Quá trình điều tra, xác minh xác định: Từ tháng 9/2024 đến tháng 10/2025 các bị can gồm: Đặng Văn Thắng, sinh năm 1996, trú tại thôn 3, xã Liên Châu, tỉnh Phú Thọ; Cao Thanh Huyền, sinh năm 2000, trú tại thôn Tân An, xã Sơn Dương, tỉnh Tuyên Quang và Nông Thị Kim Ngân, sinh năm 2000, trú tại thôn Quyết Thắng, xã Sơn Dương, tỉnh Tuyên Quang đã có hành vi mua thuốc nam dạng thô, không nhãn mác, không hồ sơ kiểm nghiệm, không được công nhận là thuốc chữa bệnh, chưa được cơ quan có thẩm quyền cấp phép lưu hành, chưa được công nhận bài thuốc gia truyền. Tự đặt tên thương mại cho sản phẩm là "Đông y gia truyền Cụ Tòng", "Thuốc dạ dày Cụ Tòng" để tạo niềm tin về nguồn gốc, truyền thống gia truyền. Tự thiết kế, in ấn tem nhãn ghi: Công dụng điều trị các bệnh dạ dày, đại tràng, HP, trong khi thông tin không được cơ quan chức năng xác nhận để quảng cáo thuốc trên mạng xã hội Facebook; Sử dụng hình ảnh, giấy phép hành nghề khám chữa bệnh không liên quan để tạo sự tin tưởng của khách hàng; khẳng định thuốc có khả năng điều trị bệnh, đánh vào tâm lý người bệnh. Trực tiếp chỉ đạo việc bán hàng, giao hàng; thu tiền bán thuốc từ khách hàng trên cơ sở thông tin gian dối, đối tượng để số điện thoại 0932.278.989 hoặc số điện thoại 0985.446.528 để bị hại liên hệ mua thuốc.
Để phục vụ công tác điều tra vụ án, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Tuyên Quang đề nghị những người bị hại đã mua thuốc "Đông y gia truyền Cụ Tòng", "Thuốc dạ dày Cụ Tòng" theo các số điện thoại của các bị can nêu trên, khẩn trương đến Công an xã, phường nơi cư trú khai báo, phối hợp làm việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến việc mua thuốc đông y nêu trên để được xem xét giải quyết, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp. Nếu người bị hại không đến làm việc, phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu trước thời điểm kết thúc điều tra vụ án thì Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Tuyên Quang sẽ giải quyết theo quy định của pháp luật.
Những bị hại trong vụ án chủ động liên hệ Cơ quan CSĐT Công an các tỉnh, thành phố (qua Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường nơi người bị hại cư trú) hoặc Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Tuyên Quang (Qua Điều tra viên Trần Quốc Tuấn - Số điện thoại: 0963.956.235); địa chỉ: Tổ dân phố Phan Thiết 3, phường Minh Xuân, tỉnh Tuyên Quang để giải quyết theo quy định của pháp luật.