TP Hồ Chí Minh: Mở đường dây nóng 24/24 hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục cư trú

3 giờ trướcBài gốc

Thượng tá Hồ Thị Lãnh trả lời báo chí vào chiều 18/9.

Thượng tá Hồ Thị Lãnh, Phó Trưởng phòng PC06 cho biết, thời gian qua vẫn còn tình trạng người dân chậm đăng ký cư trú cho trẻ em, hoặc gặp khó khăn khi cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân trên ứng dụng VNeID. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi an sinh xã hội, đặc biệt của trẻ em, mà còn có thể dẫn đến xử phạt hành chính nếu quá thời hạn quy định.

Để tăng cường hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục nhanh gọn, chính xác, PC06 cũng đã thiết lập đường dây nóng 0693.187.111, hoạt động 24/24 giờ. Thông qua số điện thoại này, người dân có thể gọi trực tiếp để được cán bộ tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thủ tục chi tiết và chuyển thông tin đến công an cơ sở phối hợp xử lý nhanh chóng.

Theo bà Hồ Thị Lãnh, theo Luật Cư trú và Nghị định 144/2021, trong vòng 60 ngày kể từ ngày khai sinh, phụ huynh phải hoàn tất thủ tục đăng ký cư trú cho trẻ. Nếu quá hạn, mức xử phạt có thể từ 500.000 đến 1.000.000 đồng. Người dân có thể thực hiện thủ tục này trực tiếp tại công an phường, xã; qua dịch vụ công liên thông “3 trong 1” (đăng ký khai sinh, đăng ký cư trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế); hoặc ngay trên ứng dụng VNeID. Ngoài ra, công an TP Hồ Chí Minh cũng khuyến nghị người dân nên thường xuyên đăng nhập VNeID để kiểm tra, đối chiếu thông tin cá nhân. Trường hợp phát hiện sai sót, có thể phản ánh trực tiếp trên ứng dụng, liên hệ công an cơ sở hoặc gọi ngay đến đường dây nóng của PC06 để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.

Tin, ảnh: Hoàng Tuyết/Báo Tin tức và Dân tộc

Nguồn Tin Tức TTXVN : https://baotintuc.vn/tp-ho-chi-minh/tp-ho-chi-minh-mo-duong-day-nong-2424-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-cac-thu-tuc-cu-tru-20250918223840640.htm