Tìm 'cửa sáng' trên thị trường bán lẻ

7 giờ trướcBài gốc

Thị trường bán lẻ được trợ lực bởi nhiều yếu tố tích cực như dân số trẻ, tầng lớp trung lưu gia tăng

Trợ lực bởi loạt yếu tố tích cực

Hà Nội tiếp tục khẳng định sức hút của mình trên bản đồ bán lẻ với sự ra mắt của hàng loạt trung tâm thương mại (TTTM) mới.

Đó là nhận định của các chuyên gia hàng đầu tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong ngành bán lẻ, cho thuê thương mại, nhà phát triển bất động sản và lãnh đạo các nhóm ngành liên quan, tại sự kiện “Việt Nam Retail 2025” tổ chức ở West Lake Hanoi by Lotte (Hà Nội) tuần qua.

Sau thành công của Lotte Mall Westlake từ năm 2023, thị trường bán lẻ sẽ chào đón Hanoi Centre - dự án được Keppel thuê toàn bộ khu trung tâm thương mại để quản lý, vận hành và khai thác, thu hút sự chú ý lớn từ thị trường, hứa hẹn mang lại hiệu quả tương tự. Cùng với đó, dự kiến năm 2026, thị trường sẽ sôi động hơn với sự xuất hiện của Thiso Mall - một thương hiệu thuộc Tập đoàn Thaco. Thiso Mall là một trong 3 loại hình phức hợp đầu tư của tên tuổi này ở phân khúc trung cấp và cao cấp.

Theo Tổng cục Thống kê, tính chung năm 2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành ước đạt 6,391 triệu tỷ đồng, tăng 9% so với năm trước. Dự báo của Bộ Công thương cũng cho thấy, quy mô thị trường bán lẻ trong năm 2025 có thể đạt 350 tỷ USD, đóng góp 59% ngân sách nhà nước.

“Việc đầu tư bài bản từ các tập đoàn lớn như Aeon, Lotte, Keppel không chỉ thu hút thêm nhiều thương hiệu quốc tế, mà còn thúc đẩy tiêu dùng, góp phần tăng trưởng mạnh mẽ cho thị trường bán lẻ Hà Nội giai đoạn 2025-2026”, bà Hoàng Nguyệt Minh, Giám đốc cấp cao, Bộ phận cho thuê thương mại Savills Hà Nội cho hay.

Cùng với đó, sự phát triển của ngành bán lẻ tại Việt Nam nói chung và bất động sản cho thuê thương mại nói riêng được trợ lực bởi hàng loạt yếu tố nền tảng tích cực, bao gồm dân số đông, tỷ lệ người trẻ cao, tầng lớp trung lưu và nhóm khách hàng trẻ cận giàu mở rộng, thương mại điện tử phát triển, lượng khách du lịch gia tăng và làn sóng đầu tư mạnh mẽ từ các thương hiệu quốc tế.

Những yếu tố cộng hưởng đó khiến Việt Nam đang dần trở thành điểm đến hấp dẫn với các tập đoàn bán lẻ lớn. Các chuyên gia của Savills Việt Nam kỳ vọng, trong giai đoạn 2025 - 2030, thị trường sẽ đạt mức tăng trưởng mạnh hơn, đủ sức cạnh tranh với các quốc gia hàng đầu khu vực.

Không chỉ vậy, thị trường bán lẻ Việt Nam được đánh giá tăng trưởng tích cực dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ về kích cầu tiêu dùng, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, cũng như phát triển thị trường trong nước.

Các nhà bán lẻ đang tập trung vào nâng cao trải nghiệm khách hàng

Thấu hiểu hành vi của người tiêu dùng

Trong thị trường tiềm năng và đầy tính cạnh tranh này, việc cập nhật những diễn biến, phân tích chuyên sâu, triển vọng thị trường và các yếu tố trực tiếp tác động đến sự mở rộng của thương hiệu trở thành vấn đề ưu tiên hàng đầu của các nhà đầu tư.

Các chuyên gia cho rằng, các thương hiệu ẩm thực, thời trang thể thao, thể hình và chăm sóc sức khỏe sẽ dẫn dắt nhu cầu thuê mặt bằng trong năm 2025. Một trong những nguyên nhân quan trọng được chỉ ra là xu hướng sống lành mạnh đang ngày càng được chú trọng và sự gia tăng các hoạt động ngoài trời.

