Từ ngày 18/11, tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông chuyển hệ thống thẻ vé mới

6 giờ trướcBài gốc

Từ ngày 18/11 tới đây, Hanoi Metro sẽ chuyển đổi toàn bộ hệ thống thu soát vé tự động AFC đang vận hành trên tuyến đường sắt đô thị 2A (Cát Linh-Hà Đông) sang hệ thống mới.

Trước đó, từ ngày 20/8/2025 đến nay, Hanoi Metro đã thử nghiệm hệ thống định danh, xác thực điện tử, nhận diện sinh trắc học trên tuyến Cát Linh-Hà Đông, đã có gần 9.000 người đăng ký và hơn 116.000 lượt hành khách sử dụng.

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, hiện đại hóa hệ thống vé và mang đến những trải nghiệm thuận tiện, an toàn và thân thiện hơn cho hành khách, Hanoi Metro thực hiện chuyển đổi toàn bộ hệ thống thu soát vé tự động AFC được đầu tư và vận hành trên tuyến Cát Linh-Hà Đông từ tháng 11/2024 (hệ thống cũ) sang hệ thống mới được nâng cấp, triển khai giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học sử dụng các loại thẻ vé điện tử/thẻ NFC/căn cước công dân/thẻ thanh toán ngân hàng visa, bắt đầu từ ngày 18/11.

Từ nay đến ngày 18/11, Hanoi Metro tiến hành chuyển đổi thông tin định danh và vé theo thời gian (vé ngày, vé tuần, vé tháng) của hành khách đang sử dụng từ hệ thống cũ (thẻ vé gắn chip) sang hệ thống mới (vé điện tử/ thẻ NFC/căn cước công dân/các loại thẻ thông minh Europay, MasterCard, Visa) với giá trị còn lại trên thẻ được giữ nguyên và hoàn toàn miễn phí chuyển đổi.

Việc chuyển đổi sẽ được thực hiện tại 12 nhà ga trên tuyến 2A. Hành khách lưu ý mang theo thẻ căn cước/căn cước công dân gắn chip và điện thoại thông minh để tiến hành chuyển đổi.

Từ ngày 10 đến 15/11, Hanoi Metro tạm dừng bán vé ngày, vé tuần, vé tháng theo hệ thống cũ tại quầy bán vé để nâng cấp hệ thống. Hành khách vẫn có thể mua vé lượt theo hình thức cũ trên máy bán vé tự động tại nhà ga để đi lại và tiếp tục mua các loại vé tuần, vé tháng tại các quầy vé nhưng theo mô hình thẻ vé mới (vé điện tử trên điện thoại di động có định danh hoặc vé điện tử gắn với căn cước công dân hoặc thẻ NFC dành cho trẻ em không định danh).

“Trong thời gian này, mỗi nhà ga vẫn duy trì hoạt động 2 cổng soát vé cũ để phục vụ hành khách đang sử dụng vé cũ và chưa có thời gian chuyển đổi. Tuy nhiên, Hanoi Metro khuyến cáo hành khách chủ động thực hiện sớm việc chuyển đổi sang hệ thống mới trước ngày 15/11 để được hỗ trợ và xử lý kịp thời phát sinh trong quá trình chuyển đổi, tránh mất thời gian cho hành khách xếp hàng chờ đợi vào thời điểm cuối cùng”, lãnh đạo Hanoi Metro khuyến cáo.

Kể từ ngày 18/11, toàn bộ hành khách trên tuyến 2A Cát Linh-Hà Đông sẽ sử dụng hệ thống cổng soát vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học.

Từ ngày 16/11, Hanoi Metro dừng hoạt động các máy bán vé tự động để nâng cấp công nghệ đáp ứng yêu cầu thực hiện quy trình bán vé theo theo hệ thống mới nâng cấp. Kể từ ngày 18/11, toàn bộ hành khách trên tuyến 2A Cát Linh-Hà Đông sẽ sử dụng hệ thống cổng soát vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học, các loại thẻ vé cũ sẽ không thể sử dụng trên tuyến này.

Từ ngày 18/11, hành khách sử dụng vé lượt có điện thoại thông minh cần tải và cài đặt App Hà Nội Metro để mua vé lượt sẽ nhận được 1 QR code vé lượt trên App để sử dụng đi qua cổng soát vé. Hành khách không có điện thoại thông minh để cài App Hà Nội Metro sẽ mua vé lượt tại quầy vé và được cấp tem vé QRCode sử dụng 1 lượt qua cổng soát vé (chỉ cấp một lần khi mua vé).

Hành khách hơn 60 tuổi được miễn phí vé theo chính sách của thành phố sử dụng thẻ căn cước/căn cước công dân gắn chip để qua cổng soát vé hoặc tải App Hà Nội Metro và tiến hành định danh để nhận vé miễn phí.

Những hành khách đã mua và đang sử dụng vé điện tử do Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội phát hành thí điểm (thẻ vé ảo thí điểm) đến quầy bán vé để được hướng dẫn và hỗ trợ cung cấp vé điện tử chuyển đổi với loại vé, giá vé, thời hạn sử dụng tương đương để sử dụng trên hệ thống mới nâng cấp một cách thuận tiện trong thời hạn hiệu lực của thẻ vé ảo thí điểm.

TRANG LY

Nguồn Nhân Dân : https://nhandan.vn/tu-ngay-1811-tuyen-duong-sat-cat-linh-ha-dong-chuyen-he-thong-the-ve-moi-post920512.html