Người dân đến nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Số hồ sơ đã giải quyết 230.577; giải quyết trước hạn 57.787 hồ sơ; đúng hạn 165.575 hồ sơ; quá hạn 7.215 hồ sơ. Đang giải quyết 2.038 hồ sơ; trong đó, trong hạn 1.061 hồ sơ, quá hạn 977 hồ sơ (chủ yếu lĩnh vực đất đai chiếm 96,6%).
Tổng số TTHC triển khai tại Bộ phận một cửa các cấp 1.795 TTHC, trong đó, cấp tỉnh 1.411 TTHC, cấp huyện 269 TTHC, cấp xã 115 TTHC. Trong năm, số TTHC công bố mới 290 TTHC; số TTHC công bố sửa đổi, bổ sung 678 TTHC; số TTHC công bố bãi bỏ 268 TTHC. Số TTHC được thực hiện toàn bộ quy trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả theo nguyên tắc “4 tại chỗ”: Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh 370 TTHC, đạt 26,2%; tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cấp huyện 105 TTHC đạt 39%; tại cấp xã 100% .
Hoàng Phúc