Tổng kết đợt ra quân đưa tổ hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai phần mềm KPI về cấp xã

2 giờ trướcBài gốc

Chiều 16-4, UBND tỉnh Khánh Hòa tổ chức hội nghị tổng kết đợt ra quân đưa Tổ hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai phần mềm KPI (đánh giá kết quả, hiệu quả công việc) về các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Nguyễn Thanh Hà - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đến dự.

Quang cảnh hội nghị.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Hà đến dự và phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Thực hiện kế hoạch của UBND tỉnh về triển khai đợt ra quân cao điểm đưa Tổ hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai phần mềm KPI về các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh, UBND tỉnh đã thành lập, trưng tập 162 giảng viên, sinh viên thuộc 8 trường đại học, cao đẳng, học viện trên địa bàn tỉnh, được lựa chọn từ các ngành, lĩnh vực về công nghệ thông tin hoặc có kinh nghiệm về công nghệ thông tin, công nghệ phần mềm, quản trị mạng… để thực hiện nhiệm vụ tại 65 xã, phường, đặc khu. Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức 4 lớp tập huấn trực tuyến cho các thành viên về phần mềm KPI, dịch vụ công trực tuyến, hệ thống quản lý văn bản và điều hành E-Office, chữ ký số, an toàn thông tin mức cơ bản và chương trình “Bình dân học vụ số”; thiết lập kênh hỗ trợ trực tuyến, qua đó tiếp nhận, xử lý 457 cuộc gọi; phối hợp với Sở Nội vụ giải đáp vướng mắc qua nhóm zalo và link biểu mẫu tổng hợp; xây dựng sổ tay số hướng dẫn triển khai; phân công nhân lực theo dõi, hỗ trợ trực tiếp từng địa bàn…

Các đại biểu dự hội nghị.

Kết quả, 8 tổ đã cơ bản hoàn thành triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số và phần mềm KPI cho 10.560 lượt cán bộ, công chức, viên chức và 14.080 lượt người dân, doanh nghiệp. Trong đó, các tổ đã hỗ trợ xử lý gần 2.000 hồ sơ; phối hợp khắc phục lỗi kỹ thuật trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; hướng dẫn về dịch vụ công trực tuyến cho gần 4.200 lượt người dân, doanh nghiệp; hỗ trợ nộp thành công hơn 3.500 hồ sơ trực tuyến và thực hiện gần 1.500 giao dịch thanh toán trực tuyến. Các tổ cũng rà soát, hỗ trợ 4.480 tài khoản người dùng; hỗ trợ xử lý hơn 179.300 văn bản đi, đến trên E-Office; hỗ trợ luân chuyển và ký số gần 92.000 văn bản điện tử; phối hợp rà soát 1.980 tài khoản, khôi phục 128 tài khoản thư công vụ. Ngoài ra, các tổ đã hỗ trợ hướng dẫn Bộ chỉ số và phần mềm KPI cho gần 4.500 cán bộ; hướng dẫn các lãnh đạo đơn vị về kỹ năng theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ; hướng dẫn cho hơn 10.500 cán bộ, công chức, viên chức, tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã tham gia học tập trên hệ thống MOOCs; phổ biến, hướng dẫn trực tiếp cho hơn 9.900 người dân tham gia chương trình “Bình dân học vụ số”…

Các đại biểu dự hội nghị.

Tại hội nghị, các đại biểu đã trình bày nhiều tham luận và phát biểu đánh giá hiệu quả hoạt động của Tổ hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai phần mềm KPI về các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh; đề xuất tiếp tục triển khai hỗ trợ nhân lực công nghệ thông tin trên cơ sở phân loại mức độ đáp ứng và nhu cầu của từng địa phương, bảo đảm tập trung vào các đơn vị còn hạn chế hoặc có nhu cầu cần hỗ trợ chuyên sâu về công nghệ thông tin.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Hà phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Hà đánh giá, công tác tổ chức triển khai đợt ra quân được thực hiện khẩn trương, đồng bộ, có sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ngành liên quan, giữa địa phương và các cơ sở đào tạo. Thông qua đợt hỗ trợ, những khó khăn bước đầu của chính quyền cơ sở đã cơ bản được tháo gỡ. Hạ tầng công nghệ thông tin tại nhiều xã, phường được rà soát, củng cố; các phần mềm dùng chung được hướng dẫn sử dụng hiệu quả hơn; công tác số hóa hồ sơ, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến có chuyển biến tích cực. Việc hỗ trợ triển khai phần mềm KPI đã tạo ra sự thay đổi về tư duy quản lý - từ quản lý theo cảm tính sang quản lý dựa trên kết quả, dữ liệu và sản phẩm công việc cụ thể; góp phần nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong thực thi công vụ. Thông qua việc hướng dẫn trực tiếp, nhiều người dân cũng từng bước làm quen với dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số thiết yếu, qua đó góp phần giảm tải cho trung tâm phục vụ hành chính công và nâng cao chất lượng phục vụ tại cơ sở. Đặc biệt, đợt ra quân đã góp phần nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị cấp cơ sở.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Hà trao bằng khen cho các tập thể.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Hà yêu cầu, thời gian tới, các cấp, ngành, địa phương cần tiếp tục duy trì, nâng cao hiệu quả hỗ trợ chuyển đổi số cho cơ sở; nghiên cứu cơ chế hình thành đội ngũ cán bộ nòng cốt về chuyển đổi số tại từng xã, phường; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức. Đồng thời, hoàn thiện và khai thác thực chất phần mềm KPI; chuẩn hóa hệ thống chỉ tiêu; kiên quyết gắn kết quả KPI với đánh giá, xếp loại cán bộ, chấm dứt tình trạng làm hình thức, đối phó. Bên cạnh đó, gắn công tác chuyển đổi số với cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu; bảo đảm mọi nền tảng số triển khai phải nhằm giảm thời gian, giảm chi phí, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Trong tháng 5, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu cho cán bộ, công chức trực tiếp phụ trách công nghệ thông tin, tham mưu thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở…

Các cá nhân được nhận bằng khen.

Dịp này, 10 tập thể, 20 cá nhân có thành tích trong đợt triển khai đưa tổ hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai phần mềm KPI về cấp xã được nhận bằng khen của UBND tỉnh.

N.V

Nguồn Khánh Hòa : http://www.baokhanhhoa.vn/chuyen-doi-so/202604/tong-ket-dot-ra-quan-dua-to-ho-tro-chuyen-doi-so-va-trien-khai-phan-mem-kpi-ve-cap-xa-c93501f/