Người dân tìm hiểu các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường Thủ Đức. Ảnh: Nhật Trường
Ngày 29/7, UBND TP. Hồ Chí Minh đã có Văn bản số 583/UBND-VX về triển khai thực hiện Thông báo số 35-TB/TGV ngày 11/7/2025 của Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu chủ động rà soát, tổng hợp nhu cầu cấp chữ ký số chuyên dùng công vụ của các đơn vị, cơ quan, cán bộ, công chức các cấp, gửi về Sở Khoa học và Công nghệ (KH-CN) để tổng hợp. Sở KH-CN tổng hợp nhu cầu và gửi Ban Cơ yếu Chính phủ để cung cấp kịp thời. Thời gian hoàn thành trong tháng 7/2025.
Về cung cấp thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến, Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh yêu cầu các đơn vị liên quan khẩn trương rà soát các chức năng, tính năng của hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh nhằm bảo đảm yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông suốt đối với người dân, doanh nghiệp và thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành hành trong phạm vi cấp tỉnh.
Nhân viên Trung tâm PVHCC phường Tăng Nhơn Phú giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân trong ngày đầu vận hành. Ảnh: Quang Phương
Công an TP. Hồ Chí Minh phối hợp với Bộ Công an khắc phục dứt điểm các tồn tại, hạn chế đã được Bộ Công an chỉ ra trong quá trình kiểm tra, khảo sát. Đặc biệt, là việc hoàn thiện quy trình nội bộ, cập nhật chữ ký số, con dấu, tài khoản thụ hưởng để bảo đảm vận hành thông suốt hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mô hình chính quyền 2 cấp.
Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các phường, xã, đặc khu nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Ban Chỉ đạo, không để tái diễn tình trạng yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ đã có thông tin, dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia, CSDL chuyên ngành như: dân cư, hộ tịch, đất đai, bảo hiểm.
Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo: Ngay sau khi các bộ, ngành công bố, công khai TTHC đã tái cấu trúc, đơn giản hóa thành phần hồ sơ trên cơ sở liên thông dữ liệu điện tử phải khẩn trương cập nhật, công khai và điều chỉnh ngay quy trình điện tử của thành phần hồ sơ áp dụng tại địa phương; tuyệt đối không yêu cầu cá nhân, tổ chức xuất trình hoặc nộp giấy tờ, thành phần hồ sơ đã được kết nối, chia sẻ dữ liệu.
Chủ tịch UBND thành phố cũng giao Sở Tài chính rà soát, thống kê, đánh giá tình hình bố trí, sắp xếp, cải tạo trụ sở làm việc sau sắp xếp các đơn vị hành chính; xác định các trụ sở dư dôi để làm cơ sở xây dựng phương án xử lý hiệu quả, tránh lãng phí.
Được biết, theo thống kê của Sở KH-CN tại Báo cáo số 478/BC-SKHCN ngày 28/7, từ 1/7 đến nay: Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đã tiếp nhận 287.467 hồ sơ (trong đó trực tuyến là 105.292, trực tiếp là 182.175) trên các lĩnh vực. Trong đó, cấp xã là 187.832 hồ sơ (trực tuyến: 74.690, trực tiếp 113.142).
Hệ thống quản lý văn bản: Lũy kế tính từ 1/7 đến nay có 44.543 văn bản được gửi đi, 271.770 văn bản gửi đến.
Hệ thống tiếp nhận và giải quyết thông tin cho người dân, doanh nghiệp và tổ chức (hệ thống 1022) ghi nhận từ 1/7 đến nay đã tiếp nhận 4.498 tin phản ánh, kiến nghị. Trong đó, số tin phản ánh, kiến nghị đã xử lý 3.872 tin, đang xử lý 626 tin.
Về chữ ký số: Trung tâm Chuyển đổi số thực hiện công tác cấp đổi thông tin, gia hạn chữ ký số cho các đơn vị và cá nhân, đến nay đã phối hợp Cục Chứng thư số và Bảo mật thông tin cấp 7.554 chữ ký số.
Quang Phương