Thanh Hóa: Sự hài lòng của người dân là thước đo hiệu quả của chính quyền 2 cấp

6 phút trướcBài gốc

Với mục tiêu xuyên suốt: Vì nhân dân phục vụ, gần dân hơn, hiệu quả hơn. Mô hình chính quyền hai cấp hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho mỗi người dân.

Các khâu trung gian được rút gọn, cấp cơ sở được trao quyền mạnh hơn, qua đó giúp giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện. Nhu cầu cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý và giảm phiền hà là nguyện vọng rõ ràng của người dân ở cơ sở.

Trụ sở hành chính công xã Xuân Du.

Tại trụ sở hành chính công xã Xuân Du, huyện Như Thanh (cũ), chị Lê Thị Thủy (thôn 6) chia sẻ với phóng viên Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam: “Tôi đang làm thủ tục xin bản sao giấy khai sinh cho con, trước đây khi đi làm các thủ tục hành chính tôi đều được cán bộ hỗ trợ trong khâu nhập thủ tục trên VNeID, nhưng có những thủ tục vẫn phải lên huyện để xác nhận thông tin, giờ phân quyền rõ hơn, người dân đỡ mất công đi lại và không phải chờ đợi nhiều, sắp tới bản thân tôi cũng phải học cách nhập các thủ tục hành chính trên ứng dụng VNeID để chủ động hơn trong việc làm các thủ tục hành chính sau này”.

Anh Trương Như Nghi, nguyên phó ban hậu cần, Sư đoàn 341, Quân Khu IV

Cùng quan điểm, anh Trương Như Nghi, nguyên phó ban hậu cần, Sư đoàn 341, Quân Khu IV cho biết: "Hiện tại, tôi đang tham gia sinh hoạt tại chi bộ phố Tân Công, bản thân rất kỳ vọng mô hình mới sẽ trao nhiều quyền hơn cho cấp xã, giúp giải quyết các thủ tục về đất đai, hộ tịch nhanh gọn tại địa phương thay vì phải chuyển cấp".

"Tất cả Đảng viên nơi chi bộ tôi đang sinh hoạt và không ít người dân địa phương tin rằng, mô hình chính quyền 2 cấp được vận hành đồng bộ và có sự giám sát thì dịch vụ công sẽ “gần dân” hơn, hạn chế tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, giảm phiền toái không cần thiết”, anh Nghi tin tưởng.

Ông Nguyễn Trọng Kinh, nguyên trưởng Ban Kiểm tra tỉnh ủy, tỉnh Thanh Hóa tin tưởng: "Chính quyền 2 cấp là bước ngoặt lịch sử đưa đất nước vươn mình trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc".

Là lớp thế hệ đi trước, ông Nguyễn Trọng Kinh tại thôn Tân Cộng, phường Đông Tân (cũ), nguyên trưởng Ban Kiểm tra tỉnh Ủy tỉnh Thanh Hóa, dù đã nghỉ hưu từ lâu nhưng cụ luôn tham gia các đoàn thể chính trị xã hội tại địa phương. Dù tuổi đã cao nên ông không tham gia sinh hoạt chi bộ, nhưng vẫn theo dõi tình hình chính trị xã hội qua các kênh thông tin đại chúng. Ông vui mừng chia sẻ: "Chúng ta không phủ nhận những đóng góp của chính quyền 3 cấp, nhưng đây là thời điểm phải thay đổi để phù hợp với tình hình mới của đất nước".

"Chính quyền 2 cấp không đơn thuần là đổi tên hay sắp xếp lại tổ chức. Đó là một cuộc cải tổ toàn diện, đòi hỏi tinh thần cầu thị, hành động quyết liệt từ cả hệ thống chính trị, sự ủng hộ của nhân dân. Tôi tin rằng, đây là bước ngoặt lịch sử đưa đất nước vươn mình trong kỷ nguyên mới", ông Nguyễn Trọng Kinh nhấn mạnh.

Là người trực tiếp xử lý nhiều hồ sơ, Anh Quách Văn Thơ, cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Du, huyện Như Thanh (cũ) cho biết, sau một thời gian ngắn chạy thử nghiệm, hiện nay, hệ thống phần mềm đã được chạy thử và nâng cấp, cơ bản đảm bảo liền mạch, thông suốt.

"Không chỉ hệ thống công nghệ thông suốt mà tư duy cán bộ công chức cũng phải thông suốt, bởi hằng ngày họ phải đón tiếp nhiều người dân và giải quyết các công việc thuộc nhiều lĩnh vực. Nếu cán bộ không thay đổi tư duy và thiếu tinh thần phục vụ, thì dù có thiết bị hiện đại đến đâu, cải cách vẫn không mang lại hiệu quả thực chất", anh Thơ chia sẻ.

Chuyển sang chính quyền 2 cấp là bước đi lớn về tổ chức bộ máy, nhưng để đáp ứng kỳ vọng từ cơ sở, mô hình này cần được thực hiện một cách thực chất. Việc phân cấp phải gắn liền với phân quyền rõ ràng, đi cùng trách nhiệm và cơ chế phối hợp chặt chẽ từ Trung ương đến cấp tỉnh và cấp xã. Việc duy trì cơ chế phản hồi, điều chỉnh linh hoạt từ thực tiễn vận hành sẽ giúp mô hình tránh hình thức, đi vào chiều sâu.

Lê Hải - CTV Phương Giang/VOV.VN

Nguồn VOV : https://vov.vn/chinh-tri/thanh-hoa-su-hai-long-cua-nguoi-dan-la-thuoc-do-hieu-qua-cua-chinh-quyen-2-cap-post1210831.vov