Thứ trưởng Lê Anh Tuấn: Mục tiêu cao nhất là phục vụ người dân về quê an toàn, văn minh

3 giờ trướcBài gốc

Sáng 13/2, Thứ trưởng Bộ Xây dựng Lê Anh Tuấn trực tiếp kiểm tra công tác phục vụ hành khách dịp cao điểm tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 tại Bến xe Giáp Bát và Bến xe Nước Ngầm, nhằm bảo đảm nhu cầu đi lại tăng cao của người dân được đáp ứng an toàn, thuận tiện.

Thứ trưởng Lê Anh Tuấn động viên nhân viên Bến xe Giáp Bát và lì xì trong cao điểm phục vụ Tết năm 2026. Ảnh: (Tạ Hải).

Tại Bến xe Giáp Bát, Thứ trưởng nhấn mạnh, trong dịp Tết và mùa lễ hội Xuân 2026, nhu cầu vận tải hành khách dự báo sẽ tăng mạnh, vì vậy công tác phục vụ phải được đặt lên hàng đầu, không để xảy ra tình trạng hành khách đến bến mà không có xe về quê.

Trực tiếp lên xe khách BKS 36B-014.16 tuyến Nông Cống (Thanh Hóa), Thứ trưởng kiểm tra điều kiện an toàn kỹ thuật, việc chấp hành quy định của đơn vị vận tải và thái độ phục vụ hành khách.

Thứ trưởng Lê Anh Tuấn cũng vào khu vực phòng chờ, trao đổi với hành khách về chất lượng dịch vụ, công tác bảo đảm trật tự, vệ sinh và việc niêm yết giá vé.

Qua kiểm tra, Thứ trưởng ghi nhận, đánh giá cao sự chủ động, chuẩn bị nghiêm túc của các đơn vị quản lý bến xe cùng cơ quan liên quan trong xây dựng, triển khai kế hoạch phục vụ cao điểm Tết.

Đồng thời, yêu cầu các đơn vị tiếp tục duy trì nghiêm quy định, bảo đảm người dân đi lại an toàn, thuận tiện. Đoàn công tác cũng lưu ý các bến xe tăng cường ứng dụng công nghệ trong điều hành, bán vé; công khai giá vé, lộ trình để hành khách dễ dàng tiếp cận thông tin.

Công tác bảo đảm an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, vệ sinh môi trường trong và ngoài bến xe phải được thực hiện nghiêm túc.

Thứ trưởng hỏi han hành khách về chuyến đi và lì xì động viên trước những ngày cận kề năm mới. Ảnh: (Tạ Hải).

Trước đó, báo cáo Thứ trưởng về tình hình hoạt động của các bến xe do đơn vị quản lý, ông Phạm Mạnh Hùng, Giám đốc Công ty CP Bến xe Hà Nội cho biết, đây là kỳ phục vụ quan trọng nhất trong năm.

Dù là nhiệm vụ thường niên, các bến xe Mỹ Đình, Giáp Bát, Gia Lâm đã được chỉnh trang, chuẩn bị chu đáo, xây dựng phương án dự báo cụ thể; đồng thời yêu cầu các đơn vị vận tải ký cam kết thực hiện nghiêm quy định.

Theo ông Hùng, nhằm bảo đảm không để hành khách đến bến mà không có xe về quê, công ty đã chủ động phương án thuê xe, sẵn sàng điều động khi cần thiết.

Lượng phương tiện phục vụ tăng 350-400% so với ngày thường, song mới đạt khoảng 70-80% công suất bến, do đó vẫn đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của người dân.

Ông Hùng cho biết thêm, do kỳ nghỉ Tết kéo dài, lưu lượng hành khách phân bổ rải rác, không xảy ra tình trạng dồn ứ cục bộ như một số dịp lễ khác.

Đồng thời khẳng định không có hiện tượng nhồi nhét trong bến xe, bởi đơn vị bố trí lực lượng kiểm soát, kiên quyết hạ tải, không cho xuất bến đối với doanh nghiệp vi phạm.

Thứ Trưởng Lê Anh Tuấn kiểm tra hoạt động vận tải ở Bến xe Nước Ngầm. Ảnh: (Tạ Hải).

Tại Bến xe Nước Ngầm, sau khi thị sát khu vực quầy vé, khu vực xe khách liên tỉnh và phòng chờ VIP, Thứ trưởng ghi nhận bến xe đã chủ động chỉnh trang cơ sở vật chất, bố trí thêm khu vực chờ, quầy vé; hệ thống hạ tầng được sắp xếp khoa học, hiện đại, tạo thuận lợi cho hành khách.

Thứ trưởng đề nghị Bến xe Nước Ngầm tiếp tục theo dõi sát tình hình, kịp thời điều chỉnh phương án điều hành khi lượng khách tăng cao, với mục tiêu cao nhất là phục vụ người dân về quê đón Tết an toàn, thuận lợi, văn minh.

Báo cáo tại buổi làm việc, lãnh đạo bến xe cho biết hiện lượng khách tăng cao nhưng chưa xảy ra quá tải. Công tác phục vụ được triển khai xuyên Tết, sẵn sàng đáp ứng đến hành khách cuối cùng, không để người dân gặp khó khăn khi tới bến cũng như không để xảy ra tình trạng tăng giá vé tùy tiện.

Lê Tươi

Nguồn Xây Dựng : https://baoxaydung.vn/thu-truong-le-anh-tuan-muc-tieu-cao-nhat-la-phuc-vu-nguoi-dan-ve-que-an-toan-van-minh-192260213131807193.htm