The Coffee House có hành động bất ngờ giữa ồn ào Đồ hộp Hạ Long

11 giờ trướcBài gốc

The Coffee nhanh chóng chấn an khách hàng khi bị cuốn vào sự việc của Công ty Đồ hộp Hạ Long. Ảnh: TCH.

Giữa những ồn ào liên quan đến CTCP Đồ hộp Hạ Long (Halong Canfoco), chuỗi trà, cà phê The Coffee House vừa có một "nước đi" bất ngờ.

Cụ thể, chuỗi trà - cà phê đã cho ra mắt combo gồm cà phê và bánh mì que pate cột đèn với giá khuyến mãi còn 49.000 đồng.

Đáng chú ý, combo được đặt tên "tín nhất nhà" như cách khẳng định sự tự tin của thương hiệu về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm.

The Coffee House không ngần ngại bán sản phẩm đang khiến khách hàng dè chừng. Ảnh: TCH.

Động thái nói trên diễn ra trong bối cảnh hàng nghìn hộp pate thương hiệu "pate cột đèn Hải Phòng" do Công ty Đồ hộp Hạ Long sản xuất đã bị tiêu hủy sau khi phát hiện sản phẩm liên quan đến nguồn thịt heo nhiễm dịch tả châu Phi. Điều này khiến người tiêu dùng mất niềm tin và nhạy cảm với các sản phẩm tương tự.

Trước đó trên fanpage chính thức, The Coffee House cũng đã lên tiếng làm rõ thông tin liên quan đến các sản phẩm đang phục vụ tại hệ thống.

Cụ thể, The Coffee House khẳng định sản phẩm Bánh mì Pate cột đèn của The Coffee House hoàn toàn không sử dụng pate hoặc bất kỳ sản phẩm chế biến từ thịt nào của Công ty Halong Canfoco, và "không liên quan đến doanh nghiệp này trong bất kỳ khâu sản xuất hay cung ứng nào".

Đối với hai sản phẩm Trà Phúc Kiến Sen Vải và Americano Vải, do có sử dụng một thành phần nguyên liệu từ nhà cung cấp nêu trên, The Coffee House cho biết đã chủ động tạm dừng phục vụ để chuyển sang nguồn cung thay thế, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng.

Doanh nghiệp cho biết sẽ sớm cập nhật khi các sản phẩm được phục vụ trở lại.

Cũng liên quan đến sự việc nói trên, CTCP Dịch vụ Cà phê Cao Nguyên (Highlands Coffee) vừa phát đi thông báo bổ sung, nhấn mạnh không thu mua và chưa từng sử dụng bất kỳ sản phẩm thịt heo chế biến nào của Halong Canfoco.

"Đối với các sản phẩm không phải thịt - cụ thể là hạt sen và vải đóng hộp, CTCP Đồ hộp Hạ Long chỉ là một trong những đơn vị cung cấp nguồn nguyên liệu này cho Highlands Coffee", doanh nghiệp khẳng định.

Theo đúng thông tin được công bố vào ngày 9/1, Highlands Coffee đã chính thức ngừng hoàn toàn việc sử dụng các nguyên liệu được cung ứng từ nhà cung cấp nói trên.

Đồng thời, chuỗi cho hay đã huy động các nhà cung cấp hiện có, được thẩm định đầy đủ, nhằm hạn chế sự gián đoạn trong việc phục vụ các sản phẩm liên quan.

Đại diện chuỗi cho biết việc tạm ngưng phục vụ các sản phẩm bị ảnh hưởng chỉ xảy ra tại một số cửa hàng, không ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống của thương hiệu.

Trước đó, chuỗi F&B này công bố đã ngừng phục vụ các sản phẩm có sử dụng nguyên liệu không phải thịt được cung ứng từ Halong Canfoco.

Dự kiến trong vài ngày tới, sau khi hoàn tất việc chuyển đổi sang các nhà cung cấp thay thế đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an toàn thực phẩm và chất lượng, Highlands Coffee sẽ phục vụ trở lại các sản phẩm này.

Diệu Thanh

Nguồn Znews : https://znews.vn/the-coffee-house-co-hanh-dong-bat-ngo-giua-on-ao-do-hop-ha-long-post1618635.html