Trưởng thành từ thực tiễn công tác
Năm 1994, sau khi trúng tuyển vào lực lượng Công an nhân dân, chị Hoàng Thị Hồng Phượng (SN 1976) theo học tại Trường Trung cấp Cảnh sát nhân dân. Trong quá trình công tác, chị tiếp tục theo đuổi việc học để nâng cao trình độ chuyên môn, từ năm 1999 đến năm 2003, chị hoàn thành chương trình Đại học Luật hệ vừa học vừa làm; giai đoạn 2017 – 2019, chị tốt nghiệp Thạc sĩ tại Học viện Cảnh sát nhân dân.
Với tinh thần cầu tiến, trách nhiệm và nỗ lực không ngừng, chị từng bước trưởng thành qua nhiều vị trí công tác khác nhau. Từ tháng 3/2007 đến tháng 10/2014, chị giữ chức Phó Trưởng phòng Tổ chức cán bộ Công an tỉnh Quảng Trị. Ở cương vị này, chị tham mưu thực hiện đầy đủ chế độ, chính sách đối với cán bộ, chiến sĩ và người có công; đồng thời tham mưu công tác đào tạo, tuyển sinh, tuyển dụng, điều động và bổ nhiệm, góp phần xây dựng lực lượng Công an tỉnh ngày càng chính quy, vững mạnh.
Giai đoạn 2014 - 2018, trên cương vị Bí thư Chi bộ, Giám đốc Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ, chị tổ chức hàng chục khóa huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ, chiến sĩ, nhân viên bảo vệ; liên kết các trường Công an nhân dân mở lớp đại học hệ vừa học vừa làm.
Từ tháng 9/2018 đến tháng 11/2020, trên cương vị Ủy viên Ban Chấp hành Đảng ủy Công an tỉnh, Bí thư Đảng ủy – Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, chị tiếp tục ghi dấu ấn bằng việc chỉ đạo hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu nhiệm vụ, đặc biệt trong lĩnh vực cải cách hành chính. Chương trình tiếp nhận tờ khai điện tử cấp hộ chiếu phổ thông do chị trực tiếp triển khai đã giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức, đưa đơn vị đạt loại xuất sắc năm 2020.
Từ tháng 12/2020 đến nay, chị được tin tưởng giao nhiệm vụ Trưởng phòng PC06 – đơn vị trọng yếu trong triển khai các chính sách lớn về quản lý hành chính, cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 của Chính phủ tại tỉnh Quảng Trị. Ở cương vị này, chị đã tham mưu hiệu quả việc thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, gắn với Nghị quyết 57 về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn.
Người chỉ huy “nói ít, làm nhiều”
Thứ trưởng Bộ Công an Lê Quốc Hùng tặng Cờ thi đua của Bộ Công an cho đồng chí Hoàng Thị Hồng Phượng (thứ 3 từ trái sang).
Những ngày đầu đảm nhận vai trò Trưởng phòng PC06, chị Phượng đối mặt với khối lượng công việc khổng lồ: quản lý cư trú, căn cước công dân, Cảnh sát trật tự, Cảnh sát phản ứng nhanh, ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự và con dấu, quản lý vũ khí – vật liệu nổ, cùng hàng loạt nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số và đặc biệt là triển khai Đề án 06 của Chính phủ.
Thay vì áp lực, chị chọn đối diện bằng bản lĩnh gương mẫu và trách nhiệm. Chị nói ít, làm nhiều, cùng cán bộ, chiến sĩ “lăn mình” với công việc và các “chiến dịch” “cao điểm”. Nhiều đêm, chị vẫn miệt mài rà soát báo cáo, kiểm tra tiến độ cấp căn cước công dân gắn chip, chỉnh lý quy trình nghiệp vụ để bảo đảm khoa học, đúng hướng dẫn của Bộ Công an.
Với phương châm hành động "Đổi mới, sáng tạo, quyết liệt, hiệu quả", từ đầu năm 2024 đến nay, chị đã cùng tập thể Phòng PC06 tham mưu triển khai hiệu quả các mặt công tác của lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội trên toàn tỉnh, góp phần quan trọng vào nhiệm vụ đảm bảo an ninh quốc gia, giữ gìn trật tự an toàn xã hội tại địa phương.
