Từ chuẩn mực ứng xử đến nền tảng văn hóa phục vụ nhân dân

4 giờ trướcBài gốc

Tọa đàm do Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc CATP Hà Nội chủ trì

Cuộc tọa đàm diễn ra vào chiều 15-1-2026 với sự tham dự của nhiều lãnh đạo, nhà khoa học, chuyên gia trong và ngoài lực lượng Công an nhân dân (CAND) như: TS Trần Thị Phương Lan, Vụ trưởng Vụ Văn hóa – Văn nghệ, Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương; Thiếu tướng Nguyễn Công Bẩy, Phó Cục trưởng Cục Công tác chính trị, Bộ Công an; Thiếu tướng, TS Nguyễn Như Lôi, Phó Giám đốc Học viện Chính trị Công an nhân dân; Đại tá, PGS.TS Nguyễn Trung Kiên, Phó Giám đốc Học viện An ninh nhân dân; ông Phạm Xuân Tài, Phó Giám đốc Sở VH&TT Hà Nội. Cùng với đó là đông đảo đại diện các Ban, ngành của TP Hà Nội, các nhà khoa học, chuyên gia văn hóa. Tọa đàm do Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc CATP Hà Nội chủ trì.

Phát biểu khai mạc, Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền nhấn mạnh, việc xây dựng và hoàn thiện “Quy tắc ứng xử của Cán bộ, chiến sĩ Công an TP Hà Nội” được triển khai trên cơ sở quán triệt sâu sắc các chủ trương, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước và Bộ Công an về xây dựng lực lượng Công an Nhân dân Cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại; đặc biệt là Thông tư số 12/2023/TT-BCA về Quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân. Trên nền tảng đó, CATP Hà Nội đã chủ động nghiên cứu, xây dựng Dự thảo Quy tắc ứng xử phù hợp với đặc thù của Công an Thủ đô và yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Theo Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Quy tắc ứng xử không chỉ nhằm chuẩn hóa lời nói, thái độ, hành vi của cán bộ, chiến sĩ trong thực thi công vụ, trong quan hệ nội bộ và đời sống xã hội, mà còn là một giải pháp quan trọng để xây dựng văn hóa Công an Thủ đô kỷ cương, trách nhiệm, nhân văn, gần dân và vì nhân dân phục vụ. Việc ban hành và tổ chức thực hiện hiệu quả Quy tắc ứng xử còn góp phần đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, giữ gìn và củng cố uy tín, hình ảnh của lực lượng Công an nhân dân (CAND) trong giai đoạn mới.

Từ thực tiễn đó, Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền khẳng định, để Quy tắc ứng xử thực sự đi vào cuộc sống, ngoài việc bảo đảm đúng quy định, đúng thẩm quyền, cần đặc biệt coi trọng tính thực tiễn, tính khả thi và sự đồng thuận cao trong toàn lực lượng. Tọa đàm được tổ chức với mong muốn lắng nghe các ý kiến đóng góp sâu sắc, trách nhiệm, có cơ sở khoa học và thực tiễn từ các đồng chí lãnh đạo, cán bộ chỉ huy, các nhà khoa học, chuyên gia trong và ngoài lực lượng CAND, từ đó tiếp tục chỉnh lý, hoàn thiện Dự thảo.

Thiếu tướng Nguyễn Công Bẩy
Phó Cục trưởng Cục Công tác chính trị, Bộ Công an

Chia sẻ quan điểm chỉ đạo tại Tọa đàm, Thiếu tướng Nguyễn Công Bẩy, Phó Cục trưởng Cục Công tác chính trị, Bộ Công an đánh giá cao việc CATP Hà Nội chủ động, tiên phong xây dựng Quy tắc ứng xử riêng trên cơ sở Thông tư số 12 của Bộ Công an.

Theo Thiếu tướng Nguyễn Công Bẩy, Thông tư 12 mang tính định hướng, khái quát cao, trong khi Hà Nội là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa, khoa học của cả nước, với yêu cầu, nhiệm vụ đặc thù rất cao. Việc xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử riêng của Công an Thủ đô là cần thiết, phù hợp với vai trò “trái tim của cả nước”, đồng thời có thể trở thành mô hình, kinh nghiệm để nghiên cứu, tham khảo trong xây dựng quy tắc ứng xử cho Công an các địa phương khác trong thời gian tới.

