Theo đó, 3 sản phẩm gồm: Dầu gội dược liệu Nakids làm sạch chấy, hộp 1 chai 100 ml, số lô 082024, ngày sản xuất 26/8/2024, hạn sử dụng 25/8/2027 do Công ty TNHH Dược mỹ phẩm Quang Xanh (thôn Hành Lạc, thị trấn Như Quỳnh, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên) chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường và sản xuất, Công ty TNHH Dược phẩm Đăng Nhi (tổ 1B, phường Tân lập, TP. Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên) phân phối; dược liệu Hoàng Đằng, số lô 021224, hạn dùng 1/12/2025 tại Công ty TNHH Dược phẩm Quốc tế TTB Group có địa chỉ lô CN4, Cụm công nghiệp Minh Lãng, xã Minh Lãng, huyện Vũ Thư, tỉnh Thái Bình) và Viên nén Alfachim 4.2 (Chymotrypsin (tương đương 21 microkatal chymotrypsin) 4200 IU), số lô 03010624, ngày sản xuất 1/6/2024, hạn dùng 1/6/2026 do Công ty Cổ phần Dược phẩm Cửu Long sản xuất.
Lý do thu hồi đối với sản phẩm Dầu gội dược liệu Nakids vì mẫu kiểm nghiệm không đạt tiêu chuẩn chất lượng về chỉ tiêu giới hạn vi sinh vật. Lô sản phẩm được sản xuất sau khi hết hạn số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm. Sản phẩm dược liệu Hoàng Đằng không đạt chất lượng mức độ 1. Mẫu thuốc viên nén Alfachim 4.2 không đạt chất lượng về chỉ tiêu định lượng, vi phạm mức độ 2 và công ty đề nghị thu hồi tự nguyện.
Kăn Sương