TP.HCM khuyến khích người dân sử dụng xe buýt, metro khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công

15 giờ trướcBài gốc

Theo UBND TP.HCM, chủ trương này nhằm góp phần giảm áp lực giao thông, hạn chế ùn tắc và ô nhiễm môi trường, đồng thời bảo đảm trật tự, an toàn giao thông tại khu vực trung tâm hành chính.

Thành phố khuyến khích người dân lựa chọn các phương tiện công cộng như xe buýt, tàu điện metro và xe công nghệ khi đến liên hệ, giao dịch, đặc biệt tại trụ sở chính của Trung tâm đặt tại số 43 đường Nguyễn Văn Bá, phường Thủ Đức - nơi được dự báo có lưu lượng người đến làm thủ tục lớn trong thời gian tới.

Việc sử dụng phương tiện giao thông công cộng không chỉ giúp giảm áp lực cục bộ quanh khu vực Trung tâm Phục vụ hành chính công, mà còn phù hợp với định hướng phát triển hệ thống giao thông bền vững, thân thiện với môi trường của thành phố. Đồng thời, đây cũng là giải pháp góp phần hình thành thói quen đi lại văn minh, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

TP.HCM khuyến khích người dân sử dụng xe buýt, metro khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công. Ảnh: Hữu Huy

Trong trường hợp người dân, tổ chức buộc phải sử dụng phương tiện cá nhân, UBND TP.HCM yêu cầu chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về giao thông, dừng và đỗ xe đúng nơi quy định, theo hướng dẫn của lực lượng chức năng, không gây ảnh hưởng đến trật tự, an toàn giao thông và sinh hoạt của khu vực xung quanh Trung tâm cũng như trụ sở UBND phường Thủ Đức.

Song song với đó, các sở, ban, ngành và cơ quan báo chí được giao nhiệm vụ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn và khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng khi đến giao dịch hành chính, qua đó lan tỏa rộng rãi chủ trương này trong cộng đồng.

Cùng với việc khuyến khích sử dụng phương tiện công cộng, UBND TP.HCM yêu cầu các đơn vị liên quan triển khai đồng bộ phương án tiếp nhận, luân chuyển và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính qua bưu chính công ích, bảo đảm đúng tiến độ và thời gian quy định.

Theo đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM phối hợp với các sở, ban, ngành tổ chức tiếp nhận và phát hồ sơ theo khung giờ cố định trong ngày. Cụ thể, buổi sáng tiếp nhận lúc 8 giờ và phát lúc 10 giờ; buổi chiều tiếp nhận lúc 14 giờ và phát lúc 15 giờ. Việc quy định rõ khung giờ nhằm hạn chế tình trạng ùn ứ, chậm trễ trong quá trình xử lý hồ sơ.

UBND TP.HCM cũng yêu cầu đơn vị bưu chính chủ động điều phối, tăng cường năng lực các tuyến chuyển phát, bảo đảm thời gian cam kết và không để xảy ra tình trạng ách tắc trong quá trình giao nhận hồ sơ giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công với các sở, ban, ngành trên địa bàn TP.HCM cũng như các khu vực lân cận như Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu.

Đặc biệt, công tác giao nhận hồ sơ, tài liệu phải được bảo đảm an toàn tuyệt đối, giữ nguyên vẹn bưu kiện, bưu phẩm, có cơ chế kiểm tra, giám sát và đối soát thường xuyên nhằm tránh thất lạc. Trường hợp người dân, tổ chức có nhu cầu nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại địa chỉ riêng, việc chuyển phát sẽ được thực hiện theo dịch vụ bưu chính công ích, với chi phí do người sử dụng dịch vụ chi trả theo quy định.

UBND TP.HCM nhấn mạnh, việc kết hợp chặt chẽ giữa tổ chức luân chuyển hồ sơ hiệu quả và khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính, mà còn giảm áp lực hạ tầng giao thông và hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, lấy người dân làm trung tâm.

Văn Tùng

Nguồn DNSG : https://doanhnhansaigon.vn/tp-hcm-khuyen-khich-nguoi-dan-su-dung-xe-buyt-metro-khi-den-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-331735.html