Thiếu tướng, Tiến sĩ Nguyễn Như Lôi - Phó Giám đốc Học viện Chính trị CAND tham luận tại Tọa đàm

Dưới góc độ đào tạo, nghiên cứu lý luận, Thiếu tướng, Tiến sĩ Nguyễn Như Lôi - Phó Giám đốc Học viện Chính trị CAND cho biết, Học viện là đơn vị đứng chân trên địa bàn Thủ đô, luôn xác định trách nhiệm thực hiện nghiêm các quy định về quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ CAND nói chung và Công an Thủ đô nói riêng. Qua nghiên cứu Dự thảo lần thứ hai, gồm 6 chương, 16 điều, Thiếu tướng Nguyễn Như Lôi đánh giá Dự thảo đã quy định khá rõ ràng, cụ thể, phát triển nội dung xây dựng hình ảnh cán bộ, chiến sĩ Công an Hà Nội. Trên cơ sở đó, ông đề xuất nhấn mạnh sâu sắc hơn tư tưởng “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, coi đây là trọng tâm xuyên suốt trong Quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ Công an Thủ đô, gắn với việc thực hiện “Sáu điều Bác Hồ dạy Công an nhân dân” – kim chỉ nam trong xây dựng văn hóa ứng xử của toàn lực lượng.

Thiếu tướng Nguyễn Như Lôi cũng đề nghị bổ sung một số nội dung nhằm làm rõ hơn tính đặc thù của địa bàn Hà Nội, nơi thường xuyên có hoạt động đối ngoại, tiếp xúc với người nước ngoài, qua đó cần chú trọng các chuẩn mực ứng xử phù hợp với thông lệ, công ước quốc tế. Bên cạnh đó, các quy định về ứng xử khi tiếp công dân, ứng xử trên không gian mạng, trong môi trường số cần được diễn đạt rõ ràng, chuẩn xác, dễ thực hiện và có cơ chế giám sát cụ thể.

Đại tá, PGS.TS Nguyễn Trung Kiên - Phó Giám đốc Học viện An nin Nhân dân

Góp ý từ Học viện An ninh nhân dân, Đại tá, PGS.TS Nguyễn Trung Kiên - Phó Giám đốc Học viện cho rằng Dự thảo đã xác định rõ phạm vi điều chỉnh, hệ giá trị cốt lõi và các chuẩn mực ứng xử cơ bản của cán bộ, chiến sĩ Công an Thủ đô. Ông bày tỏ sự đồng tình với các giá trị cốt lõi được nêu, đồng thời đề xuất chỉnh sửa một số thuật ngữ theo hướng chính xác, phù hợp hơn với thực tiễn sử dụng.

Đại tá PGS.TS Nguyễn Trung Kiên cũng nhấn mạnh tinh thần “vì Nhân dân phục vụ” cần được thể hiện rõ bằng các quy định cụ thể, nhất là trong tiếp xúc, giải quyết công việc với người dân, trong đó cần chú trọng yếu tố dân chủ, tôn trọng, ưu tiên các nhóm yếu thế trong xã hội.

Trung tá, TS Phạm Song Hà - Phó Trưởng Khoa Lý luận chính trị và Khoa học xã hội & Nhân văn, Học viện Cảnh sát nhân dân

Ở góc nhìn nghiên cứu khoa học xã hội và nhân văn, Trung tá, TS Phạm Song Hà - Phó Trưởng Khoa Lý luận chính trị và Khoa học xã hội & Nhân văn, Học viện Cảnh sát nhân dân nhận định, Dự thảo được xây dựng trên nền tảng Đề án văn hóa công vụ của Chính phủ, kế thừa các quy định về Điều lệnh Công an nhân dân và Thông tư 12 của Bộ Công an, đồng thời bổ sung các nội dung mang tính đặc thù của Công an Thủ đô.

