Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân
Mỗi người dân TP. Hồ Chí Minh sẽ có một hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng Công dân số
Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh đang phối hợp cùng Sở Khoa học - Công nghệ, Trung tâm chuyển đổi số và Công an TP. Hồ Chí Minh triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử cho toàn bộ người dân trên ứng dụng Công dân số.
Theo Sở Y tế, mỗi người dân TP. Hồ Chí Minh sẽ có một hồ sơ sức khỏe điện tử (HSSKĐT) duy nhất, gắn với mã định danh cá nhân, bảo đảm “đúng người, đúng dữ liệu”, hạn chế trùng lặp và sai lệch thông tin. Dữ liệu sức khỏe được cập nhật từ các cơ sở khám, chữa bệnh, các chương trình khám sức khỏe, tầm soát và được tích hợp, hiển thị tập trung trên ứng dụng.
Việc lựa chọn nền tảng Công dân số giúp người dân dễ dàng tiếp cận, không cần cài đặt thêm ứng dụng mới, đồng thời tận dụng hạ tầng số sẵn có của thành phố. Người dân có thể chủ động tra cứu lịch sử khám bệnh, theo dõi chỉ số sức khỏe và quản lý thông tin cá nhân một cách thuận tiện.
Không chỉ phục vụ người dân, hệ thống còn tạo nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở y tế, từng bước hình thành kho dữ liệu sức khỏe dùng chung của thành phố. Đây là cơ sở quan trọng để ngành y tế chuyển sang mô hình quản lý dựa trên dữ liệu, nâng cao hiệu quả điều hành và chất lượng chăm sóc.
Đáng chú ý, việc xác thực thông tin sẽ được thực hiện thông qua định danh điện tử VNeID, bảo đảm an toàn, bảo mật dữ liệu cá nhân. Đồng thời, TP. Hồ Chí Minh cũng xây dựng giải pháp tạo lập hồ sơ cho người phụ thuộc như trẻ em, học sinh hoặc người cần đại diện hợp pháp.
HSSKĐT được triển khai theo 4 bước: Tạo lập thông tin hành chính; cập nhật dữ liệu sức khỏe; đồng bộ, hiển thị dữ liệu; và khai thác phục vụ người dân và công tác quản lý. Chính quyền địa phương sẽ theo dõi tiến độ triển khai qua hệ thống dashboard, gắn với quản lý sức khỏe theo địa bàn dân cư.
Việc triển khai HSSKĐT được kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển từ chăm sóc bệnh sang chăm sóc sức khỏe toàn diện, từ thụ động sang chủ động, dự phòng và liên tục theo vòng đời, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân TP. Hồ Chí Minh.
Xuất trình hồ sơ sức khỏe điện tử khi khám chữa bệnh
Hướng dẫn tạo lập hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng Công dân số
Theo Sở Y tế, từ bài học kinh nghiệm của nhiều quốc gia trong xây dựng và triển khai HSSKĐT, có thể khẳng định rằng: yếu tố quyết định thành công không chỉ nằm ở công nghệ, mà cốt lõi là quản trị triển khai. Trong đó việc xác định rõ người, rõ việc ở từng khâu giữ vai trò then chốt.
Đối với TP. Hồ Chí Minh khi triển khai HSSKĐT trên ứng dụng Công dân số gắn với mã định danh cá nhân, yêu cầu rõ người, rõ việc càng mang ý nghĩa quyết định. Đây không chỉ là nguyên tắc quản lý, mà cần được cụ thể hóa thành quy trình vận hành thống nhất toàn hệ thống:
Trước hết, chính quyền địa phương giữ vai trò nền tảng. UBND phường, xã, đặc khu là đơn vị trực tiếp quản lý dân cư trên địa bàn, có trách nhiệm lập và rà soát đầy đủ danh sách người dân, đối chiếu với mã định danh cá nhân (CCCD/VNeID), bảo đảm không bỏ sót, không trùng lặp. Đây là khâu quan trọng nhằm tạo nền dữ liệu dân cư chính xác, là “đầu vào” cho toàn bộ hệ thống HSSKĐT.
Ở tuyến cơ sở, trạm y tế đóng vai trò là đầu mối chuyên môn, trực tiếp khởi tạo và cập nhật thông tin sức khỏe ban đầu cho người dân. Không chỉ dừng lại ở việc tạo lập hồ sơ, trạm y tế còn phải thực hiện quản lý sức khỏe liên tục, đặc biệt đối với các nhóm nguy cơ cao như người cao tuổi, người bệnh mạn tính, phụ nữ mang thai, trẻ em và các đối tượng yếu thế. Đây chính là lực lượng “giữ nhịp” để hồ sơ sức khỏe điện tử luôn sống, luôn được cập nhật và có giá trị thực tiễn.
Ngành công an giữ vai trò bảo đảm tính chính xác của dữ liệu định danh. Việc xác thực danh tính, gắn hồ sơ sức khỏe với đúng mã định danh cá nhân là điều kiện tiên quyết để hệ thống vận hành hiệu quả. Đồng thời, cần có cơ chế linh hoạt để tạo lập hồ sơ cho trẻ em, người phụ thuộc và các trường hợp cần đại diện hợp pháp.
Ngành y tế, với vai trò nòng cốt, chịu trách nhiệm chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu và quy trình chuyên môn. Từ việc ban hành biểu mẫu, quy chuẩn thông tin đến hướng dẫn nghiệp vụ, kết nối và tích hợp dữ liệu từ khám chữa bệnh, tiêm chủng, tầm soát, quản lý bệnh mạn tính… tất cả phải được thực hiện đồng bộ nhằm bảo đảm tính liên tục và đầy đủ của hồ sơ. HSSKĐT chỉ thực sự có giá trị khi trở thành công cụ hỗ trợ trực tiếp cho công tác chẩn đoán, điều trị và theo dõi sức khỏe người dân.
Ở góc độ hạ tầng, Trung tâm Chuyển đổi số và Sở Khoa học - Công nghệ đóng vai trò bảo đảm nền tảng kỹ thuật, kết nối hệ thống và an toàn dữ liệu. Hệ thống phải được vận hành ổn định, thông suốt, thân thiện với người sử dụng và tích hợp hiệu quả với ứng dụng Công dân số, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và khai thác thông tin.
Tuy nhiên, để hệ thống HSSKĐT trên Ứng dụng Công dân số thực sự phát huy hiệu quả, không thể thiếu vai trò chủ động của người dân.
Mỗi người dân cần tham gia hệ thống bằng việc cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản định danh điện tử, cung cấp thông tin chính xác khi được rà soát hoặc khám chữa bệnh, đồng thời chủ động theo dõi, cập nhật và sử dụng hồ sơ để quản lý sức khỏe của chính mình.
Việc xuất trình HSSKĐT khi đi khám chữa bệnh không chỉ giúp bác sĩ có đầy đủ thông tin, nâng cao chất lượng chẩn đoán, mà còn hạn chế các xét nghiệm trùng lặp, tối ưu chi phí và quyền lợi bảo hiểm y tế.
Bên cạnh đó, việc bảo mật thông tin cá nhân cũng cần được người dân đặc biệt quan tâm, thông qua việc không chia sẻ mật khẩu, mã OTP và kịp thời phản ánh khi phát hiện bất thường.
Nguyễn Tuấn