Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội có thêm loạt sản phẩm công nghệ chuyển đổi số

5 giờ trướcBài gốc

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức lễ tiếp nhận các sản phẩm công nghệ ứng dụng chuyển đổi số.

Phát biểu tại buổi lễ, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cù Ngọc Trang cho biết, sau gần 6 tháng hoạt động, Trung tâm đã, đang thực thi nhiệm vụ với sự quyết tâm, kỷ luật, tận tâm, tận sức để chất lượng tốt hơn từng ngày.

Trung tâm đã huy động mọi nguồn lực để tiến hành các mũi khảo sát đi 30 quận, huyện và 526 xã, phường để có số liệu chính xác nhằm lên phương án thi công khoa học và lập dự toán, đảm bảo tiết kiệm và hiệu quả. Kết quả của Đề án sẽ mở rộng khả năng tương tác liên cơ quan – điều kiện tiên quyết cho một chính quyền thông minh.

Bên cạnh đó, ứng dụng iHanoi Trung tâm đang vận hành cũng thu hút hơn 5,6 triệu tài khoản đăng ký, trung bình mỗi tháng tiếp nhận, phân luồng xử lý hơn 20.000 phản ánh, kiến nghị hiện trường, phản ánh kiến nghị về TTHC – đó không chỉ là con số, mà là bằng chứng về niềm tin của người dân vào chuyển đổi số. Mỗi phản ánh được xử lý là một bước tiến trong việc xây dựng một chính quyền minh bạch, lắng nghe và hành động.

Ngoài ra, mô hình tổ chức theo Chi nhánh khu vực – một cấu trúc hành chính mới, phi địa giới, hướng đến hiệu quả và tinh gọn; đã giảm từ 62 đơn vị 1 cửa xuống còn 12 chi nhánh, 30 điểm.

Nhưng điều quan trọng hơn con số, là chất lượng và thái độ phục vụ: 100% hồ sơ được số hóa, 90% xử lý đúng hạn, toàn bộ tiếp nhận – trả kết quả qua phần mềm một cửa điện tử.

Một số Chi nhánh đã thí điểm tiếp nhận hồ sơ từ ba cấp hành chính – đây là điều chưa từng có tiền lệ, nhưng chúng ta đang dần biến điều đó thành hiện thực.

Cán bộ, viên chức và người lao động của trung tâm luôn thấu hiểu công cuộc cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân là quá trình đòi hỏi kiên quyết, toàn diện và để thành công thì công nghệ, chuyển đổi số không chỉ là công cụ còn là “hệ thần kinh” trong hệ sinh thái của trung tâm.

Trong đó, sự giúp đỡ của các đơn vị trong chuyển đổi số sẽ giúp trung tâm khắc phục khó khăn để phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn; đồng thời góp phần giúp trung tâm hướng tới hệ sinh thái toàn diện, tận tâm, thông minh và liền mạch và không phân biệt địa giới hành chính.

Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cù Ngọc Trang phát biểu tại buổi lễ

“Chúng tôi xin ghi nhận và đánh giá cao tinh thần hợp tác vì cộng đồng, phi lợi nhuận của các đơn vị. Đây không chỉ là món quà ý nghĩa về mặt công nghệ, mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội cao đẹp, đáng trân trọng của các cá nhân và doanh nghiệp”, ông Cù Ngọc Trang nhấn mạnh.

Tại buổi lễ, Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI trao tặng hệ thống số hóa thông minh D-IONE - một giải pháp hiện đại tích hợp các công nghệ tiên tiến như OCR, ICR, OMR, ADRT;

Công ty TNHH Mặt trời vàng - Goldsun Media đồng hành và hỗ trợ truyền thông miễn phí trên hệ thống màn hình LED/LCD và nền tảng Wifi Marketing tại các vị trí trọng điểm. Cơ sở thẩm mỹ Hoàng Tuấn tặng 15 màn hình chân đứng 55 inch công khai thủ tục hành chính;

Tập đoàn công nghệ G-Group trao tặng nền tảng làm việc số GapoWork và hệ thống lắng nghe mạng xã hội phục vụ công tác quản lý, điều hành;

Công ty Cổ phần Dịch vụ di động trực tuyến MoMo hỗ trợ lắp đặt hệ thống loa thông báo chuyển khoản MoMo tại toàn bộ các quầy giao dịch của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội;

Ông Nguyễn Nguyên Khánh (địa chỉ tại Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội) tặng cho Trung tâm 1 máy Scan A3 công nghiệp mới 100%, 6 máy tính để bàn có đủ màn hình, phụ kiện mới 100% và 20 máy in HP mới 100%...

"Với định hướng phát triển Trung tâm Phục vụ hành chính công trở thành “Trung tâm dịch vụ công số thông minh”, “một địa điểm – mọi thủ tục”, trong thời gian tới, Trung tâm sẽ ứng dụng mạnh mẽ hơn nữa các nền tảng công nghệ vào mọi hoạt động.

Chúng tôi rất mong tiếp tục nhận được sự định hướng của lãnh đạo Trung ương, sự chỉ đạo của lãnh đạo thành phố, cùng với sự đồng hành của toàn xã hội để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ", ông Cù Ngọc Trang chia sẻ.

Phú Khánh

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi-co-them-loat-san-pham-cong-nghe-chuyen-doi-so-post609988.antd