Ứng dụng Công dân số Thủ đô - iHanoi mới cập nhật 2 tính năng mới rất hữu ích là: "Doanh nghiệp kiến nghị" và "Địa điểm thực hiện dịch vụ công".
Trong quá trình hoạt động, không ít doanh nghiệp gặp phải những khó khăn do các cơ chế, chính sách chưa phù hợp hoặc có bất cập.
Để giải quyết vấn đề này, tính năng “Doanh nghiệp kiến nghị” đã được triển khai, tạo điều kiện cho doanh nghiệp, nhà đầu tư và các tổ chức gửi phản ánh về những vấn đề liên quan đến chính sách, cơ chế kinh doanh chưa phù hợp hoặc có bất cập trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Tính năng này hỗ trợ các doanh nghiệp nêu lên những vướng mắc, khó khăn mà họ gặp phải trong quá trình hoạt động, từ đó giúp cơ quan chức năng có thể xem xét, điều chỉnh các quy định sao cho phù hợp với thực tế. Tuy nhiên, tính năng này không giải quyết các vấn đề liên quan đến khiếu kiện, tố cáo hay giải đáp pháp luật.
Bên cạnh đó tính năng "Địa điểm thực hiện dịch vụ công" cũng mang lại sự tiện ích cho người dân và doanh nghiệp.
Với mục tiêu nâng cao sự tiện lợi và hiệu quả trong việc sử dụng các dịch vụ công (DVC), ứng dụng iHanoi đã chính thức giới thiệu tính năng "Địa điểm thực hiện DVC", mang lại cho người dân Thủ đô một công cụ mạnh mẽ để tra cứu và tìm kiếm các địa điểm thực hiện DVC gần nhất.
Chỉ cần một vài thao tác đơn giản, người dân có thể dễ dàng tra cứu danh sách các địa điểm đại lý DVC hoặc các chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP gần khu vực mình sinh sống.
Một trong những điểm đặc biệt của tính năng này là khả năng tìm kiếm các địa điểm thực hiện dịch vụ công xung quanh vị trí hiện tại của bạn. Chỉ cần bật GPS trên điện thoại, iHanoi sẽ tự động xác định vị trí của bạn và hiển thị danh sách các địa điểm có thể phục vụ hướng dẫn các thủ tục hành chính gần nhất.
Để người dân có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, iHanoi cung cấp tính năng chỉ đường đến địa điểm lựa chọn. Thông qua bản đồ, người dùng sẽ nhận được chỉ dẫn đường đi chi tiết và chính xác nhất, giúp tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển.
Phú Khánh