Theo Trung tá Phạm Song Hà, đây là chủ trương đúng đắn, bởi cán bộ, chiến sĩ Công an Hà Nội không chỉ cần vững bản lĩnh chính trị, giỏi chuyên môn nghiệp vụ mà còn phải toát lên chiều sâu văn hóa của mảnh đất nghìn năm văn hiến. Từ đó, ông đề xuất tiếp tục rà soát cách sử dụng thuật ngữ, cấu trúc các chương, điều để tránh chồng chéo, bảo đảm dễ hiểu, dễ thực hiện, đặc biệt là các quy định về ứng xử trên không gian mạng – lĩnh vực có nhiều điểm mới so với các quy định trước đây.

Ông Phạm Xuân Tài, Phó Giám đốc Sở VH&TT Hà Nội

Đại diện lĩnh vực văn hóa của thành phố, ông Phạm Xuân Tài, Phó Giám đốc Sở VH&TT Hà Nội cho biết, việc xây dựng và thực hiện các quy tắc ứng xử đã được TP Hà Nội triển khai nhiều năm qua, gắn với nhiệm vụ xây dựng “Người Hà Nội thanh lịch, văn minh”. Theo ông, Dự thảo Quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ Công an Thủ đô cần tiếp tục kế thừa tinh thần này, đồng thời làm nổi bật vai trò, vị trí đặc thù của lực lượng Công an trong hệ thống chính trị và đời sống xã hội của Thủ đô.

Nhiều ý kiến từ các nhà quản lý, chuyên gia và đại diện các cơ quan báo chí cũng tập trung phân tích, làm rõ giá trị cốt lõi, hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an Hà Nội trong giai đoạn mới, với yêu cầu cao hơn về kỷ cương, chuyên nghiệp, thanh lịch và hiện đại. Một số ý kiến đề nghị tiếp tục cụ thể hóa các tiêu chí đánh giá, tăng cường cơ chế bảo vệ cán bộ, chiến sĩ trước các hành vi có tính chất thiếu tôn trọng và thiếu chuẩn mực văn hóa, đồng thời chú trọng hơn tới công tác xử lý khủng hoảng truyền thông trong bối cảnh môi trường số phát triển mạnh mẽ.

Thiếu tướng, PGS.TS Đặng Thái Giáp, nguyên Cục trưởng Cục Công tác chính trị, Bộ Công an

Đóng góp ý kiến tại Tọa đàm, Thiếu tướng, PGS.TS Đặng Thái Giáp, nguyên Cục trưởng Cục Công tác chính trị, Bộ Công an cho rằng việc bàn thảo về quy tắc ứng xử trong lực lượng Công an nhân dân không phải là vấn đề mới, song với Quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ Công an thành phố Hà Nội, yêu cầu đặt ra là vừa bảo đảm những quy tắc chung của lực lượng, vừa phải thể hiện rõ nét đặc thù của Thủ đô.

Đánh giá cao quá trình xây dựng Dự thảo một cách bài bản, nghiêm túc, chất lượng, Thiếu tướng Đặng Thái Giáp bày tỏ sự đồng tình với các nội dung cơ bản của Dự thảo lần thứ hai, đồng thời nhấn mạnh đây là bộ Quy tắc mang tính nguyên tắc, định hướng, chỉ đạo để tổ chức thực hiện. Điểm mới nổi bật của Dự thảo, theo ông, là việc bổ sung chương riêng về ứng xử trên không gian mạng, một nội dung cần thiết, thời sự, phù hợp với xu thế phát triển của xã hội hiện đại và thể hiện sự quan tâm sâu sắc của CATP Hà Nội đối với lĩnh vực này.

