Ngày 27-6, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM thông tin về việc TP.HCM tiến hành kết nối, triển khai thử nghiệm trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia trở thành điểm “một cửa số” tập trung, duy nhất.
Từ 18 giờ hôm nay, TP.HCM thử nghiệm 'một cửa số' duy nhất trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Việc này được thực hiện từ 18 giờ hôm nay nhằm cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp trên toàn quốc.
Theo Trung tâm Chuyển đổi số, đây là bước đi quan trọng nhằm bảo đảm sự liên thông, đồng bộ, hiệu quả, không bị gián đoạn trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp.
Nhằm đảm bảo thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, Trung tâm Chuyển đổi số đang khẩn trương phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các đơn vị liên quan hoàn thành kết nối, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Đồng thời, cập nhật đầy đủ danh mục thủ tục hành chính; bố trí hạ tầng kỹ thuật, tài khoản người dùng, chữ ký số và đường dây nóng hỗ trợ người dân hoạt động 24/7.
Cán bộ TP.HCM tiếp nhận hồ sơ của người dân. Ảnh: THUẬN VĂN
Trung tâm Chuyển đổi số cũng thực hiện nâng cấp các hệ thống thông tin quản lý văn bản, hệ thống thư điện tử, họp trực tuyến, LGSP, báo cáo số và trung tâm dữ liệu nhằm bảo đảm điều hành thông suốt ở cấp tỉnh và cấp xã.
“Việc triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia làm điểm “một cửa số” tập trung là một bước chuyển quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, giúp tinh giản thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, hướng đến xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm” – Trung tâm Chuyển đổi số nhấn mạnh.
Trung tâm Chuyển đổi số lưu ý, trong thời gian thử nghiệm, người dân, doanh nghiệp có gặp khó khăn, vướng mắc khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến thì liên hệ Tổng đài số 18001096 để được hỗ trợ hoặc tham khảo thông tin trên website Cổng Dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn
Trung tâm Chuyển đổi số sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan đảm bảo chuyển đổi dữ liệu, kết nối hệ thống, hỗ trợ kỹ thuật, bố trí đường dây nóng 24/7 trong giai đoạn chuyển đổi để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp.
Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM mong nhận được sự phối hợp và ủng hộ của người dân, doanh nghiệp trong giai đoạn chuyển giao quan trọng này, nhằm hướng tới nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu quả và hiện đại hơn trong kỷ nguyên số.
LÊ THOA