Lực lượng quản lý thị trường kiểm tra hàng giả tại Trung tâm Thương mại Saigon Square. Ảnh: QLTT TPHCM
Ra ngõ gặp… hàng giả
Mới đây, Đội Quản lý thị trường số 9 (Chi cục Quản lý thị trường TPHCM) đẩy mạnh kiểm tra hoạt động kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc trên địa bàn TP Thủ Đức.
Qua kiểm tra một cơ sở kinh doanh, lực lượng chức năng phát hiện và thu giữ 2.000 thỏi son kem nhãn hiệu Angelux Truelove Colors không có hóa đơn, chứng từ, không có nhãn hàng hóa, không ghi quy cách đóng gói, không có hồ sơ công bố chất lượng mỹ phẩm, không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Tại huyện Củ Chi, Đội Quản lý thị trường số 9 cũng phát hiện, tiến hành niêm phong và tạm giữ 72 hộp sáp vuốt tóc (giá bán 200.000 đồng/hộp), 18 hộp kem dưỡng da (giá 50.000 đồng/hộp) và 68 bộ quần áo thể thao giả mạo nhãn hiệu Adidas.
Có thể thấy, thời gian gần đây, lực lượng quản lý thị trường tại TPHCM liên tục “ra quân” để càn quét hàng gian, hàng giả nhưng vẫn không xuể. Tại buổi họp báo về tình hình kinh tế - xã hội tuần qua, ông Nguyễn Quang Huy - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TPHCM cho biết, chỉ tính riêng năm 2024 và 6 tháng đầu năm 2025, chi cục đã chủ động kiểm tra cũng như phối hợp với Cục Nghiệp vụ Quản lý thị trường thuộc Tổng cục Quản lý thị trường (nay là Phòng Nghiệp vụ Quản lý thị trường thuộc Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước) để triển khai nhiều đợt kiểm tra cao điểm.
Qua đó, đã xử lý 38 vụ vi phạm tại Trung tâm thương mại Saigon Square liên quan đến hành vi buôn bán hàng giả mạo các nhãn hiệu Chanel, Louis Vuitton, Hermes, Cartier, Lacoste...; tịch thu 1.291 đơn vị sản phẩm gồm đồng hồ, giày dép, túi xách, quần áo... với tổng trị giá hàng hóa hơn 250 triệu đồng; xử phạt số tiền 359 triệu đồng.
Tuy nhiên, ông Huy cũng thừa nhận, có một số lý do khiến tiểu thương tại Saigon Square và các địa điểm khác vẫn tiếp tục kinh doanh hàng giả, hàng nhái bất chấp việc bị kiểm tra và xử phạt. Cụ thể, do nhu cầu từ một bộ phận người tiêu dùng, khách du lịch.
Một số người tiêu dùng biết là hàng giả nhưng vẫn mua vì giá rẻ, hoặc muốn sở hữu sản phẩm có kiểu dáng giống hàng hiệu mà không đủ khả năng tài chính. Thêm vào đó, do hàng giả, hàng nhái thường có giá mua vào rất thấp nên dù bán với giá thấp hơn giá hàng thật rất nhiều lần thì lợi nhuận thu được vẫn rất cao, đủ sức hấp dẫn để các tiểu thương chấp nhận rủi ro khi bị phạt.
“Ngoài ra, một khó khăn rất lớn là nguồn cung hàng giả, hàng nhái thường rất tinh vi, được vận chuyển và phân phối qua nhiều khâu trung gian. Vì vậy, việc triệt phá tận gốc các đường dây sản xuất, buôn bán hàng giả với số lượng lớn gặp nhiều khó khăn.
Đặc biệt, mức phạt chưa phù hợp tình hình thực tế nên nhiều tiểu thương vẫn coi tiền phạt như một phần ‘chi phí kinh doanh’. Do đó, nếu lợi nhuận thu được từ việc bán hàng giả vượt xa số tiền phạt, họ sẵn sàng vi phạm để thu lợi nhuận”, ông Huy thông tin.
Trước thực tế các thủ đoạn ngày càng tinh vi, ẩn nấp trong hệ thống phân phối rộng từ chợ đầu mối, trung tâm thương mại đến sàn thương mại điện tử, thành phố xác định cần đẩy mạnh kiểm tra định kỳ lẫn đột xuất.
“Chúng tôi sẽ mở rộng kiểm tra tại các điểm nóng như kho bãi, trung tâm trung chuyển lớn, chợ đầu mối và siết chặt giám sát kênh online để triệt phá các đợt tuồn hàng gian, hàng giả ra thị trường”, ông Bùi Tá Hoàng Vũ - Giám đốc Sở Công Thương TPHCM nhấn mạnh.
