Tun Phạm tên thật là Phạm Đức Huy, 27 tuổi, là nhà sáng tạo nội dung, KOL nổi tiếng. Các trang mạng xã hội của Tun Phạm có từ 500.000 đến 3,4 triệu người theo dõi, gây chú ý với bởi loạt video tình huống hài hước. Mới đây, nam TikToker bất ngờ bị réo tên vì thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp đối với một nhãn hàng, vụ việc gây xôn xao trên các trang mạng xã hội.
Cụ thể, phía nhãn hàng phản hồi Tun Phạm đọc sai tên thương hiệu trong clip booking quảng cáo sản phẩm, nên mong muốn nam TikToker thực hiện lại clip và đọc đúng tên thương hiệu. Thay vì đáp ứng yêu cầu của nhãn hàng, trợ lý của Tun Phạm lại khiến nhiều người bất ngờ vì thẳng thừng từ chối: “Không nhé, đọc như nào phải note rõ ra team ngay từ đầu? Không phải đùng cái là đòi quay lại nhé”, ê-kíp của Tun Phạm cho rằng phía nhãn hãng đã duyệt kịch bản thì họ chỉ quay theo kịch bản mà thôi.
Bên cạnh đó, trong ảnh chụp màn hình cuộc hội thoại, phía nhãn hàng khẳng định trước đó đã gửi video hướng dẫn đọc tên thương hiệu cho ê-kíp của Tun Phạm. Sự việc sau khi được lan truyền trên mạng xã hội đã khiến cộng đồng mạng dậy sóng. Nhiều người cho rằng, với mức giá quảng cáo hàng chục triệu đồng, việc đọc sai tên thương hiệu là không thể chấp nhận. Đặc biệt, phản ứng "không nhé" của trợ lý Tun Phạm bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, khiến hình ảnh của nam TikToker cũng bị ảnh hưởng tiêu cực theo.
Phía Tun Phạm sau đó đã lên tiếng chính thức về vụ việc này, Tun Phạm thay mặt công ty quản lý và account quản lý booking của Tun gửi lời xin lỗi chân thành đến nhãn hàng trong quá trình hợp tác truyền thông và sự chưa hài lòng về đôi bên đã xảy ra tranh cãi không đáng có, thực sự bản thân nam TikToker rất lấy làm tiếc về sự việc này.
Tun Phạm cho biết, sau khi đã trao đổi với công ty quản lý, account và nắm được thông tin, nam TikToker sinh năm 1997 cảm thấy không đồng tình với cách làm việc trên và đã có một cuộc trao đổi rõ ràng với những bộ phận liên quan. Tun Phạm sẽ rút kinh nghiệm quản lý sát sao hơn với những nhân sự sẽ cộng tác trong tương lai để không xảy ra những sự việc như thế này, đồng thời gửi lời xin lỗi vì đã làm phiền mọi người bởi một sự việc không mong muốn.
Bên cạnh đó, Tun Phạm cũng đã đăng tải lên trang cá nhân của mình bài viết dài để xin lỗi phía nhãn hàng. Cũng trong bài đăng này, Tun Phạm tung ra hình ảnh tin nhắn anh trực tiếp xin lỗi nhãn hàng. Nam TikToker cũng thừa nhận yếu kém trong việc quản lý nhân sự của team mình. Sau vụ việc trên, Tun Phạm đã quyết định cho 2 trợ lý nghỉ việc. Tun Phạm hy vọng phía nhãn hàng nhìn thấy thiện chí và thái độ cầu thị của anh và dừng lại mọi chuyện. Trường hợp nếu phía nhãn hàng cương quyết đưa mọi chuyện ra pháp luật, Tun Phạm cũng sẵn sàng hợp tác điều tra. Và nếu có sai phạm, nam TikToker xin chịu trách nhiệm.
Trao đổi với báo Phụ nữ Thủ đô, chị Kim Hồng - Phó Giám đốc kinh doanh, đại diện nhãn hàng cho biết sự việc đã xảy ra từ giữa tháng 10 nhưng đến hiện tại hai bên vẫn đang chưa thể giải quyết rõ ràng.
Theo chị Hồng, sau khi phía Tun Phạm gửi clip quay sản phẩm, phía nhãn hàng đã có những phản hồi, nhận xét nhưng đều bị từ chối, không được đáp ứng. Cũng theo chị Hồng, phía nhãn hàng nói chuyện vẫn rất lịch sự, tôn trọng thì đại diện của Tun Phạm chủ động nói chuyện không chủ ngữ. Đỉnh điểm là khi Tun Phạm đọc sai tên nhãn hàng, yêu cầu quay lại thì bị từ chối. Cũng từ đây, hai bên không có tiếng nói chung, xảy ra bất hòa trong hợp đồng làm việc.
Ngày 15/10, phía nhãn hàng yêu cầu hoàn lại chi phí do không tiếp tục hợp tác vì xảy ra tranh chấp trong quá trình làm việc nhưng phía Tun Phạm im lặng.
Luật sư từ phía nhãn hàng tiếp tục gửi các thông tin, giấy tờ liên quan đến vụ việc và trực tiếp gọi điện cho Tun Phạm nhưng đều không nhận được phản hồi, hoặc yêu cầu làm việc qua trợ lý. Trong khi đó, phía Tun Phạm lại tung ra tin nhắn ê-kíp đã nhiều lần nhắn tin xin số tài khoản để hoàn tiền cho nhãn hàng nhưng phía nhãn hàng không có phản hồi.
Đáp lại lời xin lỗi và giải thích của Tun Phạm, phía nhãn hàng cho biết sẽ khởi kiện đến cùng. Hiện tại vụ việc vẫn đang nhận được nhiều sự quan tâm và theo dõi của cộng đồng mạng. Người thì lên tiếng bênh nhãn hàng, nhận xét thái độ làm việc của ê-kíp Tun Phạm là thiếu chuyên nghiệp. Người thì cho rằng phía nhãn hàng không có thiện chí giải quyết vấn đề, tranh thủ tạo "drama" để PR tên tuổi mà không mất tiền booking quảng cáo.
Linh Lê (tổng hợp) - Ảnh: FBNV