Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh chỉ đạo các đơn vị phải giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính trễ hạn trước 31/10
UBND TP. Hồ Chí Minh vừa ban hành Văn bản số 3124/UBND-HCC về kiểm tra, rà soát, xử lý dứt điểm hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) quá hạn.
Theo văn bản, từ 1/9 – 31/9/2025, TP. Hồ Chí Minh có tổng số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG) là 323.006 hồ sơ. Tuy nhiên, hồ sơ trực tuyến chậm tiếp nhận là 28.671 và 4.865 hồ sơ đang xử lý quá hạn. Quý 3/2025 có 44.061 hồ sơ giải quyết quá hạn (theo báo cáo số 133/BC-UBND ngày 1/10/2025).
Thực hiện Công văn số 9595/VPCP-KSTT ngày 6/10/2025 của Văn phòng Chính phủ (VPCP) về công bố, công khai TTHC và tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến nộp từ Cổng DVCQG, Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh chỉ đạo giao Thủ trưởng các sở, ban, ngành của thành phố, Chủ tịch UBND phường, xã, đặc khu chủ động phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số (CĐS) thành phố rà soát, kiểm tra dữ liệu hồ sơ tại công văn của VPCP và báo cáo số 133/BC-UBND (nêu trên).
Người dân đến chờ giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tăng Nhơn Phú. Ảnh: Quang Phương
Chỉ đạo xử lý dứt điểm các hồ sơ chậm tiếp nhận, hồ sơ trễ hạn tại đơn vị theo đúng quy định. Thực hiện thư xin lỗi người dân, doanh nghiệp đối với các hồ sơ trễ hạn. Nhắc nhở, chấn chỉnh đối với công chức, viên chức liên quan (thời gian hoàn thành chậm nhất 31/10/2025).
Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo Giám đốc Trung tâm CĐS thành phố chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND cấp xã rà soát số liệu về tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ trên Cổng DVCQG và Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của thành phố; báo cáo kết quả về UBND thành phố theo định kỳ hàng tháng.
Nhâviên của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tăng Nhơn Phú tư vấn, giải đáp các thủ tục về cấp số nhà cho người dân. Ảnh: Quang Phương
Trước đó, ngày 1/10, tại Báo cáo 133/BC-UBND (gửi VPCP) liên quan đến nội dung trên, UBND thành phố kiến nghị Bộ Dân tộc và Tôn giáo điều chỉnh thông tin TTHC bị bãi bỏ tại Phụ lục đính kèm Quyết định số 364/QĐ-BDTTG ngày 24/6/2025. Cụ thể: Điều chỉnh TTHC bãi bỏ được nêu tại quyết định này (số thứ tự 02 trang 14 phụ lục kèm theo) có mã 1.012644 chuyển sang mã 1.012642 đúng với tên gọi “thủ tục thông báo thay đổi trụ sở của tổ chức tôn giáo, tổ chức tôn giáo trực thuộc”; cập nhật lại trên Cổng DVCQ đối với mã này.
Kiến nghị Bộ Nông nghiệp và Môi trường phối hợp với bộ, ngành liên quan xử lý vướng mắc của thủ tục “kiểm tra nhà nước về an toàn thực phẩm đối với thực phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu” được thực hiện theo Điều 24 Thông tư 12/2025/TT-BNNMT và kết quả giải quyết thủ tục là cấp Thông báo kết quả kiểm tra thực phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu theo Mẫu số 41 Phụ lục I ban hành kèm thông tư trên. Lý do: Không quy định cấp giấy chứng nhận khác (chứng nhận theo quy định của EU) nên cơ quan được giao nhiệm vụ chưa có cơ sở pháp lý chặt chẽ để tổ chức thực hiện.
Kiến nghị Bộ Khoa học và Công nghệ (KH-CN) xử lý vướng mắc liên quan đến Nghị định số 133/2025/NĐ-CP ngày 12/6/2025 của Chính phủ quy định về phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ KH-CN. Lý do: Các quy định liên quan đến thẩm quyền thực hiện các nội dung được phân cấp, ủy quyền tại nghị định và phụ lục đính kèm không thống nhất (19 nội dung). Điều này, dẫn đến UBND thành phố không xác định được thẩm quyền thực hiện nhiệm vụ là thẩm quyền chung (UBND thành phố) hay thuộc thẩm quyền riêng (Chủ tịch UBND thành phố để thực hiện phân cấp, ủy quyền cho cơ quan chuyên môn bảo đảm đúng quy định.
UBND thành phố cũng kiến nghị Bộ Tài chính thực hiện kết nối chia sẻ dữ liệu Hệ thống đăng ký kinh doanh với Hệ thống thông tin TTHC của thành phố phục vụ cho công tác theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tiến độ giải quyết hồ sơ.
Cũng tại báo cáo, UBND thành phố đưa ra mục tiêu trong quỹ IV/2025 sẽ thực hiện các giải pháp nâng cao DVC trực tuyến, bảo đảm 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định pháp luật được cung cấp dưới hình thức DVC trực tuyến toàn trình, tối thiểu 80% hồ sơ TTHC được xử lý hoàn toàn trực tuyến.
Quang Phương