Sân bay Tân Sơn Nhất tương đối đông đúc những ngày giáp Tết. Ảnh: Cẩm Tú.
Ngày 19/1, một tuần trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán chính thức, nhiều người đã về quê sớm để tránh cảnh quá tải ở sân bay.
Một số người sinh sống ở TP.HCM cho biết gặp khó khăn trong việc đặt các phương tiện di chuyển đến sân bay, gây ra tình trạng chậm chuyến.
Tốn cả tiếng để bắt xe
Cẩm Anh (21 tuổi, TP.HCM) chọn bay từ TP.HCM về Huế trên chuyến bay vào 15h40 ngày 19/1 (20 tháng Chạp) để tiện di chuyển từ nhà đến sân bay, tránh cảnh kẹt xe.
Trong quá trình di chuyển ra sân bay, vị khách này tốn gần 1 giờ để bắt xe vì tình trạng xe công nghệ khan hiếm trong những ngày gần đây. Bù lại, giao thông trên đường đến sân bay khá thông thoáng, không tốn thêm thời gian di chuyển so với ngày thường.
Theo Cẩm Anh, sân bay Tân Sơn Nhất tấp nập, đông đúc nhưng không xảy ra tình trạng quá tải. Hành khách chỉ tốn khoảng 40 phút để hoàn tất các thủ tục. Khi lượng khách bắt đầu đổ về xếp hàng chật kín các quầy từ khoảng 13h, hãng bay đã linh động sắp xếp thêm hàng chờ để các thủ tục được hoàn tất nhanh chóng.
"Tôi thấy phần gian nan nhất chính là gọi xe ra sân bay. Điều này có thể khiến nhiều người vô tình trễ chuyến nên cần cân nhắc, tính toán kỹ", Cẩm Anh nói.
Tốn khoảng 40 phút để làm thủ tục check-in ở Tân Sơn Nhất những ngày giáp Tết. Ảnh: Cẩm Tú.
Lo lắng sân bay đông đúc nên vị khách này đã mua dịch vụ sử dụng phòng chờ thương gia. Cô cho biết phòng chờ đông hơn ngày thường nhưng cũng khá thông thoáng.
Tương tự Cẩm Anh, Như Ngọc (25 tuổi, TP.HCM) cũng tốn khá nhiều thời gian để đặt xe ra sân bay dẫn đến việc suýt muộn chuyến bay.
"Tôi bị 4 tài xế nhận cuốc rồi lại từ chối đi dẫn đến việc ra sân bay muộn hơn dự tính. May mắn là hãng bay đã linh hoạt cho tôi check-in sớm nên vừa kịp giờ bay", Như Ngọc nói thêm.
Trước đó, Vietnam Airlines Group khuyến nghị hành khách nên làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay qua website, ứng dụng di động, tổng đài hoặc tại các quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in) trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành và gửi hành lý tại các quầy được bố trí riêng tại sân bay.
Hành khách đã làm thủ tục trước và không mang theo hành lý ký gửi có thể đến thẳng cửa an ninh soi chiếu ở sân bay, giúp tiết kiệm nhiều thời gian di chuyển, chờ đợi. Để tránh chậm trễ và giúp giảm tải cho nhà ga trong giai đoạn cao điểm Tết, hãng bay đề nghị hành khách chỉ nên có mặt tại sân bay 3 giờ trước giờ khởi hành.
Taxi cũng khó vào sân bay
Thực tế, những ngày gần đây, nhiều người dân ở TP.HCM phản ánh khó đặt taxi truyền thống lẫn xe công nghệ. Một phần nguyên nhân được cho là do tình trạng kẹt xe ở các tuyến đường trung tâm, phần vì một số tài xế đã nghỉ về quê ăn Tết.
Tình trạng khó đặt xe không chỉ xảy ra với khách tới sân bay. Theo Giám đốc Cảng vụ Hàng không miền Nam Trần Doãn Mậu, năm nay cũng xuất hiện tình trạng taxi không vào được sân bay đón khách giờ cao điểm do kẹt xe, dẫn đến thiếu xe, khách phải chờ đợi lâu.
Thời gian cao điểm phục vụ Tết, sân bay Tân Sơn Nhất dự báo có khoảng 1.000 chuyến bay đi và đến mỗi ngày.
Ông Mậu cho rằng cần tính phương án giải phóng người dưới mặt đất. Đây là việc rất quan trọng, nếu ùn tắc trong sân bay sẽ dẫn đến chậm chuyến, hủy chuyến.
Riêng với những hành khách từ sân bay di chuyển về nhà, Cục trưởng Hàng không Uông Việt Dũng lưu ý phương án dùng xe buýt làm phương tiện trung chuyển chính. Xe buýt sẽ đưa hành khách từ nhà ga ra các điểm trung chuyển bên ngoài, nơi họ có thể dễ dàng bắt taxi, xe ôm công nghệ hoặc người thân đón.
Cách làm này không chỉ góp phần giảm tải áp lực giao thông trong khu vực sân bay, mà còn tạo sự thuận lợi, tiết kiệm thời gian di chuyển cho hành khách. Các điểm dừng xe buýt trung chuyển sẽ được bố trí tại khu vực thuận tiện, kết nối linh hoạt với những tuyến đường chính, giúp hành khách dễ dàng tiếp tục hành trình.
Cục trưởng đề xuất hai vị trí cạnh sân bay Tân Sơn Nhất, phù hợp kết nối là bến xe buýt Phổ Quang (đường Phổ Quang, quận Tân Bình) và công viên Gia Định. Các xe buýt phải có phù hiệu nhận diện, được ưu tiên lưu thông để nhanh chóng đưa khách ra bên ngoài, giải quyết ùn tắc trong sân bay.
"Đây sẽ là giải pháp hiệu quả nhất để giảm tải áp lực bên trong sân bay vào những ngày cao điểm", ông Dũng nhấn mạnh.
Ngoài ra, Cục trưởng cũng yêu cầu các hãng hàng không sẵn sàng bổ sung tàu bay, tăng chuyến để đáp ứng nhu cầu đi lại lớn, đồng thời chuẩn bị kỹ về nhân lực, thiết bị, sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị để xử lý tình huống tốt nhất.
Diệu Thanh - Cẩm Tú