Góp ý cụ thể, Thiếu tướng Đặng Thái Giáp cho rằng nền tảng của mọi giao tiếp, ứng xử trong lực lượng CAND là việc chấp hành nghiêm Điều lệnh, song cần nâng tầm việc thực hiện Điều lệnh lên thành văn hóa ứng xử; đồng thời đề xuất bổ sung “kỷ cương” như một giá trị cốt lõi, thể hiện xuyên suốt từ trang phục, tác phong, thái độ đến lời nói của cán bộ, chiến sĩ. Bên cạnh đó, Thiếu tướng Đặng Thái Giáp lưu ý Quy tắc ứng xử của mỗi cán bộ, chiến sĩ cần được đặt trong mối quan hệ với môi trường đơn vị, bởi chỉ khi đơn vị giữ vững kỷ cương, xây dựng được môi trường giao tiếp lành mạnh thì mới tạo động lực để cán bộ, chiến sĩ thực hiện tốt. Ngoài giao tiếp bằng ngôn ngữ, các yếu tố giao tiếp phi ngôn ngữ như ánh mắt, cử chỉ, lễ tiết, tác phong cũng cần được quy định cụ thể, mẫu mực, đưa vào quy chuẩn, qua đó làm cơ sở để tiếp tục chỉnh sửa, hoàn thiện Dự thảo một cách chọn lọc và hiệu quả.

Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền trân trọng ghi nhận, đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, trí tuệ và các ý kiến đóng góp thẳng thắn tại Tọa đàm

Kết luận Tọa đàm, Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền trân trọng ghi nhận, đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, trí tuệ và các ý kiến đóng góp thẳng thắn, có giá trị lý luận và thực tiễn cao của các đại biểu. Lãnh đạo CATP Hà Nội khẳng định, tất cả các ý kiến phát biểu trực tiếp và góp ý bằng văn bản đều được tiếp thu, tổng hợp đầy đủ, là cơ sở quan trọng để tiếp tục chỉnh lý, hoàn thiện Dự thảo Quy tắc ứng xử theo phương châm ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện, dễ kiểm tra, dễ đánh giá, bảo đảm thống nhất với các quy định của Bộ Công an và phù hợp với đặc thù của lực lượng Công an Thủ đô.

Nhấn mạnh thêm trong kết luận, Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền cho biết CATP Hà Nội xác định rõ một số nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung triển khai ngay sau Tọa đàm, coi đây là những khâu then chốt quyết định việc đưa Quy tắc ứng xử vào thực tiễn. Trước hết, việc tiếp thu, chỉnh lý và hoàn thiện Dự thảo Quy tắc ứng xử phải được thực hiện một cách nghiêm túc, khoa học, có chọn lọc, bảo đảm thống nhất với các quy định của Bộ Công an và phù hợp với đặc thù của Công an Thủ đô. Cùng với đó, công tác tổ chức quán triệt, triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử sau khi ban hành phải gắn chặt với trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị, lấy kết quả chấp hành làm tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xếp loại, thi đua, khen thưởng cán bộ, chiến sĩ. Đặc biệt, mỗi cán bộ, chiến sĩ CATP Hà Nội cần xác định Quy tắc ứng xử không chỉ là một văn bản quy định, mà là chuẩn mực hành vi hằng ngày, là thước đo văn hóa công vụ, danh dự và uy tín của người chiến sĩ Công an Thủ đô; qua đó góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng Công an Hà Nội kỷ cương, chuyên nghiệp, thân thiện, gần dân và vì nhân dân phục vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

CATP Hà Nội sẽ giao các đơn vị chức năng khẩn trương tiếp thu, hoàn thiện Dự thảo, báo cáo xin ý kiến chỉ đạo của Bộ Công an trước khi ban hành

Sau Tọa đàm, CATP Hà Nội sẽ giao các đơn vị chức năng khẩn trương tiếp thu, hoàn thiện Dự thảo, báo cáo xin ý kiến chỉ đạo của Bộ Công an trước khi ban hành; đồng thời xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị trong việc tổ chức triển khai thực hiện, gắn với công tác thi đua, khen thưởng, đánh giá cán bộ, chiến sĩ. Mục tiêu cao nhất được nhấn mạnh là xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an Thủ đô bản lĩnh, trí tuệ, nhân văn, thanh lịch, hiện đại, gần dân và vì nhân dân phục vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

Minh Vân (Ảnh: Phú Khánh)

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/tu-chuan-muc-ung-xu-den-nen-tang-van-hoa-phuc-vu-nhan-dan-post635541.antd