Các mẫu đồng hồ giả thương hiệu nổi tiếng được bán ở TTTM Saigon Square. Ảnh: QLTT TPHCM
Cần được triển khai xuyên suốt
Trước tình hình hàng gian, hàng giả diễn biến phức tạp, TPHCM đang triển khai các sáng kiến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nổi bật là chương trình “Thương hiệu xanh” phối hợp giữa Sở Công Thương, Sở Y tế và các ngành liên quan nhằm kiểm soát nguồn gốc và chất lượng hàng hóa.
Đồng thời, thành phố cũng khuyến khích các doanh nghiệp lớn đăng ký bảo hộ thương hiệu, tham gia truyền thông nâng cao nhận thức người tiêu dùng, phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để kịp thời phát hiện và xử lý hành vi vi phạm.
Tại phiên họp về tình hình kinh tế - xã hội tháng 5 và 5 tháng đầu năm 2025, ông Nguyễn Văn Được - Chủ tịch UBND TPHCM nhấn mạnh, việc chống hàng giả cần được triển khai xuyên suốt từ cấp thành phố đến địa phương, với nguyên tắc xử lý nghiêm để tạo hiệu ứng răn đe.
Theo đó, thành phố đã thành lập Tổ công tác cao điểm về đấu tranh chống hàng giả, hàng nhái, buôn lậu và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Tổ công tác này do lãnh đạo UBND TP trực tiếp chỉ đạo, có nhiệm vụ tổ chức các đợt kiểm tra chuyên đề, giám sát thực hiện trách nhiệm quản lý và xử lý nghiêm các vụ việc vi phạm.
Đồng thời, tổ còn có quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu từ các cơ quan chức năng để xử lý kịp thời các vụ việc nghiêm trọng, điều tra dấu hiệu buông lỏng quản lý hoặc tiếp tay cho hành vi gian lận.
“TPHCM cam kết tạo dựng một môi trường tiêu dùng minh bạch, công bằng và an toàn. Chúng tôi không chỉ xử lý mạnh tay với vi phạm, mà còn bảo vệ doanh nghiệp chân chính và người dân khỏi rủi ro khi mua phải hàng kém chất lượng”, Chủ tịch UBND TPHCM nhấn mạnh.
Ông Nguyễn Quang Huy - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TPHCM cho biết, đơn vị sẽ đẩy mạnh phối hợp liên ngành, tập trung tăng cường phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng như: Công an, Chi cục Thuế, Chi cục Hải quan, Bộ đội Biên phòng, Sở Y tế, Sở An toàn thực phẩm, Sở Khoa học - Công nghệ... để tạo sức mạnh tổng hợp trong công tác đấu tranh chống hàng giả, hàng kém chất lượng, đặc biệt là hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
“Chúng tôi sẽ duy trì và công khai số điện thoại đường dây nóng của Chi cục Quản lý thị trường và các Đội Quản lý thị trường để kịp thời tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng về các vấn đề liên quan đến nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng sản phẩm, hàng lậu, hàng giả.
Kiên quyết xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật, không có vùng cấm; áp dụng đúng quy định các hình thức xử phạt và biện pháp khắc phục hậu quả như: Phạt tiền, tịch thu, tiêu hủy hàng hóa vi phạm, đình chỉ hoạt động, thu hồi giấy phép kinh doanh đối với các trường hợp tái phạm hoặc vi phạm nghiêm trọng”, ông Huy thông tin.
Theo ông Nguyễn Ngọc Hòa - Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp TPHCM (HUBA), xu hướng quan tâm đến sản phẩm an toàn, sản phẩm sạch, bảo đảm sức khỏe người tiêu dùng đang được TPHCM chú trọng. Tuy nhiên, hiện nay người tiêu dùng như đang đứng trước “ma trận”, không biết đâu là sản phẩm sạch, sản phẩm nhái.
“Trước tình trạng ‘vàng thau lẫn lộn’ giữa hàng thật, hàng giả, hàng kém chất lượng… rất cần sự hợp tác giữa nhà sản xuất chân chính và nhà phân phối bài bản để tạo ra những sản phẩm xanh, giúp người tiêu dùng yên tâm mua sắm”, ông Hòa nói.
“5 tháng đầu năm 2025, thành phố đã kiểm tra 404 nguồn, xử lý 392 vụ vi phạm liên quan đến hàng giả, thu giữ hơn 61.000 sản phẩm cùng số tiền vi phạm khá lớn”, ông Bùi Tá Hoàng Vũ - Giám đốc Sở Công Thương TPHCM thông tin.
Quốc Hải