Cuộc trò chuyện tin nhắn kéo dài hai ngày diễn ra trong thời điểm Giám đốc điều hành Sam Altman bị hội đồng quản trị OpenAI sa thải vào tháng 11/2023. Các tin nhắn cho thấy Sam Altman liên tục yêu cầu được gặp hội đồng quản trị OpenAI, còn Mira Murati (khi đó là giám đốc công nghệ kiêm CEO tạm quyền) nhiều lần nói rằng họ không muốn ông quay lại.
Mira Murati khi ấy đang trao đổi trực tiếp với hội đồng quản trị OpenAI, nên việc chuyển sang gọi điện cho Sam Altman có thể không thuận tiện. Song nhìn chung, đó là bài học rằng hầu hết mọi thứ được ghi lại bằng văn bản đều có thể xuất hiện trong các thủ tục pháp lý hoặc ít nhất là bị công ty giám sát.
Ảnh: SV
"Vệ sinh kỹ thuật số" tốt
Phần lớn người lao động sẽ không rơi vào tình huống giống Sam Altman, nhưng trong kỷ nguyên AI và làm việc kết hợp, giao tiếp nơi công sở ngày càng được lưu trữ và ghi lại.
Khi các nhóm trao đổi khối lượng thông tin lớn hơn trên nền tảng số, nguy cơ chia sẻ nội dung nhạy cảm cũng tăng lên.
Peter Rahbar, luật sư lao động tại thành phố New York (Mỹ) và đồng dẫn podcast Across the Bar, cho biết thường thấy khách hàng lưu nội dung công việc trên smartphone cá nhân. Ông khuyến nghị mọi người nên dùng hai smartphone và tách riêng nội dung công việc trên một thiết bị.
Theo Peter Rahbar, ngay cả khi bạn dùng smartphone hay máy tính cá nhân, thiết bị đó vẫn có thể bị đưa vào quá trình điều tra nếu nó được sử dụng cho công việc.
"Bất cứ điều gì có khả năng liên quan đến vụ kiện đều có thể bị điều tra. Không quan trọng nó nằm trên thiết bị nào", ông nhấn mạnh.
Peter Rahbar nói rằng nội dung trao đổi mới là yếu tố quyết định liệu thông tin đó có bị lôi vào tranh chấp pháp lý hay không. Các yêu cầu trong tố tụng có thể bao gồm mọi thông tin liên quan, bất kể nằm ở đâu hay trên nền tảng nào. Điều đó có thể gồm cả tin nhắn Instagram, WhatsApp, hay thậm chí cả các prompt (câu lệnh hay lời nhắc) gửi cho ChatGPT.
Những công cụ AI ghi chú tự động ngày càng xuất hiện nhiều trong các cuộc họp công việc, cũng đang tạo ra cả bản ghi bằng văn bản lẫn âm thanh.
Rủi ro pháp lý không chỉ giới hạn ở liên lạc kỹ thuật số, theo Peter Rahbar. Chẳng hạn, nhật ký cá nhân cũng có thể được dùng làm bằng chứng, như trường hợp của Greg Brockman - Chủ tịch OpenAI.
Peter Rahbar khuyến nghị mọi người nên xóa các cuộc trò chuyện cá nhân, chẳng hạn tin nhắn văn bản, ít nhất một hoặc hai lần mỗi năm. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý rằng việc bạn xóa tin nhắn không có nghĩa phía bên kia sẽ làm điều tương tự. Thế nên Peter Rahbar khuyên nên trao đổi trực tiếp hoặc gọi điện thoại khi bàn về các chủ đề nhạy cảm.
Rủi ro khi viết ra mọi thứ
Nhắn tin cho đồng nghiệp thay vì trao đổi qua Slack hay Teams có thể giúp giảm nguy cơ bị công ty giám sát, nhưng không thể bảo vệ những cuộc trò chuyện đó khỏi sự soi xét pháp lý.
Peter Rahbar cho biết trong nhiều trường hợp, mọi người chỉ nhận ra bài học này khi đã quá muộn. Dù đa số nhân viên không nghĩ đang nói điều gì nguy hiểm, nhưng chắc chắn họ sẽ không thích việc thiết bị cá nhân bị thu giữ để phục vụ điều tra mở rộng.
Như mọi khi, chúng ta nên cẩn trọng với những gì mình viết ra, trừ khi cảm thấy thoải mái nếu những nội dung đó bị nhắc lại, theo Carl Tobias - giáo sư luật tại Đại học Richmond (Mỹ).
“Chúng ta thường đưa ra nhiều giả định về cách mình giao tiếp, rồi có thể chính những điều đó quay lại gây hại cho chúng ta”, Carl Tobias tuyên bố.
Mira Murati từng sợ OpenAI tan rã, tố Sam Altman gieo rắc sự hỗn loạn
Phiên tòa liên bang liên quan đến vụ kiện OpenAI của Elon Musk diễn ra tại thành phố Oakland (bang California, Mỹ), do thẩm phán Yvonne Gonzalez Rogers chủ trì, bắt đầu ngày 28/4 và dự kiến sẽ kéo dài vài tuần, với phán quyết có thể được đưa ra giữa tháng 5.
Mira Murati làm chứng hôm 6/5 rằng Sam Altman đã gieo rắc sự mất lòng tin giữa các lãnh đạo cấp cao khi OpenAI đẩy mạnh phát triển và triển khai rộng rãi phần mềm AI mạnh mẽ của mình.
“Điều tôi lo ngại là Sam nói một đằng với người này nhưng lại nói điều hoàn toàn trái ngược với người khác”, Mira Murati khai.
Cựu giám đốc công nghệ OpenAI kể rằng Sam Altman đã “tạo ra sự hỗn loạn” và đôi khi đã lừa dối bà cùng những người khác.
Mira Murati cho biết Sam Altman đã gây mâu thuẫn giữa các lãnh đạo và làm suy yếu vai trò của bà với tư cách là giám đốc công nghệ OpenAI.
Tuy nhiên, bà nói vẫn muốn Sam Altman tiếp tục giữ vị trí giám đốc điều hành OpenAI và từng thúc ép hội đồng quản trị đưa ra lời giải thích đầy đủ hơn về quyết định sa thải ông vào tháng 11/2023.
“OpenAI đang đứng trước nguy cơ sụp đổ thảm khốc. Tôi lo ngại công ty sẽ tan rã hoàn toàn”, Mira Murati tuyên bố vào thời điểm đó.
Mira Murati khai thêm rằng các quyết định của bà sau khi Sam Altman bị sa thải trong thời ngắn nhằm mục đích giúp bảo toàn công ty.
Mira Murati (trái) nói Sam Altman (phải) gieo rắc sự hỗn loạn và mất lòng tin giữa các lãnh đạo OpenAI. Ảnh: Internet
Sau khi Sam Altman bị sa thải, khoảng 700 trong số 800 nhân viên của công ty đã ký một bức thư phản đối quyết định này. Greg Brockman đã từ chức để phản đối, song sau đó cả ông và Sam Altman đều quay trở lại công ty để giữ vai trò như cũ.
Mira Murati rời OpenAI vào tháng 9/2024 và thành lập công ty khởi nghiệp Thinking Machines Lab hồi tháng 2/2025.
Sơn Vân