Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh
Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh vừa ban hành văn bản về việc chấn chỉnh kỷ cương công vụ và đổi mới toàn diện hoạt động thẩm định, cấp phép, đăng ký hành nghề trong lĩnh vực y tế.
Thời gian qua, Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh đã triển khai nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và mang lại nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, qua kênh tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân của Sở Y tế, vẫn còn các phản ánh liên quan đến một số thủ tục thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề.
Để tăng cường kỷ luật, kỷ cương công vụ, bảo đảm việc cung ứng dịch vụ công minh bạch, đúng quy định và phục vụ người dân, Giám đốc Sở Y tế yêu cầu các Trưởng phòng chuyên môn thuộc Sở Y tế, các Thủ trưởng đơn vị trực thuộc siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ.
Công chức thuộc Sở Y tế khi tham gia hoạt động thẩm định, cấp phép, đăng ký hành nghề phải thực hiện đúng quy định của pháp luật; tuyệt đối không được lợi dụng nhiệm vụ được giao để gây khó khăn, nhũng nhiễu hoặc gợi ý bất kỳ lợi ích cá nhân nào đối với tổ chức, cá nhân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính.
Các Trưởng phòng chuyên môn thuộc Sở Y tế, các Thủ trưởng đơn vị trực thuộc chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc Sở Y tế nếu để xảy ra tình trạng gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong phạm vi quản lý.
Đồng thời, đổi mới phương thức tổ chức hoạt động thẩm định, cấp phép, đăng ký hành nghề. Thành lập Tổ công tác đổi mới hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề trong lĩnh vực y tế do Giám đốc Sở Y tế trực tiếp chỉ đạo. Tổ công tác có nhiệm vụ rà soát toàn bộ quy trình thẩm định, phát hiện các khâu chồng chéo hoặc dễ phát sinh tiêu cực; đề xuất giải pháp cải cách, chuẩn hóa quy trình thẩm định, cấp phép và nâng cao hiệu quả quản lý trong hoạt động cấp phép.
Đổi mới phương thức thẩm định theo hướng không để một phòng chuyên môn tự tổ chức thẩm định, mà thành lập Đoàn thẩm định cấp Sở, có sự tham gia của nhiều phòng chuyên môn liên quan nhằm bảo đảm tính khách quan, minh bạch trong quá trình thẩm định.
Thành lập Tổ giám sát độc lập hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề; Tổ này có trách nhiệm giám sát đột xuất (không báo trước) quy trình làm việc của các Đoàn thẩm định. Tổ giám sát báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Sở Y tế nếu phát hiện các dấu hiệu tiêu cực, nhũng nhiễu hoặc các sai lệch so với quy trình thẩm định đã được phê duyệt.
Thành lập Đoàn kiểm tra xử lý phản ánh của người dân liên quan đến hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề Giám đốc Sở Y tế ban hành quyết định thành lập Đoàn kiểm tra xử lý phản ánh, bức xúc của người dân trong hoạt động thẩm định, cấp phép và đăng ký hành nghề trong lĩnh vực y tế.
Đoàn kiểm tra triển khai ngay việc xác minh, kiểm tra; làm rõ nội dung phản ánh, chỉ rõ các sai phạm (nếu có) và tham mưu Giám đốc Sở kết luận, xử lý theo từng vụ việc phản ánh của người dân. Kết luận kiểm tra phải bảo đảm nguyên tắc: “Rõ vụ việc – rõ trách nhiệm – rõ biện pháp xử lý.” Mỗi phản ánh của người dân là một vụ việc phải được kiểm tra, xử lý, công khai, minh bạch kết quả xử lý.
Mọi hành vi lợi dụng nhiệm vụ thẩm định, cấp phép để gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp đều phải được xem xét, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật và quy định của ngành.
Nguyễn Tuấn