TP. Hồ Chí Minh: Chính quyền hai cấp giúp chuyển động mạnh về cải cách hành chính

một giờ trướcBài gốc

Cải cách hành chính thay đổi cách vận hành ở cơ sở

Một góc trung tâm phường Tân Thành, TP. Hồ Chí Minh. Ảnh: Thạc Hiếu

Phường Tân Thành, TP. Hồ Chí Minh được thành lập trên cơ sở sáp nhập phường Hắc Dịch và xã Sông Xoài trước đây, hiện có diện tích hơn 61km² với quy mô dân số hơn 35.000 người. Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, địa phương nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy nhằm bảo đảm hoạt động thông suốt, không làm gián đoạn việc phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo Bí thư Đảng ủy phường Tân Thành Huỳnh Thị Phúc, giai đoạn đầu vận hành mô hình mới, áp lực lớn nhất là vừa ổn định tổ chức bộ máy, vừa bảo đảm duy trì hoạt động thường xuyên của chính quyền cơ sở trong bối cảnh khối lượng công việc ngày càng tăng.

Tuy nhiên, thực tế triển khai cho thấy mô hình chính quyền hai cấp đã giúp địa phương chủ động hơn trong giải quyết công việc, giảm bớt nhiều khâu trung gian và nâng cao hiệu quả điều hành. Nhiều lĩnh vực trước đây phải xin ý kiến qua nhiều cấp thì nay đã được xử lý trực tiếp tại cơ sở, nhất là các thủ tục liên quan đến người dân và doanh nghiệp.

Việc phân cấp, phân quyền mạnh hơn giúp địa phương chủ động xử lý công việc nhanh hơn, hạn chế tình trạng hồ sơ phải chuyển qua nhiều cấp như trước đây. Đây cũng là cơ sở để địa phương nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết công việc.

Bí thư Đảng ủy phường Tân Thành Huỳnh Thị Phúc. Ảnh: Thạc Hiếu

Hơn một năm triển khai, hoạt động của bộ máy chính quyền cơ sở từng bước ổn định; công tác phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn cũng chặt chẽ hơn. Việc xử lý các thủ tục hành chính, phản ánh của người dân hay các nhiệm vụ quản lý đô thị, đất đai, môi trường tại địa bàn được triển khai nhanh và trực tiếp hơn trước.

Theo đánh giá của địa phương, mô hình mới không chỉ giúp tinh gọn tổ chức bộ máy mà còn tạo điều kiện để chính quyền cơ sở chủ động hơn trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân sát với thực tiễn địa bàn.

Cắt giảm khâu trung gian, đẩy mạnh chuyển đổi số

Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường Tân Thành Trương Thị Như Thủy. Ảnh: Thạc Hiếu

Cùng với việc kiện toàn bộ máy, phường Tân Thành tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số trong hoạt động quản lý và phục vụ người dân.

Địa phương đã đầu tư, hoàn thiện hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ điều hành; trang bị tương đối đồng bộ thiết bị cho Trung tâm Phục vụ hành chính công như máy tính, máy scan, máy in, camera giám sát và hệ thống mạng nội bộ. Hiện 100% văn bản điện tử được ký số và xử lý trên môi trường mạng.

Các phần mềm chuyên ngành, hệ thống quản lý văn bản điện tử, thư điện tử công vụ và cổng dịch vụ công quốc gia cũng được khai thác đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, giảm thời gian xử lý hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp.

Đáng chú ý, địa phương đã thực hiện phân quyền cho Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thực hiện một số nhiệm vụ trong lĩnh vực chứng thực. Theo đánh giá của phường Tân Thành, việc phân cấp này giúp giảm tải cho lãnh đạo UBND phường, đồng thời tạo thuận lợi hơn cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Trong lĩnh vực giáo dục và y tế, chuyển đổi số cũng được triển khai đồng bộ hơn. Các trường học tăng cường sử dụng học bạ điện tử, sổ liên lạc điện tử và nền tảng dạy học trực tuyến; trong khi Trạm Y tế phường từng bước triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân.

Theo Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường Tân Thành Trương Thị Như Thủy, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều thủ tục trung gian đã được cắt giảm; việc chỉ đạo điều hành từ thành phố đến cơ sở cũng trực tiếp và quyết liệt hơn.

Hiệu lực quản lý nhà nước trên địa bàn từng bước được nâng lên, việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được triển khai rộng rãi hơn, thời gian giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp cũng được rút ngắn đáng kể.

Bên cạnh những kết quả tích cực, địa phương cũng nhìn nhận nhiều khó khăn trong quá trình vận hành mô hình mới như khối lượng công việc tăng nhanh, nhân lực ở một số lĩnh vực còn thiếu và hạ tầng công nghệ thông tin chưa thật sự đồng bộ.

Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy TP. Hồ Chí Minh, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Phú Mỹ Bùi Chí Thành. Ảnh: Thạc Hiếu

Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy TP. Hồ Chí Minh, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Phú Mỹ Bùi Chí Thành cho rằng chuyển đổi số không chỉ là đầu tư thiết bị mà quan trọng hơn là thay đổi tư duy quản trị và phương thức phục vụ người dân. Nếu cán bộ không chủ động thích nghi với yêu cầu mới thì hiệu quả chuyển đổi số sẽ khó đạt như kỳ vọng dù hạ tầng công nghệ được đầu tư hiện đại.

Trong thời gian tới, phường Tân Thành tiếp tục xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm; tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật và tăng cường phân cấp, phân quyền nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở.

Thạc Hiếu

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân : https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-chinh-quyen-hai-cap-giup-chuyen-dong-manh-ve-cai-cach-hanh-chinh-10418336.html