Giản dị, gần gũi, ân cần là những cảm nhận ban đầu của nhiều bệnh nhân về chị. Hơn 10 năm nay, bà Nguyễn Thị Doan, 77 tuổi, huyện Hữu Lũng (Lạng Sơn) mắc các bệnh đau dây thần kinh hông, rối loạn chức năng tiền đình, viêm khớp dạng thấp khiến các hoạt động sinh hoạt hằng ngày trở nên khó khăn. Hơn 4 năm qua, bà được bác sĩ Thanh Huyền tận tâm điều trị, các cơn đau đã giảm đáng kể. Bà Doan chia sẻ: Trước đây tôi gặp rất nhiều khó khăn trong việc đi lại, tôi đã đi chữa trị ở nhiều nơi nhưng khi đến đây được bác sĩ Thanh Huyền trực tiếp phụ trách thì bệnh của tôi mới ổn định. Năm nào tôi cũng từ Lạng Sơn lên đây điều trị, mặc dù chữa bệnh xa nhà nhưng nhờ có sự quan tâm của bác sĩ Thanh Huyền cũng như các y, bác sĩ nên tôi yên tâm tiếp nhận các phương pháp khám, chữa bệnh của bệnh viện.
31 năm công tác, chị chữa bệnh cho rất nhiều bệnh nhân và thấy người bệnh khỏe, khỏi bệnh là niềm vui được nhân đôi. Chị Thanh Huyền cho biết: Đối với mỗi bệnh nhân đều có những cách tiếp cận khác nhau để có tâm lý thoải mái, từ đó giúp ích cho việc điều trị dễ dàng hơn. Trong quá trình điều trị, tâm lý của người bệnh rất quan trọng nên tôi luôn quan tâm đến thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Bản thân cố gắng tạo sự gần gũi, thân thiện để bệnh nhân hài lòng và yên tâm phối hợp điều trị.
Từ năm 2023 đến nay, chị là bác sĩ phụ trách Khoa Ngoại - Phụ, dù ở cương vị nào chị luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong công tác điều hành, phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong khoa phù hợp với trình độ, năng lực của từng người. Quản lý, điều hành các hoạt động của khoa hợp lý, khoa học, đảm bảo hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Bác sĩ Bế Thị Thanh Huyền khám, chữa bệnh cho bệnh nhân.
Năm 2024, chị cùng tập thể Khoa Ngoại - Phụ duyệt được 997 hồ sơ bệnh án ra viện, hạn chế thấp nhất sai sót, đảm bảo chi trả thanh toán cho bệnh nhân; tổ chức thực hiện 33 lần họp hội đồng người bệnh cấp khoa lồng ghép với tuyên truyền, giáo dục sức khỏe; hướng dẫn bệnh nhân sử dụng những bài thuốc Nam dễ tìm, dễ thực hiện tại gia đình và cộng đồng. Chị tâm niệm, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân là một nghề cao quý, do đó người làm công tác y tế phải có lương tâm và trách nhiệm cao trong công việc. Trong suốt quá trình công tác từ năm 1994 đến nay, chị luôn phấn đấu, trau dồi kiến thức, có tinh thần học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Trong quá trình hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, chị học hỏi và đề xuất những giải pháp, sáng kiến cải tiến để nâng cao chất lượng, hiệu quả điều trị cho người bệnh.
Trong công tác khám và điều trị bệnh nhân, chị kết hợp hài hòa giữa y học cổ truyền với y học hiện đại, tăng cường thu dung người bệnh đến khám và điều trị tại bệnh viện. Công tác nghiên cứu khoa học được chị quan tâm thực hiện sáng kiến cải tiến phương pháp cấy chỉ bằng kim 23GX cho hiệu quả và được áp dụng trong khám, điều trị, giúp người bệnh được hưởng dịch vụ y tế có chất lượng, củng cố được niềm tin cho bệnh nhân an tâm điều trị và thu hút được nhiều người bệnh đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện.
Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Y dược cổ truyền - Phục hồi chức năng tỉnh Nguyễn Quỳnh Anh khẳng định: Trong quá trình công tác, bác sĩ Thanh Huyền luôn tận tụy, mẫu mực, có tinh thần trách nhiệm cao, hết lòng vì người bệnh. Dù ở vị trí công tác nào cũng nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, vì vậy bác sĩ Thanh Huyền nhận được sự tin cậy, tin tưởng, quý mến của người bệnh cũng như các đồng nghiệp. Ban Giám đốc Bệnh viện sẽ quan tâm tạo điều kiện để khoa phát triển hơn nữa nhằm phát huy tốt công tác phối hợp Đông - Tây y trong khám, chữa bệnh.
Thảo Vân