Thanh niên Lâm Đồng, Đắk Lắk, đặc khu Phú Quý tiếp sức vận hành chính quyền 2 cấp

6 giờ trướcBài gốc

Sáng 7/7, 124 đội hình thanh niên tình nguyện với hơn 1.170 đoàn viên, thanh niên Lâm Đồng đồng loạt ra quân hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp (cấp tỉnh và cấp xã) và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Các đội hình được bố trí tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã, phường và Trung tâm Phục vụ Hành chính công, đảm nhiệm nhiều phần việc cụ thể như: số hóa dữ liệu, hướng dẫn công dân sử dụng dịch vụ công, cài đặt định danh điện tử, đăng ký tài khoản công dân điện tử...

Thanh niên tình nguyện xã Tuy Đức, tỉnh Lâm Đồng hỗ trợ bà cụ vào Trung tâm hành chính công của xã để làm các thủ tục.

Ghi nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lạc Dương, nhiều ĐVTN đã có mặt tại bộ phận Một cửa của xã từ sớm để sẵn sàng hỗ trợ người dân.

Anh Nguyễn Tuấn Anh - Bí thư Đoàn xã Lạc Dương chia sẻ, địa phương có diện tích tự nhiên lớn nhất tỉnh Lâm Đồng với hơn 828km², quy mô dân số khoảng 14.000 người, trong đó có hơn 12.000 người dân tộc thiểu số (chiếm gần 88% dân số toàn xã). Những ngày đầu, các bạn ĐVTN phải kèm tay chỉ việc, kiên nhẫn hướng dẫn từng bước để người dân có thể tiếp cận được với các dịch vụ số.

"Trong quá trình triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, lực lượng tình nguyện viên đã gặp không ít trường hợp người dân, nhất là các bác lớn tuổi, còn lúng túng với các thao tác trên điện thoại thông minh. Có người đã đã cài ứng dụng VNeID và tài khoản nhưng không sử dụng nên quên luôn tài khoản", anh Tuấn Anh chia sẻ.

Có mặt từ sớm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lạc Dương, bà Nguyễn Thi Tin (67 tuổi) chia sẻ, bà muốn làm lại giấy khai sinh nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Nhờ có các bạn thanh niên tình nguyện hướng dẫn tận tình, giúp kê khai, tra cứu thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến, bà đã hoàn tất thủ tục chỉ trong buổi sáng.

Hưởng ứng hỗ trợ vận hành chính quyền 2 cấp, chỉ trong sáu ngày đầu ra quân (từ ngày 1-6/7), thanh niên tình nguyện toàn tỉnh Lâm Đồng đã hỗ trợ hơn 24.750 lượt người dân tại bộ phận Một cửa

Cũng trong sáng 7/7, Thường trực Tỉnh Đoàn Lâm Đồng đã thành lập các đoàn công tác đến thăm, động viên các đội hình. Tại các cơ sở, Thường trực Tỉnh Đoàn Lâm Đồng ghi nhận tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tụy và nỗ lực học hỏi của lực lượng trẻ khi đồng hành cùng chính quyền địa phương trong công cuộc chuyển đổi số và cải cách hành chính.

Sáng cùng ngày (7/7), tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Krông Pắc, Tỉnh Đoàn Đắk Lắk tổ chức ra quân đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp (cấp tỉnh, cấp xã) và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Tại lễ ra quân, anh Lương Minh Tùng - Phó Chủ tịch Ủy Ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Bí thư Tỉnh Đoàn Đắk Lắk đã phát động đến 102 xã, phường trên địa bàn tỉnh thành lập Đội thanh niên xung kích, tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các xã, phường.

Đội hình triển khai thực hiện vào các ngày làm việc trong tuần, tập trung cao điểm vào các khung giờ: Từ 8-10h, và từ 14-16h.

Theo anh Lương Minh Tùng, thông qua lễ ra quân nhằm phát huy vai trò xung kích của đoàn viên, thanh niên, sinh viên, cán bộ, công chức, viên chức trẻ trong hỗ trợ chính quyền cơ sở triển khai mô hình hành chính 2 cấp và chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, hỗ trợ cán bộ, công chức và người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số. Qua đó, tạo môi trường rèn luyện, cống hiến cho lực lượng trẻ, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cơ sở.

Bạn Nguyễn Quỳnh Chi, thành viên đội hình tình nguyện xã Krông Pắc chia sẻ, hôm nay người dân đến làm thủ tục rất đông. Nhiều trường hợp đến làm giấy tờ đất đai, có nhiều bác lớn tuổi, mắt kém nên việc đọc và viết gặp nhiều khó khăn. Quỳnh Chi và thành viên đội hình hỗ trợ giúp điền các thông tin trong giấy tờ kê khai đất đai, hoàn thiện hồ sơ một cách chính xác và nhanh chóng hơn.

Theo Quỳnh Chi, trong quá trình hỗ trợ người dân đến làm thủ tục, khá nhiều cô bác là đồng bào dân tộc thiểu số, có nhiều bác chưa quen với các mẫu giấy tờ hành chính, gặp một số khó khăn về sử dụng điện thoại thông minh như đã cài VNeID nhưng chưa sử dụng bao giờ hoặc quên mật khẩu, nên ban đầu còn hơi lúng túng. Các bạn tình nguyện viên là người dân tộc thiểu số cùng tham gia hỗ trợ, nên việc hướng dẫn, giải thích dễ dàng hơn.

Dịp này, Thường trực Tỉnh Đoàn, lãnh đạo Đảng ủy xã Krông Pắc trao quyết định thành lập Đội Thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành đơn vị hành chính xã Krông Pắc, gồm 30 thành viên; trao thư chúc mừng cho các công dân hoàn thành đăng ký các giấy tờ liên quan đến thủ tục hành chính.

Tỉnh Đoàn Đắk Lắk ra quân đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp.

Tuổi trẻ Đặc khu Phú Quý sát cánh cùng người dân

Từ sáng sớm, các đoàn viên, thanh niên của đặc khu Phú Quý đã có mặt tại trung tâm hành chính công để hỗ trợ người dân làm các thủ tục hành chính.

Đoàn viên Quốc Bình đang giúp người dân đăng ký giấy tờ đất, giấy phép kinh doanh, giấy khai sinh và kí xác nhận một số giấy tờ khác.

Chị Nguyễn Thị Thơm - Bí thư Đoàn Đặc khu Phú Quý cho biết, đội hình thanh niên tình nguyện nhằm hỗ trợ cho chính quyền đặc khu trong việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sẽ được triển khai trong 2 tháng từ 7/7 đến hết 7/9/2025.

Trong sáng nay các đoàn viên thanh niên đã hỗ trợ nhiều người dân từ việc điền biểu mẫu, nộp hồ sơ trực tuyến đến giải đáp các thắc mắc liên quan đến thủ tục hành chính. Giúp người dân hiểu rõ hơn về quy trình làm việc của chính quyền địa phương, đồng thời tiếp nhận và phản ánh các ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.

Nguyễn Thảo - Thái Lâm - Bình An

Nguồn Tiền Phong : https://tienphong.vn/thanh-nien-lam-dong-dak-lak-dac-khu-phu-quy-tiep-suc-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-post1758090.tpo