TP HCM: Xử phạt khách sạn vi phạm kinh doanh dịp lễ 30/4

7 giờ trướcBài gốc

Tăng cường kiểm tra, giám sát

Sở Du lịch TP.HCM cho biết, trong dịp lễ 30/4, đơn vị ghi nhận nhiều phản ánh từ du khách về các hành vi vi phạm tại một số cơ sở lưu trú. Các vi phạm bao gồm việc sử dụng tên thương mại không khớp với Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy phép kinh doanh dịch vụ lưu trú, tự ý tăng giá dịch vụ cao hơn mức niêm yết công khai và không cung cấp hóa đơn tài chính theo quy định.

Qua kiểm tra, Thanh tra Sở Du lịch đã phối hợp với Công an phường lập biên bản vi phạm hành chính đối với hai khách sạn thuộc cùng một chủ sở hữu là Saigon Premium Hotel, tọa lạc tại 260 Lý Tự Trọng, quận 1, và Eliot Hotel, tại số 5 Trương Định, quận 1. Cả hai cơ sở này bị xử phạt vì không đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách theo hợp đồng, vi phạm khoản 5, Điều 10, Nghị định 45/2019/NĐ-CP.

Sở Du lịch TP.HCM khẳng định đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan để tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong lĩnh vực du lịch. Hoạt động này nhằm xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn và thân thiện, đặc biệt trong các dịp cao điểm như lễ 30/4, khi lượng du khách đến thành phố tăng cao, với công suất phòng khách sạn 4-5 sao đạt từ 95% đến 100%.

Khuyến nghị cho du khách

Để chuyến tham quan TP.HCM diễn ra thuận lợi, Sở Du lịch khuyến nghị du khách lựa chọn các cơ sở lưu trú đã được cấp phép hoạt động, kiểm tra kỹ thông tin dịch vụ trước khi đặt phòng và yêu cầu hóa đơn hợp lệ sau khi sử dụng dịch vụ. Du khách cần tuân thủ các quy định về an ninh, phòng cháy chữa cháy tại nơi lưu trú, đồng thời bảo quản tài sản cá nhân cẩn thận trong suốt thời gian lưu lại.

Bên cạnh đó, du khách nên ưu tiên các nhà hàng, quán ăn được chứng nhận an toàn thực phẩm và tránh sử dụng thực phẩm từ các điểm bán hàng rong không rõ nguồn gốc để bảo vệ sức khỏe. Trước khi sử dụng dịch vụ, du khách cần tham khảo giá cả, đặc biệt chú ý đến các cơ sở niêm yết giá công khai và cung cấp dịch vụ đúng với giá đã công bố, nhằm tránh tình trạng nâng giá bất hợp lý.

Sở Du lịch cũng lưu ý du khách cần cảnh giác với các hình thức lừa đảo, trộm cắp tài sản, cũng như các đối tượng mạo danh hướng dẫn viên hoặc bán tour du lịch trái phép. Du khách nên thận trọng với các dịch vụ giá rẻ bất thường hoặc không rõ nguồn gốc để tránh rủi ro.

Mọi phản ánh hoặc yêu cầu hỗ trợ, du khách có thể liên hệ qua đường dây nóng (028) 1022, nhánh số 8.

Gìn giữ hình ảnh du lịch TP.HCM

Việc xử phạt hai khách sạn vi phạm là một trong những động thái quyết liệt của TP.HCM nhằm chấn chỉnh tình trạng kinh doanh thiếu minh bạch, bảo vệ quyền lợi du khách. Sở Du lịch kêu gọi các doanh nghiệp nghiêm túc thực hiện quy định, công khai giá dịch vụ và đảm bảo chất lượng, góp phần xây dựng hình ảnh TP.HCM là điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước.

Hàn Mai

Nguồn Du lịch TP.HCM : https://tcdulichtphcm.vn/chuyen-hay/tp-hcm-xu-phat-khach-san-vi-pham-kinh-doanh-dip-le-30-4-c17a96203.html