Với vai trò tổ trưởng tổ giúp việc triển khai Đề án 06, cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số chị đã tham mưu triển khai đồng bộ, hiệu quả Đề án 06/CP tại địa phương: gần 180 kế hoạch nghiệp vụ chuyên sâu được ban hành; tỷ lệ tiếp nhận dịch vụ công trực tuyến đạt 99,85%, số hóa hồ sơ đạt 79,79%, hoàn thành tốt các chỉ tiêu Bộ Công an giao. Vướng mắc phát sinh được chị trực tiếp tháo gỡ qua nhiều buổi làm việc liên ngành, nhất là trong thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và kết nối dữ liệu liên thông.
Đồng chí Thượng tá Hoàng Thị Hồng Phượng (thứ 4 từ phải sang) nhận Cờ thi đua của Bộ Công an.
Đồng nghiệp thường gọi chị là “người giữ lửa của PC06” – người luôn quan tâm, động viên, chia sẻ với cán bộ chiến sĩ; sâu sát thực tiễn và tiên phong trong mọi nhiệm vụ. Phong cách lãnh đạo giản dị, quyết liệt và hiệu quả của chị đã tạo nên văn hóa làm việc đặc trưng của đơn vị: nói đi đôi với làm.
Dấu ấn trong công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội
Trên cương vị Trưởng phòng PC06 – nữ Trưởng phòng duy nhất trong số các trưởng phòng nghiệp vụ của Công an tỉnh, Thượng tá Hoàng Thị Hồng Phượng đã để lại nhiều dấu ấn rõ nét trong tham mưu, chỉ đạo và tổ chức thực hiện các mặt công tác quản lý hành chính.
Chị trực tiếp chỉ đạo các chuyên đề nghiệp vụ trọng tâm như quản lý cư trú, cấp thẻ căn cước công dân gắn chip, quản lý con dấu, ngành nghề kinh doanh có điều kiện, quản lý và sử dụng công cụ hỗ trợ, đảm bảo chặt chẽ, đúng quy định. Đơn vị đã chủ động tham mưu Ban Giám đốc Công an tỉnh ban hành hàng trăm văn bản chỉ đạo, kế hoạch, hướng dẫn nghiệp vụ sát thực tiễn, kịp thời tháo gỡ vướng mắc cho công an cơ sở.
Không chỉ chú trọng công tác chuyên môn, chị còn quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, chiến sĩ bản lĩnh, chuyên nghiệp, gần dân. Hằng năm, hàng chục lớp tập huấn chuyên đề được tổ chức, bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp hành chính, ứng xử chuẩn mực trong phục vụ Nhân dân. Nhờ đó, tinh thần “hành chính phục vụ, không hành chính quản lý” ngày càng lan tỏa trong toàn lực lượng.
Với vai trò Thường trực Tổ công tác Đề án 06, chị đã tham mưu tổ chức 3 đợt cao điểm về định danh điện tử, chỉ đạo số hóa dữ liệu hộ tịch, làm sạch dữ liệu hôn nhân và đề xuất cắt giảm thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân. Tất cả nhiệm vụ đều hoàn thành đúng tiến độ, được lãnh đạo Bộ Công an và UBND tỉnh ghi nhận, đánh giá cao.
Lan tỏa tinh thần thượng tôn pháp luật
Không chỉ là người chỉ huy quyết liệt, Thượng tá Hoàng Thị Hồng Phượng còn là báo cáo viên pháp luật tâm huyết. Chị coi công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật là nhiệm vụ quan trọng góp phần đưa pháp luật đến gần hơn với Nhân dân.