Ông Ralf Matthaes, Giám đốc điều hành IFM Research nhận định, người tiêu dùng bước vào năm 2025 với tâm lý thận trọng, thể hiện qua chỉ số niềm tin tiêu dùng duy trì ở mức 54%. Hơn nữa, 41% người tiêu dùng cho thấy khả năng tiết kiệm bị suy giảm.

Lạm phát tiếp tục ảnh hưởng đến hành vi mua sắm, chi tiêu chủ yếu tập trung vào các mặt hàng thiết yếu như giáo dục, thực phẩm, y tế và giảm chi đối với danh mục không thiết yếu. Bên cạnh đó, người tiêu dùng ngày càng nhạy cảm với giá cả, ưu tiên săn khuyến mãi và tìm kiếm những lựa chọn mua sắm tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, vẫn có một nhóm khách hàng sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm cao cấp, đặc biệt trong các lĩnh vực như mỹ phẩm, thời trang và điện tử cá nhân.

Những thay đổi này đặt ra thách thức lớn cho doanh nghiệp bán lẻ trong việc duy trì sức mua và điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Các thương hiệu cần cân bằng giữa tối ưu giá cả, nâng cao trải nghiệm khách hàng và khai thác phân khúc tiêu dùng cao cấp.

Trong đó, thị trường bán lẻ tại Việt Nam tiếp tục sôi động với sự mở rộng mạnh mẽ của các chuỗi siêu thị và F&B, nhu cầu tại khu vực trung tâm tăng cao nhờ sự gia nhập của các thương hiệu xa xỉ.

Đồng thời, sự chuyển dịch mạnh mẽ sang kênh thương mại điện tử tiếp tục định hình thói quen mua sắm, đặc biệt ở nhóm khách hàng trẻ với các mặt hàng thiết yếu. Để thích ứng, doanh nghiệp bán lẻ cần đầu tư vào nền tảng số, tối ưu hành trình khách hàng và xây dựng lòng trung thành thông qua trải nghiệm mua sắm liền mạch.

Bà Stephanie Lau, Quản lý cấp cao, đại diện khách thuê bán lẻ tại Savills Trung Quốc cho rằng, thị trường bán lẻ Thượng Hải có thể là một trong những bài học giá trị để Việt Nam tham khảo.

Theo đó, thị trường bán lẻ Thượng Hải đang ghi nhận sự chuyển dịch đáng kể với hai xu hướng chính: bùng nổ của phong cách athleisure (kết hợp giữa thời trang thể thao và trang phục hàng ngày) và xu hướng dịch chuyển của các nhà bán lẻ từ trung tâm thương mại sang cửa hàng mặt phố.

Đầu tiên, xu hướng athleisure đang ngày càng được ưa chuộng tại Trung Quốc, phản ánh sự thay đổi trong lối sống của người tiêu dùng. Các thương hiệu như Lululemon Athletica - một trong những cái tên tiên phong trong phân khúc này, đang mở rộng mạnh mẽ, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với thời trang tiện lợi, năng động, nhưng vẫn mang tính thẩm mỹ cao.

Lululemon Athletica thành lập vào năm 1998, là một thương hiệu chuyên cung cấp trang phục và dụng cụ thể thao lấy cảm hứng từ yoga. Với một cửa hàng duy nhất ở TP. Vancouver (Canada), đến nay đã có hơn 460 cửa hàng Lululemon ở khắp nơi trên thế giới. Các “ông lớn” như Nike hay Adidas không thể ngồi yên khi bị công ty trẻ mới nổi nhảy vào cạnh tranh như Lululemon.

Về bản chất, Lululemon là một công ty giỏi marketing. Khi mua một thứ gì đó tại Lululemon, họ sẽ đưa cho khách hàng một chiếc túi nhiều lớp thời thượng để sử dụng cùng với bộ đồ thể thao. Những chiếc túi này dày dặn, không thấm nước và phổ biến với các gam màu đỏ, trắng và đen có in logo Lululemon. Chúng ở khắp mọi nơi, mọi người sử dụng chúng khi đến phòng tập gym, đi bơi, đi mua thực phẩm và thậm chí chuyển nhà. Đối với khách hàng, túi tote là phụ kiện hữu ích, còn đối với Lululemon, đó là quảng cáo.

