Chương trình nhằm mục tiêu hỗ trợ đội ngũ cán bộ quản lý nhà nước tại địa phương nâng cao hiểu biết và kỹ năng triển khai thương mại điện tử hiệu quả. (Ảnh: BTC)
Phát biểu tại chương trình, Phó Giám đốc Sở Công thương Trà Vinh Phạm Phước Trãi khẳng định, trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, thương mại điện tử và trí tuệ nhân tạo (AI) đóng vai trò trụ cột, đột phá phát triển kinh tế tại địa phương.
Tỉnh Trà Vinh xác định việc hỗ trợ các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và tiểu thương làm quen, hiểu và ứng dụng hiệu quả các công cụ số là nhiệm vụ then chốt để thúc đẩy năng lực cạnh tranh và hội nhập của tỉnh.
Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Trà Vinh bày tỏ kỳ vọng, việc tổ chức khóa đào tạo sẽ mở ra diễn đàn để chia sẻ thực tiễn, xử lý tình huống và cùng nhau tháo gỡ khó khăn trong quá trình áp dụng thương mại điện tử và công nghệ AI vào thực tế.
Khóa đào tạo thuộc trong khuôn khổ thực hiện năm 2025. Tại đây, các học viên đã được tiếp cận đầy đủ khung pháp lý về thương mại điện tử, cùng các nội dung hướng dẫn tổ chức, giám sát hoạt động thương mại điện tử tại địa phương, bảo đảm hoạt động này được thực hiện đúng luật, kịp thời và hiệu quả.
Giảng viên từ Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX) cũng đã chia sẻ những vấn đề nổi bật trong công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử hiện nay.
Theo đó, để thương mại điện tử đi vào thực chất và phát triển bền vững, chính quyền cơ sở cần không chỉ giám sát hiệu quả mà còn cần đóng vai trò hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức và cá nhân tuân thủ đúng pháp luật, đặc biệt trong những mô hình thương mại điện tử mới nảy sinh từ cộng đồng dân cư.
Trong đó, một hướng đi khả thi và thiết thực để đưa thương mại điện tử thâm nhập sâu vào cộng đồng chính là . Trung tâm eComDX đã giới thiệu mô hình tích hợp công nghệ số vào quản lý chợ như sử dụng mã QR cho từng sạp hàng, ứng dụng công cụ số trong khâu thu ngân-bán hàng-quảng bá sản phẩm trên sàn thương mại điện tử.
Đây không chỉ là giải pháp công nghệ mà còn là cách tiếp cận gần gũi, phù hợp với các tiểu thương-những người vốn ít có điều kiện tiếp cận công nghệ cao, từ đó hình thành tư duy chuyển đổi số ngay trong hoạt động kinh doanh hằng ngày.
Các học viên được “cầm tay chỉ việc” thực hành AI, xử lý tình huống vi phạm, hướng dẫn thông báo website thương mại điện tử. (Ảnh: BTC)
Chương trình cũng giới thiệu các giải pháp số, các công cụ AI phổ biến, hướng dẫn sử dụng một số tiện ích như ChatGPT, Canva, Gemini… để phục vụ công tác quản lý nhà nước trong nghiên cứu, báo cáo tài liệu và kinh doanh trực tuyến một cách linh hoạt và tiết kiệm chi phí.
Các học viên được trực tiếp thực hành tại chỗ cách tạo nội dung bằng AI, xây dựng quy trình tiếp thị tự động chỉ với vài thao tác cơ bản, qua đó không chỉ xóa bỏ rào cản tâm lý với công nghệ mà còn mở ra một cách tiếp cận mới, thực tế và phù hợp cho cả doanh nghiệp, hợp tác xã và đội ngũ công thương địa phương trong quá trình chuyển đổi số.
Nhiều cán bộ đang trực tiếp làm công tác quản lý thương mại điện tử tại địa phương tham gia khóa đào tạo đánh giá, chương trình giúp họ hiểu rõ hơn về vai trò của công nghệ trong quản lý cũng như cách hỗ trợ doanh nghiệp địa phương một cách bài bản, hợp pháp.
Các học viên cũng bày tỏ mong muốn tiếp tục được tham gia các khóa tập huấn chuyên sâu theo lĩnh vực như: Quản lý bán hàng qua livestream, xây dựng thương hiệu số cho sản phẩm địa phương, hay ứng dụng big data và blockchain trong truy xuất nguồn gốc.
Đại diện Trung tâm eComDX cho biết, chương trình tại Trà Vinh là một trong chuỗi các hoạt động đào tạo mà trung tâm sẽ tiếp tục triển khai tại nhiều địa phương trong năm 2025. Với sự kết hợp giữa cập nhật chính sách pháp lý, đào tạo công nghệ thực tiễn và ứng dụng công cụ số, các lớp học sắp tới sẽ tập trung hỗ trợ chính quyền cơ sở và doanh nghiệp địa phương chủ động bắt nhịp với nền kinh tế số.
TRUNG HƯNG