Thanh niên Đồng Tháp đồng loạt ra quân hỗ trợ Trung tâm Phục vụ hành chính công

7 giờ trướcBài gốc

Toàn tỉnh đã thành lập 102 đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã và 2 đội hình hỗ trợ tại Trung tâm Hành chính công cấp tỉnh với 1.430 đoàn viên, thanh niên tình nguyện tham gia. Trong ngày cao điểm đã có hơn 4.460 lượt người dân được hỗ trợ.

Đồng chí Nguyễn Quang Minh - Tỉnh ủy viên, Bí thư Tỉnh đoàn Đồng Tháp (thứ 3 từ phải sang) thăm, tặng quà Đội hình thanh niên tình nguyện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh (Ảnh: Tỉnh đoàn Đồng Tháp)

Trước đó, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn cũng chỉ đạo các cơ sở Đoàn trên địa bàn tỉnh tổ chức Tuần lễ cao điểm tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp vận hành thử nghiệm. Đồng thời, tiếp tục triển khai đợt cao điểm Chiến sĩ tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ chính quyền cấp xã mới thành lập.

Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân đến làm thủ tục hành chính tại phường Đạo Thạnh (Ảnh: Tỉnh đoàn Đồng Tháp)

Phát huy tinh thần sáng tạo và thân thiện, đồng hành cùng người dân, các đội hình “Bình dân học vụ số” đã khẩn trương triển khai nhiều nội dung thiết thực như hướng dẫn người dân tra cứu thông tin, lấy số thứ tự, ghi và nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Bên cạnh đó, đoàn viên thanh niên còn tuyên truyền quy trình giải quyết thủ tục hành chính, hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng VNeID, cài đặt và thao tác trên ứng dụng “E-Đồng Tháp”, đặc biệt quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người dân ít tiếp cận công nghệ điền biểu mẫu hành chính và sử dụng thiết bị thông minh truy cập dịch vụ công trực tuyến…

Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp và dịch vụ công tại phường Sa Đéc (Ảnh: Tỉnh đoàn Đồng Tháp)

Một số địa phương đã triển khai các mô hình nổi bật, tạo hiệu ứng tích cực trong cộng đồng. Điển hình tại phường Sa Đéc, từ đầu tháng 7 đến nay, các Đội hình thanh niên tình nguyện đã túc trực xuyên suốt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để hỗ trợ người dân. Còn tại phường Đạo Thạnh, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh phường tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, xây dựng nội dung hướng dẫn trên Zalo OA, Chatbot và các nền tảng số, qua đó giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện dịch vụ công.

Đoàn viên xã Long Khánh hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục hành chính bằng cách quét mã QR bằng điện thoại (Ảnh: Tỉnh đoàn Đồng Tháp)

Hoạt động của các Đội hình thanh niên tình nguyện thể hiện vai trò xung kích của tuổi trẻ Đồng Tháp trong chuyển đổi số và xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp thân thiện, hiệu quả, thông suốt, hướng đến phục vụ tốt nhất cho người dân.

P.L

Nguồn Đồng Tháp : https://baodongthap.vn/chinh-tri/thanh-nien-dong-thap-dong-loat-ra-quan-ho-tro-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong--132692.aspx