Thái Nguyên duy trì ở nhóm dẫn đầu cả nước về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

3 giờ trướcBài gốc

Công dân đánh giá mức độ hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thái Nguyên.

Các chỉ số thành phần tiếp tục duy trì ổn định. Trong đó, chỉ số Công khai minh bạch đạt tối đa 18/18 điểm; Thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm; Mức độ hài lòng đạt 17,92 điểm. Đáng chú ý, chỉ số Số hóa hồ sơ tăng 0,10 điểm và Tiến độ giải quyết tăng 0,01 điểm, cho thấy sự cải thiện trong xử lý hồ sơ và ứng dụng công nghệ.

Ở cấp sở, ngành, Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục dẫn đầu với 96 điểm. Một số đơn vị có mức tăng điểm đáng kể như Sở Dân tộc và Tôn giáo tăng 2,29 điểm, Ban Quản lý các khu công nghiệp tăng 1,14 điểm. Tuy nhiên, vẫn còn đơn vị giảm điểm như Sở Xây dựng giảm 1,08 điểm, cần sớm rà soát nguyên nhân để khắc phục.

Đối với cấp xã, phường, nhóm dẫn đầu đạt từ 97,72 đến 97,98 điểm, trong đó xã Quảng Bạch đứng đầu với 97,98 điểm; tiếp đến là xã Phượng Tiến và phường Trung Thành.

Ở chiều ngược lại, nhóm các xã, phường có điểm số thấp vẫn duy trì mức điểm khá cao từ 96,40 đến 97,21 điểm, phần lớn đều có sự cải thiện so với kỳ trước; tuy nhiên, mức tăng chưa đồng đều và chưa đủ để tạo bước bứt phá. Xếp vị trí thấp nhất là xã Cường Lợi với 96,40 điểm, xếp trên là các xã Tràng Xá, La Bằng.

Việc công khai bảng xếp hạng hằng tuần nhằm biểu dương các đơn vị dẫn đầu; là cơ sở để đôn đốc, nhắc nhở các cơ quan, địa phương còn hạn chế cần nâng cao trách nhiệm, cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Xuân Tú

Nguồn Thái Nguyên : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202604/thai-nguyen-duy-tri-o-nhom-dan-dau-ca-nuoc-ve-chat-luong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-7db0aed/