển nên lượng khách đến bến đón xe cũng không bị quá tải, ùn ứ như những năm trước. Công tác duy trì an ninh trật tự trên các tuyến vận tải hành khách liên tỉnh đảm bảo phục vụ người dân đi lại thuận tiện, an toàn, chống các bến dù, bến cóc. Xe chạy vòng vo ngoài bến làm ảnh hưởng tới trật tự an toàn giao thông cũng được lực lượng chức năng siết chặt hơn, kiên quyết không để phát sinh vi phạm.
"Chúng tôi phối hợp chặt chẽ với Thanh tra giao thông, công an phường, quận để đảm bảo an ninh trật tự tốt nhất trong và ngoài bến dịp Tết này", ông Vương Duy Dũng cho biết thêm.
Dự kiến, vào những ngày cao điểm cận Tết, lượng khách đến bến xe tăng gấp 300% so với ngày thường, do đó các đơn vị vận tải sẽ tiếp tục tăng cường chuyến xe, đảm bảo phục vụ người dân về quê đón Tết an toàn, thuận tiện.
Hiền Nhi
Nguồn Hà Nội TV : https://hanoionline.vn/video/tet-2025-ben-xe-khach-dong-nhung-khong-bi-un-u-298488.htm