Thủ tướng: Phục vụ nhân dân phải nhân văn, tuyệt đối không được hạch sách

8 giờ trướcBài gốc

Trưa 30/6, sau khi dự lễ công bố các Nghị quyết, Quyết định sáp nhập tỉnh, sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã tại TP. Hải Phòng, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và đoàn công tác đi thăm Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hồng An. Cùng đi với Thủ tướng Phạm Minh Chính có ông Lê Tiến Châu, Bí thư Thành ủy Hải Phòng; Lê Ngọc Châu, Chủ tịch UBND TP. Hải Phòng.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và đoàn công tác thăm Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hồng An, TP. Hải Phòng

Tại phường Hồng An, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã thăm hỏi đội ngũ cán bộ, công chức làm nhiệm vụ, trao đổi với người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, Thủ tướng Phạm Minh Chính căn dặn cán bộ, công chức cấp xã khi tiếp xúc, phục vụ người dân và doanh nghiệp phải nhân văn, tuyệt đối không được hạch sách, không để người dân sợ hay ngại khi đến cơ quan công quyền.

Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh, cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể chính trị, xã hội phải quán triệt tinh thần “gần dân, sát dân, hết lòng phục vụ nhân dân” bảo đảm càng chuyển đổi số thì càng phải gần dân hơn, bằng tình cảm, trách nhiệm, nghĩa vụ của mình.

Thủ tướng Phạm Minh Chính căn dặn cán bộ, công chức cấp xã, phường khi tiếp xúc, phục vụ người dân và doanh nghiệp phải nhân văn, tuyệt đối không được hạch sách, không để người dân sợ hay ngại khi đến cơ quan công quyền

Thủ tướng cũng lưu ý, cán bộ, công chức xã, phường cần đẩy mạnh chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm trong quản lý nhà nước, bố trí cán bộ nắm rõ công việc để hướng dẫn cho người dân; bảo đảm hiệu quả của việc chuyển đổi trạng thái từ thụ động sang chủ động phục vụ người dân và doanh nghiệp. Cùng với đó, cán bộ xã hướng dẫn nhân dân phải tích cực xuống cơ sở, “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người” để phục vụ nhân dân nhiều hơn.

Tiếp thu chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, ông Đỗ Việt Hưng, Bí thư Đảng ủy phường Hồng An thông tin: Để thực hiện tốt mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường đã tăng cường thông tin, tuyên truyền để nhân dân nắm rõ, thành thạo về các quy định, nhất là các nền tảng số; chỉ đạo thành lập, phát huy vai trò các tổ giúp đỡ chuyển đổi số cho cộng đồng. Đẩy mạnh áp dụng hình thức đăng ký online để người dân đỡ phải chờ đợi, tích cực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), đẩy mạnh phong trào “bình dân học vụ số”, hạ tầng kết nối phải thông suốt để không gây ách tắc các dịch vụ công.

Thủ tướng Phạm Minh Chính cùng Đoàn công tác chụp ảnh lưu niệm cùng cán bộ, công chức phường Hồng An, TP. Hải Phòng

"Từ 1/7, chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, ngoài các công việc thường xuyên, địa phương tập trung làm tốt, quan tâm, chăm sóc người có công, thương bệnh binh, gia đình liệt sĩ, tôn tạo các nghĩa trang liệt sĩ “sáng, xanh, sạch, đẹp”, thể hiện nghĩa cử tri ân, biết ơn các Anh hùng liệt sĩ, gia đình có công với cách mạng" - ông Đỗ Việt Hưng cho biết thêm.

Thu Anh

Nguồn Công Thương : https://congthuong.vn/thu-tuong-phuc-vu-nhan-dan-phai-nhan-van-tuyet-doi-khong-duoc-hach-sach-408556.html