Ngày 11/3, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM cho biết, từ đầu tháng 3/2026, đơn vị đã triển khai thí điểm không in vé giấy trên 16 tuyến xe buýt gồm: 1, 4, 8, 15, 22, 27, 43, 62, 65, 70, 74, 81, 110, 139, 152 và 170.
Theo đó, hành khách sử dụng các tuyến xe buýt này sẽ không còn nhận vé giấy như trước mà toàn bộ thông tin vé được ghi nhận và quản lý dưới dạng vé điện tử trên hệ thống.
Với hành khách thanh toán không dùng tiền mặt, nếu đã định danh trên ứng dụng MultiGo, hành khách chỉ cần chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị thanh toán trên xe buýt.
Hệ thống sẽ tự động xử lý giao dịch, phát tín hiệu thông báo thanh toán thành công và gửi vé điện tử về ứng dụng để hành khách kiểm tra, lưu trữ trên điện thoại.
Trong trường hợp chưa định danh trên MultiGo, hành khách vẫn có thể chạm thẻ hoặc quét mã QR để thanh toán.
Sau khi giao dịch hoàn tất, vé điện tử sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình thiết bị trên xe, kèm mã vé để kiểm tra khi cần.
TPHCM thí điểm bỏ vé giấy trên 16 tuyến xe buýt.
Đối với hành khách thanh toán bằng tiền mặt, nhân viên phục vụ sẽ nhận tiền, lựa chọn loại vé trên thiết bị bán vé điện tử.
Hệ thống sau đó ghi nhận giao dịch, khởi tạo vé điện tử và dữ liệu hóa đơn điện tử, đồng thời truyền dữ liệu về hệ thống quản lý và cơ quan thuế theo quy định. Hành khách có thể kiểm tra hình ảnh vé điện tử hiển thị trên màn hình thiết bị.
Việc không in vé giấy giúp các đơn vị vận hành giảm chi phí in ấn, đồng thời hạn chế thao tác thủ công trong kiểm soát vé.
Toàn bộ dữ liệu giao dịch được ghi nhận trực tiếp trên hệ thống điện tử, góp phần nâng cao độ chính xác và minh bạch trong quản lý doanh thu.
Bên cạnh đó, sử dụng vé điện tử còn giúp giảm lượng giấy tiêu thụ mỗi ngày trên hệ thống xe buýt, hạn chế rác thải giấy, phù hợp với định hướng phát triển giao thông công cộng xanh và bền vững của thành phố.
Triển khai vé điện tử cũng từng bước thay đổi thói quen đi lại của người dân theo hướng hiện đại hơn, khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt và ứng dụng công nghệ trong di chuyển hằng ngày.
Hành khách có thể dễ dàng kiểm tra, lưu trữ và quản lý thông tin vé trên điện thoại, thay vì phải giữ vé giấy như trước.
Sau thời gian thí điểm, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM sẽ đánh giá hiệu quả triển khai, tổng hợp ý kiến phản hồi của hành khách và đơn vị vận hành, đồng thời hoàn thiện quy trình, giải pháp kỹ thuật trước khi xem xét mở rộng trên toàn bộ hệ thống xe buýt của thành phố.
Kim Sáng