Bên cạnh đó, một thay đổi đáng chú ý khác là việc nhiều thương hiệu quốc tế đang rời khỏi các trung tâm thương mại để mở cửa hàng riêng trên các tuyến phố mua sắm sầm uất như Đại lộ Nam Kinh. Những thương hiệu như Gentle Monster, Aesop, Supreme đã và đang mở rộng mạng lưới cửa hàng mặt phố nhằm tăng cường sự hiện diện thương hiệu, tạo ra không gian trải nghiệm độc đáo và kết nối gần gũi hơn với khách hàng.

Theo bà Stephanie Lau, việc này không chỉ giúp các thương hiệu kiểm soát tốt hơn thiết kế cửa hàng, chiến lược tiếp thị, mà còn tối ưu hóa doanh thu bằng cách tận dụng dòng khách hàng từ các khu vực trung tâm.

Những xu hướng này mang lại nhiều bài học quan trọng cho thị trường Việt Nam. Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng ngày càng thay đổi, các nhà bán lẻ Việt Nam có thể cân nhắc việc mở rộng mô hình cửa hàng mặt phố tại những vị trí chiến lược để nâng cao độ nhận diện thương hiệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Đồng thời, việc nắm bắt xu hướng athleisure cũng là một hướng đi tiềm năng, khi người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến sự kết hợp giữa thời trang, tiện lợi và phong cách sống năng động.

Ngoài ra, các nhà đầu tư cũng không thể bỏ qua tác động của những thách thức pháp lý đến thị trường bán lẻ Việt Nam.

Ông Trần Mạnh Hùng, Luật sư Điều hành Công ty BMVN International LLC cho biết, theo lộ trình Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), yêu cầu ENT (Economic Need Test - Quy trình kiểm tra nhu cầu kinh tế) lẽ ra được miễn trừ từ ngày 15/1/2024, nhưng việc bãi bỏ vẫn tiếp tục bị trì hoãn. Điều này có thể tạo ra những thách thức nhất định cho doanh nghiệp trong hoạt động mở rộng kinh doanh.

Chuyên gia này cũng phân tích các thách thức pháp lý liên quan đến địa điểm bán lẻ, từ quyền sở hữu đến sự phức tạp trong cấp phép xây dựng và chứng nhận an toàn cháy nổ. Bên cạnh đó, quá trình tái cấu trúc của Chính phủ, bao gồm việc hợp nhất bộ, ngành, cũng như điều chỉnh cơ cấu lực lượng quản lý thị trường, dự kiến mang lại những tác động tích cực đến quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bán lẻ.

Mặt khác, Chương trình Thí điểm phân cấp cấp phép bán lẻ tại TP.HCM được xem là một bước đột phá, mở ra cơ hội thúc đẩy tăng trưởng và đơn giản hóa thủ tục cấp phép cho doanh nghiệp bán lẻ trên toàn quốc.

Có thể nói, thành công của các nhà phát triển dự án, bán lẻ có thể được quy về bởi một loạt quyết định chiến lược và cam kết không lay chuyển với chất lượng, sáng tạo và vì cộng đồng. Sự tập trung của các thương hiệu dịch vụ, tiêu dùng vào bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng cho phép giữ được sự kiểm soát về hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.

Rõ ràng, sự phát triển của thương mại điện tử khiến người tiêu dùng thay đổi hành vi mua sắm, nhưng các cửa hàng vật lý vẫn luôn thể hiện không chỉ là điểm bán lẻ, mà còn là không gian cộng đồng. Chiến lược này đã giúp các tên tuổi tạo ra một bản sắc thương hiệu độc đáo. Đó chính là hành trình đã đưa nhiều tên tuổi lên ngôi vương của thị trường phân phối, bán lẻ.

Anh Hoa

Nguồn Đầu Tư : https://baodautu.vn/tim-cua-sang-tren-thi-truong-ban-le-d250403.html