Năm 2024, dưới sự chỉ đạo của chị, Phòng PC06 phối hợp nhiều ban, ngành tổ chức hàng chục hội nghị, lớp tập huấn chuyên đề về Luật Căn cước, Luật Quản lý, sử dụng vũ khí – vật liệu nổ, Luật Xử lý vi phạm hành chính… Đặc biệt, chuyên mục “Nhịp cầu Pháp luật” trên Đài PT-TH Quảng Trị do đơn vị phối hợp thực hiện đã góp phần nâng cao nhận thức pháp luật cho người dân.
Không chỉ tuyên truyền trực tiếp, chị còn tiên phong đưa hoạt động này lên không gian mạng. Fanpage “Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH – Công an tỉnh Quảng Trị” dưới sự chỉ đạo của chị đã đăng tải hơn 500 tin, bài về pháp luật, gương điển hình, mô hình hiệu quả, thu hút hàng chục nghìn lượt tiếp cận, góp phần lan tỏa tinh thần thượng tôn pháp luật trong cộng đồng.
Phần thưởng cao quý nhất…
Những nỗ lực bền bỉ của Thượng tá Hoàng Thị Hồng Phượng và tập thể PC06 đã mang lại nhiều kết quả nổi bật. Đơn vị nhiều năm liền đạt danh hiệu “Đơn vị Quyết thắng”, Đảng bộ, đơn vị đều được xếp loại “Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ”.
Đại tá Nguyễn Văn Thanh, Giám đốc Công an tỉnh Quảng Trị trao tặng danh hiệu "Chiến sỹ thi đua toàn lực lượng Công an nhân dân" năm 2023 cho đồng chí Hoàng Thị Hồng Phượng.
Năm 2021 và 2024, Phòng PC06 vinh dự được nhận Cờ thi đua của Bộ Công an; năm 2025 được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen đã có nhiều thành tích trong huấn luyện, phục vụ chiến đấu xây dựng lực lượng Công an nhân dân giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, góp phần vào sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ quốc.
Về cá nhân, chị Hoàng Thị Hồng Phượng được Bộ trưởng Bộ Công an tặng 4 Bằng khen, Chủ tịch UBND tỉnh tặng 4 Bằng khen, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh tặng 01 Bằng khen, Giám đốc Công an tỉnh tặng 4 Giấy khen; năm 2023 được trao danh hiệu “Chiến sĩ thi đua toàn lực lượng Công an nhân dân” và vinh danh “Phụ nữ tiêu biểu cấp tỉnh”.
Ông Võ Văn Hưng (Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị) trao tặng Bằng khen cho đồng chí Hoàng Thị Hồng Phượng.
Dù đã vinh dự nhận nhiều phần thưởng cao quý, với chị, phần thưởng lớn nhất vẫn là niềm tin và sự hài lòng của người dân. “Khi người dân rời trụ sở công an với nụ cười nhẹ nhõm, mang theo niềm tin vào sự tận tụy, minh bạch của cán bộ công quyền – đó là thành công lớn nhất của chúng tôi”, chị chia sẻ.
Sau khi sáp nhập địa giới hành chính cấp tỉnh, Công an tỉnh chuyển ra Trung tâm hành chính mới tại phường Đồng Hới, quãng đường từ nhà đến nơi làm việc xa hơn rất nhiều. Chị thường chỉ về nhà vào cuối tuần, có những tuần ở lại đơn vị trực chiến hoặc công việc vẫn chưa hoàn thành gấp hoặc trực ca. “Có tuần năm ngày ở cơ quan, hai ngày ở nhà – mà đôi khi hai ngày ấy cũng không trọn vẹn”, chị cười hiền, như cách nhẹ nhàng hóa những vất vả của người phụ nữ luôn đặt nhiệm vụ lên hàng đầu.
Điều khiến chị tự hào nhất không phải là danh hiệu hay bằng khen, mà là được góp phần vào công cuộc cải cách hành chính, chuyển đổi số, giúp lực lượng Cảnh sát quản lý hành chính bước vào giai đoạn mới – hiện đại, minh bạch, lấy sự phục vụ và hài lòng của người dân làm trung tâm.
Đồng chí Hoàng Thị Hồng Phượng (thứ 4 từ phải sang) nhận Bằng khen của Hội liên hiệp Phụ nữ tỉnh.
Quỳnh Nga