TPHCM có ứng dụng công dân số

3 giờ trướcBài gốc

Giai đoạn đầu tiên từ nay đến 31/12/2024, ứng dụng Công dân số cung cấp 12 nhóm tính năng chính như: Phản ánh kiến nghị tới hệ thống 1022; Tra cứu thông tin về giáo dục, y tế, giao thông, xây dựng; Dịch vụ công - tra cứu hồ sơ…

Ứng dụng Công dân số là kênh hiệu quả để chính quyền ghi nhận, quản lý và xử lý các sự việc từ thực tế cuộc sống phát sinh trên địa bàn, căn cứ trên dữ liệu được cung cấp minh bạch. Người dân ngoài phản ánh các sự việc, hiến kế còn có thể theo dõi sát sao tiến độ xử lý của cơ quan chức năng. Người dân cũng có thể tiếp cận, tra cứu và sử dụng các tiện ích dịch vụ công một cách nhanh chóng, thuận tiện trên nhiều lĩnh vực thiết thực với đời sống.

Với ứng dụng này, người dân cũng có thể đánh giá, góp ý về dịch vụ của cơ quan giải quyết thủ tục hành chính. Để thuận tiện cho người dân nắm bắt và quan sát, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo mỗi khi có kết quả giải quyết phản ánh, giải quyết hồ sơ hoặc có diễn tiến mới trong quá trình giải quyết; có thông báo “nóng” khẩn cấp từ cơ quan chức năng.

Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!

Khánh Hà - Đỗ Khoan

Nguồn Quốc Hội TV : https://quochoitv.vn/tphcm-co-ung-dung-cong-dan-so-243029.htm